联系实际谈非正式组织的作用及其对组织变革的影响
非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用，也可能对后者产生消极的影响。
（一）非正式组织的积极作用。
（1）能满足职工在正式组织中很难得到的心理等方面的需要。
（2）使人际关系和谐、融洽，易于产生和加强合作精神，促进正式组织的稳定。
（3）非正式组织成员在工作上相互帮助，可以提高工作效率。
（4）非正式组织为了组织群体的利益，往往会帮助正式组织维护正常的活动秩序。
（二）非正式组织对组织变革的影响（消极作用）
（1）当非正式组织与正式组织的目标发生冲突时，可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。
（2）非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚组织成员的个人发展。
（3）非正式组织会造成一种抵触变革的惰性。
（4）非正式组织极易滋生谣言，传播流言蜚语，干扰正式组织的工作。
（5）多个非正式组织之间产生冲突，会对组织产生不良后果。
1、非正式组织的目标如果与正式组织冲突，可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。比如，正式组织力图利用职工之间的竞赛以达到调动积极性、提高产量与交谈的目标，而非正式组织则可能认为竞赛会导致竞争，造成非正式组织成员的不和，从而设法阻碍和破坏竞赛的展开。
2、非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展。有些人虽然有过人的才华和能力，但非正式组织一致性的要求可能不允许他冒尖，从而使个人才智不能得到充分发挥，对组织的贡献不能增加，影响整个组织工作效率的提高。
3、非正式组织的压力影响正式组织的变革，发展组织的惰性。这并不是因为所有非正式组织的成员都不希望改革，而是因为其中大部分人害怕变革会改变非正式组织赖以生存的正式组织的结构，从而威胁非正式组织的存在。