别说你懂经理人素质!
文/著名中高层管理培训专家胡一夫
前言:
现代职业经理人大到集团公司总裁、企业总经理,小到个体工商负责人及社区服务社社长,他们肩负着企业生存、发展的重要使命。一个合格的职业经理人,除了具有天赋外,主要靠自身学习和社会培育成长。不仅包括思想>、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度,更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。每个职业经理人都应该有自己独特的素质。
职业经理人首先应具有商业和个人信誉信誉不仅是企业的灵魂,也是一个企业负责人成功与否的标志。没有信誉的人是没有办法成功的,也不可能将不同的人团结在自己周围,也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴,也没有办法实现企业的持续经营。
职业经理人应具有整合资源的能力现代企业的资源不仅是人、财、物三要素,还包括知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形要素。作为企业负责人,应具有把有形与无形的资源要素有效地整合,即调动一切可调动的力量和资源,发挥竞争的优势和先机。
著名中高层管理培训专家胡一夫(官网www.huyifu.com)表示要有非凡的决策能力和应付挑战、变革能力一个优秀的职业经理人面对市场竞争和挑战,关键是做正确的决策。企业面对的决策环境和影响因素变化很大,决策的关键是职业经理人的魄力、胆识、判断能力以及市场竞争中决策能力和应变能力的较量。
要有一定的专业知识现代企业的管理,需要用现代技术手段提高工作效率。每一位职业经理人应该把自己变成学习型的人物,学习企业管理、学习与经营业务相关的专业知识,应变瞬息万变的市场,跟上市场变化而获得成功。
著名中高层管理培训专家胡一夫(欢迎预定中高层管理培训课程:13733156404 )认为要有开放的心胸职业经理人必须鼓励异见和批评,对有不同意见的人应该给予奖励并设定相关机制,确保有畅通的信息反馈通路,这样才能经常了解企业不同层面任务的心声和要求,才能制定企业正确的战略和决策。
职业经理人的网络学习力作为其素质测评重要指标,也是由职业经理人的网络学习力的深层构造决定的,职业经理人的网络学习力,不是一般意义上的学习能力,也不是仅是局限职业经理人作为个体行为的以网上获取学习资源进行学习的能力。准确地认识职业经理人的网络学习力的内涵,是深刻认识将职业经理人的网络学习力作为其素质评价指标的重要意义的基本前提。
完整地理解职业经理人的网络学习力,应该从广义与狭义两个角度加以审视。狭义上看,理解职业经理人的网络学习力,主要表现为一种网络学习环境下的“自学力”。具体来说,就是善于根据自身管理实际需求、自身综合素质需要、特定条下的某种技能培养需要或学历进修目标等不同目的,提出合适性的学习任务。
并能以个别化学习形式,通过互联网网络平台,有效获取学习资源,完成学习任务,实现学习目标的一种综合性学习能力。增强网络环境下职业经理人的“自学力”,要求职业经理人树立“学习力”就是“管理力”,学习力就是“决策力”的思想观念。
实现由阶段性学习观向终身学习观,学历学习观向能力学习观,封闭式学习观向开放式学习观的思想转变。测评网络环境下职业经理人的“自学力”,既应关注职业经理人的网络技术平台的使用能力,有效学习资源的获得途径的选择能力,最有价值知识信息的快速捕获能力。
网络平台学习信息库的构建能力等基本层次的“自学历”,更应关注职业经理人通过网络学习环境下的自学习,在有效处理工学矛盾,提升学习效能,降低学习过程所耗损的时间与空间成本的同时,能够及时解决企业管理过程中遇到的难点问题,所应具有的分析问题的灵敏度、解决问题的智慧度等高层次指标的测评。
从广义看,职业经理人的网络学习力,既包括职业经理人的网络环境下的“自学力”,还应包括影响他人学习的能力。职业经理人是企业不同层级决策行为的指挥者,对其能力的考量,既包括生产力持续提升方面的能力考量,也应包括做领导的全体成员学习力持续提升的能力考量。
提出职业经理人的网络学习力,应包括影响他人学习的能力,首先意味着网络学习信息交互形式的将发生巨大变革。即网络学习信息交互信息交互,突破了目前主要包括的学习者与学习资源的信息交互、学习者与教师的信息交互和学习者与学习者信息交互三种类型,而衍生出,学习管理者与团队学习者间的信息交互形式。
如果说,网络学习信息的交互目前一般可分为个别化交互和社会性交互的话。那么,提出职业经理人的网络学习力,应包括影响他人学习的能力,则意味着会要求企业出现团队交互的概念和具体实践。如果说,个别化交互是学习者与学习资源之间的模拟交互。
学习资源包括课本、学习指导书、录音带、录像带、计算机辅助学习软件、交互多媒体、计算机网络资源等。社会性交互是学习者与面向社会公众的任何有关远程学习问题的“面对面”交流的话,那团队交互则是在职业经理人的学习管理下,团队成员间的信息交互,它可以通过多种技术手段,如音频会议系统、音频图像会议系统、视频会议、计算机通信、计算机网络等与上述人员之间进行模拟“面对面”的交流。职业经理人若能担当此重任的话,那将对学习型企业建设发挥巨大的推动作用。