未来创业者不仅仅依赖CCTV或省级卫视、官方媒体,拥有一个微信账号一样可以成为知名品牌。未来中国最明显的趋势就是去中心化。这也是微信营销的本质。就是说,未来创业者不仅仅依赖CCTV或省级卫视、官方媒体,拥有一个微信账号一样可以成为知名品牌。
一定要在流量上精打细算,在传播上一定要让用户快速感觉到这个东西离我很近,跟我有关系,这样在社交媒体上传播才有效。当企业到达一定规模,有些广告只会让用户觉得你很有钱,而不是有效。作为创业者,越往后竞争获取用户的成本越高,所以在初期发展阶段,能以最低成本获取多少用户,未来就有多大的核心竞争力。
那依托微信如何做传播?第一要讲故事,让用户觉得有意思。第二,要形成转化,不然你的钱就白花了。而在社交媒体上传播,就传播一个点。社交媒体上非常碎片化,一下就过去了,很多人只看标题。在当今社会里你要想获取自己的关注度,一定要亲自上战场。你自己不能够全身心投入,指望第三方公司比你还负责,这是不可能的。传播可以交给别人去做,但是全面的节点一定要自己来操盘。
你要让所有用户觉得你是一个人,就是所有运营的账号一定要有自己的观点或性格,不能完全是官方的话语体系,什么“某某领导来我公司视察了,我公司开发了某某产品”。这不符合新媒体的语境。你要让用户感觉是在跟人对话,而不是机器。你是一个对事情有态度的人,用户才会关注你。阿里巴巴的账号运营得不错,挺调皮。玩新媒体要注意,用户可以跟你对话。一个热点事件发生后,我会看评论,因为评论往往决定了这个事件传播的是上点还是下点。
买我们产品的不是消费者,不是买家,不是客户,也不是用户!而是粉丝!他们是一群有温度的很鲜活的群体,所以请不要用一些冷冰冰的词汇形容他们!
想成功只做两件事:1、坚持产品至上,不断提升口味2、把客人当作朋友,全心全意地为客人打造极致的服务。
什么是粉丝?粉丝就是你要把他们当朋友,带着他们一起玩,满足他们的所有需求的一群人!你要把产品和服务打造到极致!让他们开心,让他们爽,让他们尖叫!叫过爽过之后,再让他们心甘情愿地免费为你做宣传,逐渐形成口碑,打造出专属于你的粉丝经济圈!我们在社会化媒体上获得的不是一个一个用户,而是一个一个免费的传播者,信任代理人!
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