LG电子：人才战略五策（五）
5、实施“人才开发本土化”策略
LG电子的成功与其实施“本土扎根”战略和“人才开发本土化”策略是分不开的。
10年前，LG电子进入中国市场时就提出了“立足中国，扎根中国”的基本理念。LG电子在中国CDMA市场的成功正是充分运用了“本土化”战略。在中国CDMA市场，LG电子目前的销售业绩已经达到60万台，市场占有率达到15%。为实现“本地一条龙”的经营模式，LG电子和中国浪潮集团加强了合作，保证了其CDMA手机在产、供、销各个环节实现中国“本土化”。“本土化”是跨国公司竞争的一种手段。ＬＧ电子的领导人对“本土化”的理解是：“如果必要的话就成为他们国家的企业，在他们国家，根据顾客的需要涉及、开发产品；和他们一起用他们国家的研究机构或基础设施，共同研究、开发、生产；作为那个社会的一员，雇佣他的人，从开发到服务，都按那个国家的习惯进行经营。”ＬＧ电子（沈阳）有限公司６名韩国职员中的５人来公司前都在北京语言学院学习过１年中文。因此，他们能够同中国员工直接交流。ＬＧ电子（天津）电器有限公司有１２位韩国技术人员和管理人员，他们与中国员工相当融洽。中国员工反映，ＬＧ集团来的人尊重中国职工。有个职工的父亲去世，开追悼会时天气非常冷，总经理坚持参加追悼会。有位职工刚发了工资就丢掉了，心情不好。总经理知道了，一定要把自己的钱送给他以示安慰。这些事情虽小，却给中国职工留下很好的印象。
对于一个熟悉亚洲文化的韩国企业来说，LG电子的“本土化”战略不仅是生产、研发、销售上的本土化，它更加重视人才开发的本土化。LG电子(中国)有限公司总裁卢庸岳说：“中国人才济济，如果一家企业只是专注本地市场的发展而不充分利用中国的人才优势，这就好像把遍地黄金珠宝弃置不顾一样浪费！” LG集团坚持开展全方位的“人才开发本土化”策略。目前LG电子在华的2万名员工非中国员工只有少数，中国员工中有不少表现优秀的已经晋升至管理高层的位置，特别是LG电子武汉、济南、成都等地的分公司长已经由中国员工来担任。