作者文章归档：赵爽
以下为中国人力资源研究会企业人才分会会长彭剑锋在2016年中国人才发展论坛讲话，中智国才管理咨询有限公司代表全程参会学习。
我们处在质变与不确定的时代，在这么一个时代人力资源管理与人才发展问题面临很多新的课题，像如何重新定义企业，重新定义组织，重新定义人才，重新定义组织跟人才之间的关系，如何重构人才的价值。
一、在变与不变的过程中如何坚守对人才管理一些不变的常识，同时又适应时代的要求，研究和探讨在这样的质变时代，人才管理新的发展规律，新的理念，这是本次人才论坛需要探讨的。
二、在实践过程中人才发展和管理面临新的课题，在供给改革的时代，推动中国企业提升全球的竞争力，如...
在谈论今天这个话题之前，先跟大家分享两个小故事：
一封信带来的幸运
1998年，Sam Cox向维珍大西洋航空公司递交了求职申请，但被拒绝。然而10年后，Sam成功申请到了理查德·布兰森先生的私人助理职位。最后以出色的工作能力，对维珍的商业运营产生了至关重要的作用。
维珍究竟做了什么，让之前被拒的求职者愿意再次递交申请？后来Sam告诉我们，是因为当年布兰森先生给她的一封信。信中布兰森鼓励她不要被这一次的拒绝打败，而应该继续尝试在维珍或是在其他航空公司寻找机会。这份鼓励让Sam振作了起来，而不是就此告别航空业，这才有了10年后的...
“为什么有的人总能用寥寥数语就让人信服”？“而我却总是没法说服别人接受我的意见”？对于很多人而言，无论是朋友沟通，公司管理，还是企业洽谈，有效的说服能力，是幸福指数提升/事业发展的关键。
“急于把自己脑子里的东西倾倒给对方”。这是一般人们在沟通时，习惯采用的方式。
但如果不能科学的融合，两堆相异信息也只是两堆互不相干的信息而已。交流的双方谁也没法让对方信服。
这也就是为什么，在现实生活中，95%以上的沟通都是无效的。那些感觉自己“事业艰难，家庭不睦”的人也...
有时候仅仅是一字之差，表现出来的意思却差之千里。
有人会困扰：为什么我总是个聊天终结者？我没说错什么啊；为什么他就回我一个字，他什么意思呢？「嗯」和「嗯嗯」给人的感觉就是截然不同的。
1、叠音能带来温暖
「哎，今天又被打击了。」一个男生去相亲，晚上回来对好朋友说。
「咋啦？」好朋友问。
「在回来的时候，我跟她发微信，每次打很多字，她要么说一个‘嗯’，要么说一个‘哦’…&helli...
老板们经常感叹：千军易得，一将难求。企业找不到合适的人才。
人才的招聘越来越成为企业管理中的一个风险。尤其职位越高的招聘，其风险性越大。不合适人选可能延误事业发展机会，更可能对文化产生不良的影响。往往后者的危害更大，所以选择人才要慎重啊！
说到人才选择。其实包含三个问题：到哪里去找人才？如何吸引人才？如何选择人才？
企业需要的人才在哪里？这个问题看似简单，其实不简单。因为你不知道你所需要的人才是如何分布的，以及这些人才状况如何？有人会说，企业需要人才应该到各种招聘会上招聘人才啊！有经验的人力资源经理知道真正的人才一般不会出现在招聘会上的（除了应届毕业生以...
好的产品的最大心得——小白模式
做好的产品，我给大家分享我自己最大的心得“小白模式”，心理学的话来说就是同理心，你可以设身处地从用户的角度想，这是最重要的。我们每个人都很自大，我们只能顺应用户的习惯。一般刚出来的产品很难强求用户，文案是这样，产品也是这样。看过很多产品的交互，我觉得所有错误在内部骂产品，都是它们不能从用户角度出发。
我的路由器做的很成功，为什么？我终于领悟到做硬件和做软件有一个差别。软件基本都免费，下载无成本，软件难看好看都是图标文字。如果用户用起来觉得功能不错，又是他的刚需，有的...
以下为奇虎360创始人董事长兼CEO周鸿祎在颠覆式创新研习社的演讲：
无论是行业大佬，还是一个小的创业者，你听完了我讲的需要做的只有一件事，就是怎么找到一个产品，利用这个产品去吸引用户。
如何让你的产品可以积累用户，可以黏住用户和用户连接，其中最重要的就是体验，但是用户体验是第二步，最重要的就是你要找到一个用户的刚需和痛点，这是我反复强调的。
就像我刚才说，我们内部有人做了电子捕鼠器，配置都很高端，唯一需要的就是把老鼠抓了放进去，还有你们很多人看到的现在各种智能硬件，摸起来光滑，但是忽略了一个前提，我不想买这个东西，因为没有需求。没有需求解决...
能忍多大事儿，就能成多大事儿
讲一个笑话：在电梯里，领导放了个屁，回头问秘书，谁放的？秘书忙答道：“不是我!”领导不说话，这事儿过去了。不久，秘书被调离，领导在谈起调离原因时说道：“屁大的委屈都受不了，还能做的了啥？”
在工作上想受到领导的赏识和重用，除了要有过硬的工作能力外，更重要的，要有足够的涵养（抗压力或者回血能力）。能受多大委屈，才能成多大事儿，这是一定的。为了考察你的“抗压力”，领导有时会故意试你，你可一定要经得住考验。
我自己也经历过类似的事情：有一天加班，晚...
2014年7月4日，我从百度离职了。
这是第一次，我不是和老板闹翻而离职；
这是第一次，我带着晋升的喜悦而离职；
这是第一次，我带着满满的收获而离职。
我曾经认为，我永远不会成为一个好员工，因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去，我改变了不少，我必须承认，所谓“进步”的过程，就是被认可的过程，也是被“驯化”的过程。
所谓“驯化”，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程，但...
本文思路来源于德鲁克《21世纪的管理挑战》最后一章“自我管理”，他将思想深远于人性和人文范畴中。德鲁克一再提请人们反问自己：我是谁？我的优势是什么？我属于哪里？我能做出什么贡献？我如何规划下半生？
一、我是谁？
1、优势和长处
管理的现实中，我们往往清楚自己的短处而对长处视而不见。“追求自我超越就是不断改正缺点”的思维模式根深蒂固，对自己的长处不太关注，所谓“知人者智自知者明”的确有难度。推荐反馈分析法：写下正在做的工作期望成果，到规划期限后将期望成果和实际成果对比，如果总是超越期望，可能这个工作是擅长的；如果...