战略同质化(刘湘明)
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像IBM那样服务!像索尼那样娱乐!像戴尔那样卖东西!像GE那样多元化!接下来也许是——像Intel那样囤积技术!像微软那样垄断!一个朋友说,每当她从一个地方旅行归来,过一段时间后,她就开始怀疑自己是否真的到过那里,因为记忆迅速地模糊了。
时间似乎也是如此。我现在很难在记忆里清晰地辨别2001年与2002年的分野,只是依稀记得,2002年的前半年,身边的企业都在谈“向服务转型”,而到了下半年,他们都开始闷头卖手机了。在这一年里,大家的战略表现出了惊人的同质化取向。
向服务转型的一波,被2002年3月21日联想宣布入主汉普咨询并控股51%这一惊人之举推到了最高潮。郭士纳带领IBM向IT服务进…