企业无论大小,主管的角色都尤其关键。做为企业高层与基层连接的纽带,主管承担着多重角色。大多数企业中,主管仅仅是管理者和领导者的角色,但随着企业对人才标准的提高,对主管的能力要求也逐渐提升。要成为合格的主管,就必须具备更多的能力。
首先主管要是一个充满人格魅力的人。随着社会环境和人观念的变化,如今的部属已经告别了“主管崇拜”的年代,他们对主管有了更多的客观的审视。很多时候,主管的人格决定着团队的凝聚力和竞争力。在主管抱怨部属种种错误的时候,反而忽略了自身存在的缺点,而这些缺点很有可能就是造成部属抱怨的原因。
其次,对一些营销、市场部门…