作者文章归档：罗叶明
背景
森源模胚制造有限公司是香港森源实业（集团）有限公司旗下的一家子公司，创立于1985年，积累了十余年生产模胚的经验。在“不断推陈出新”进取精神的指引下，公司现已成为颇具规模的模胚制造企业。
关键问题
随着业务和客户群的增长，传统的客户管理模式已远远满足不了公司客户关系管理的需求。客户信息的记录不准确、不连续与不完整引发很多客户管理上的问题；同时，各部门间的沟通和协调困难成为公司管理运行的一大阻碍。种种问题的出现，导致公司现有客户的流失以及服务投诉的增加。
所需方案
森源模胚制造有限公司需要一个协同平台，...
背景
深圳市钟表行业协会成立于1987年，是深圳最早成立的行业协会之一。目前是深圳市首批5A协会，广东省优秀民间组织。
协会有效的促进了“深圳钟表”这二十年来从无到有，从有到在国际上具有举足轻重地位的整个过程。被国家经贸委领导誉为：国内最具活力，制度健全，充分体现行业组织积极 作用的协会之一。
深圳市钟表行业协会正通过“民间化运作、国际化思路、制度化建设、企业化管理、信息化推广”的方针开展各项追求实效的工作，不断超越自我、勇于创新、勤恳务实，致力为中国钟表行业和企业发展服务，成为提供最优服务、团...
背景
中国移动通信集团公司于2000年成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过8000亿元。中
国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是所有海外上市 的中国公司中规模最大的一家，同时也是所有在亚洲年销售额超过520亿美元的电信运营商中最大的一个。中国移动云南有限公司是中国移动通信有限公司在云南设立的全资子公司，在全省拥有16个(州) 市分公司、128个县级分公司。
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