作者文章归档:王明潭

王明潭,上海协动营销咨询公司董事长,中欧校友电子商务协会秘书长,上海电子商务职业培训标准设计专家委员。最早将邮购、电话销售、电视购物、媒体购物与互联网,数据挖掘技术整合的电子商务多渠道零售专家。
  国内首创的益生康健的会员制营销体系、柯兰钻石的线下店、一号店虚拟分销、移动会员积分返利运营系统、上海大众直复式营销体系、中国邮政名址库等项目的主设计师。帮助海通、华太、致中和等众多传统企业成功转型电子商务销售渠道。
  多年来一直专注于“商务电子化、数字化、多渠道化、自动化”实践、探索和研究。王明潭是最早提出“营销+数据+IT”的“立体式、全方位、多渠道”营销理论的人。 
2002年提出“一体化呼叫中心”的概念成为行业的标准,成为企业级呼叫中心的首选;
  2005年将CRM软件与营销策划执行结合,使CRM软件项目成为提升业绩的营销方案的组成部分;
  2007年将数据库营销从群发提升到销售转化和客户重复购买的最有利武器,帮助众多公司提升了盈利能力。
  2009年参与设计了第三代的电子商务平台。
  数据硕士的功底、中欧学院的专业学习、以及20年的实战经验, 形成了王明潭的反传统、前瞻、富于哲理、实战与盈利导向、观点犀利的培训风格。
    王明潭拥有天津大学的硕士和中欧国际工商学院的MBA,曾任西门子和TNT等公司高级管理岗位。

收看我的第一在线直播--从品牌推广到直效行销


 协动网,中欧校友精准营销研究会和全时网络直播运营商,共同举办的E-MARKETING 将在2月3日开播。

主要针对高官和营销总监,市场经理的主题:以客户和销售为导向的实效精准营销。

现在注册,免费观看,

 

 

 

  在后危机时代,如果您的市场部在同事和老板的眼里,仍然是不考核销售绩效,而是仅仅是花钱的部门,那么紧接着,就是您、您的市场部,和您的公司的危机。

  事实上,除了垄断行业,所有的危机时代成功发展的企业,都在悄然地改变着市场、销售和服务部门的职能和流程。例如,考核营销投入的多长时间,转化多少...

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电话营销效率高10倍 银行逐利心萌动(转载)


随着渠道效率逐步显现,传统的客户服务中心正谋求向利润中心悄然转变

一万条电话线路,怎样实现赚钱?

经历十年发展,这个问题开始陆续摆上各家银行电话银行中心总经理的案头。当传统的客户服务热钱逐步蜕变成银行除分支行、ATM、网络之外的又一重要产品销售渠道后,从原来的成本中心转向银行新的利润中心似乎已成必然选择。

“未来我们希望不仅仅对外代销基金、保险、销售商品获取中间业务收入,更希望对内和产品部门建立起内部结算机制,只有这样才能彻底改变电话银行纯服务部门的定位,更有效地发挥其销售渠道的功能。”一家股份制银行电话银行中心负责人接受记者采访时表示。

电营效率高达十倍...

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看“阿凡达”联想到的


今天做完直播,去八佰伴,正好碰到阿凡达,赶个末班车看了“阿凡达”,心肠澎湃,特跟博友分享:

1)迈尔斯·夸奇上校,潘多拉星球人类安全部队指挥官。

让我想到八国联军入侵中国,掠夺中国的财富,摧毁中国的文化。类似的历史就是入侵者毁灭古老的玛雅古文化。最近的历史就是自命不凡的国际警察发动的阿富汗战争和伊拉和战争。

这种人,或者政权和军队,以为只要有了武器和军队就可以征服任何民族和文化,就可以获得财富。自以为是,自命不凡。抱有这个想法的人最终要自食其果。

 

2)帕克·塞弗里奇:RDA公司在潘多拉项目的负责人,感觉就是中国的暴发户,和自命不凡的官员,还有“雅阁女”的嘴脸的写照。他...

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以销售绩效为导向的时效精准营销


感谢朋友对2月3日的网络直播的参与,也非常感谢参加直播的朋友能在上班的时间段,坚持2个小时的聚精会神的收看和互动。

但是由于各种原因,没有看到,所以在这里通过我和全时的努力,为大家提供一个网络直播录像的入口。

http://webcasting.gnetis.com/event/Quanshi/Archives/EM100203

 

大家有什么问题,可以在下面跟帖。

 

 

“七”乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊~~~请点击进入~

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协会、学校,企业如何建立和管理会员俱乐部?


 今天一个朋友打电话,他是政府办的协会一个的工作人员。他的会长委托他筹建会员俱乐部,为我如何搞?让我帮他策划一下。我把给她的回答记录下来,希望对你建立和运营简单的俱乐部有点启发。

 

我想绝大多数的协会和组织都以会员的形式开展活动,但是实际上绝大多数的会员俱乐部都是徒有虚名,包括一些企业、学校的校友会。

写一个会员俱乐部的章程,会员的收益和责任也不难,搞一个入会条件更容易。协会现有的人就可以做。首先你能会员带来什么价值?其次会员俱乐部能给你带来什么价值?但是最重要的问题是,如何实现?

 

俱乐部给会员带来什么价值?

1)身份:起个名字,会员有个身...

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引爆个人长尾媒体的核能量 连载三


3 星期三

 

中午1200

 

午间休息时,男朋友赵本河发来问候信息,他是某个知名女性论坛的负责人。

灵机一动,赵小姐写了一个如下的新闻稿:

 

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化妆品网购平台:引领女性时尚新潮流

 

时代日新月异,追赶网络热卖潮流的人们也开始络绎不绝,互联网购物逐渐成为家庭消费时尚新宠儿。

在这个激情似火的虚拟购物浪潮中,诞生的新生力量犹如雨后春笋,你争我赶的相继从泥土中萌...

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引爆个人长尾媒体的核能量 连载四


3 星期三

 

中午1200

 

午间休息时,男朋友赵本河发来问候信息,他是某个知名女性论坛的负责人。

灵机一动,赵小姐写了一个如下的新闻稿:

 

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化妆品网购平台:引领女性时尚新潮流

 

时代日新月异,追赶网络热卖潮流的人们也开始络绎不绝,互联网购物逐渐成为家庭消费时尚新宠儿。

在这个激情似火的虚拟购物浪潮中,诞生的新生力量犹如雨后春笋,你争我赶的相继从泥土中萌...

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引爆个人长尾媒体的核能量 连载五


4 星期四

 

今天调休。上月连续加班多天,老板奖励一天休息。

 协动案例故事

上午10:00

 

妹妹学的是园艺专业,大学毕业后,在园林局工作了3年,后来自己出来开了个鲜花速递公司,生意做得马马虎虎。

受新的营销模式影响,除实体花店外,还建设了自己的鲜花网站(美晴鲜花速递)、编写商品DM手册,平时也有5-6个小女孩经常给老客户做回访,通过这些途径,是她所在区域做得最好的鲜花销售商了。

妹妹经常找赵小姐帮她做策划,网站的设计、DM的设计,基本是我利用业余时间帮她弄的。

赵小姐打算让妹妹也加入个人兼职推广员赚钱计划,利用她现有的资源,一起来...

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引爆个人长尾媒体的核能量 连载六


为让更多消费者均有机会获得妩媚系列优惠商品,决定采用凭券购买的方式,因此,需要凭合作单位的红包券号才能获得商品优惠,本次红包券码: (空白设计,用于自行盖上号码)

 

电话购买方式: 700-650-8888,拨打电话,向客户服务专员报出红包券号码,客户服务专员会帮助您使用并获得相关优惠商品;

网络购买方式:登陆www.zhaoxiaojie.cn,在右上角点击激活礼券,按提示信息填入红包券码并激活,即可在自己账号中添加对应红包券;然后在我的购物车页面,可以看到所有已经激活的红包券,点击我要使用按钮,即可使用。

 

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引爆个人长尾媒体的核能量 连载七


5 星期五

 

晚上630

 

昨天妩媚公司送来了不少单张DM,妹妹的花店用不了那么多,就送回了1500份,放在赵小姐那里。

赵小姐计划了一下,她所在小区共有6栋高层住宅楼,每楼有200来户,刚好可以给每家发一份。

她检查了一下所有DM上的识别信息,特别是优惠券号码(A0019806000-妩媚保湿仙女棒试用装 B0026504000-99元妩媚醒肤保湿露160ml C0027603000-50元妩媚代金券 D0023302000-92折妩媚折扣券) 、优惠打折卡号码(VIP美丽卡954321)、影子网站地址(www.zhaoxiaoj...

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