作为新生的电子商务公司,我们拥有一个团结、和谐、富有激情的团队,但是我们还有太多需要成长的地方。所以接受各种培训,不断学习提高必不可少,昨天12:30—1:30我们就全体挤在会议室看杜云生的《如何控制和管理情绪》的视频,1个小时的学习,收获很多,也和大家分享一下。
首先自检一下,你是否具有以下特点:
(1)一发火就骂人、砸东西,甚至打人。
(2)情绪反应十分简单,缺乏幽默感,不会开玩笑,对于满意的事沉默不语,对不满意的事常会通过吵架、发脾气等方式解决。
(3)面对生活中的挫折,心理防御的方式只有一种,就是发泄。
(4)对很小的事也沉不住气。
(5)火...