有奖销售是一种重要的营销策略，其目的在于通过准确把握顾客心理而出售商品。事实上，有奖销售的本质在于强化顾客体验，商家只有抓住每一次互动机会，不断增进顾客关系，强化商品认知，进而提升品牌形象，才是有奖销售真正的价值所在。

　　营销的本质在于理解和消化顾客需要，进而创造顾客价值。如果不能很好地把握顾客心理，不能准确地兑现价值主张，就必然要在营销中失利。随着市场竞争的加剧，特别是通货膨胀的蔓延，有奖销售越来越成为一种重要的促销手段而深受企业青睐。如今，不论大小商家，不管常规时间，还是节假日、黄金周，最热闹的要数各种抽奖促销、降价甩卖，伴随娱乐表演的热烈氛围，总能打动市场的疲劳神经，调...

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　　销售与市场杂志社关于鲁培康主编被人诽谤的谴责及说明

　　
　　《销售与市场》的广大读者朋友：

　　    针对他人假冒侯悳夫之名，蓄意捏造和夸大事实，利用互联网对我刊主编鲁培康进行人身攻击和侮辱诽谤的不法行为，我社表示强烈谴责。并将事实经过公诸于众，以便广大读者了解事实真相。

　　2009年11月中旬，定位理论之父里斯先生来上海参加我社参与主办的首届中国定位峰会，其间鲁培康主编对里斯先生进行了专访，此前，鲁培康曾认真研究定位理论及企业实践，写成了《国内定位理论研究综述》一文。鲁培康认为，侯悳夫先生对定位理论的研究很有特色，于是，参考...

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　　礼品是“礼”的象征，它既反映着中华民族特有的的传统习俗，也体现出礼仪之邦主流文化的核心价值与道德内涵。礼品营销是企业通过挖掘传统文化，洞悉社会风尚，将现代市场理念与营销要素注入其中，从而实现礼品的价值增值及企业的市场目标的过程。

　　礼品的本质在于传情达意，因此，礼品营销就是祝福营销、心愿营销、吉庆营销。在中国文化与风尚习俗中，“祝福、祝愿、吉庆、和合”代表了人们最朴素、最美好的心愿，几千年来，正是这种特殊的文化价值在维系着亲朋好友之间、同事邻里之间，乃至社会芸芸众生之间基本的伦理秩序与道德平衡。在现实生活中，礼品是一种具有独特的...

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    作为一种新的管理理论，“企业文化”舶来我国已经二十多年，给我国企业界带来了全新气象。特别是随着2001年我国被批准加入WTO，以及经济全球化的迅猛发展，企业文化被推上了许多企业重要的管理地位。

    然而，不同的企业家和研究者对企业文化的理解和认识还不相同，在不同企业的实践也千差万别。因此，当前我国学界及企业界关于企业文化仍存在一些片面认识，这可以概括为三大战略误区。

    是管理文化，而非经营文化？

    作为舶来品和新生事...

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　　当今，低成本战略越来越难以实施，细分化战略越来越不奏效，企业的营销竞争因而集中体现为以差异化为特征的竞争。而且，资本模式备受青睐，企业的营销4P及其他任何物质性的竞争壁垒，包括技术壁垒都可能被竞争对手所突破。但是，由文化所建立的竞争壁垒，却能够成为一道难以逾越的鸿沟。营销制胜的根本在于创造差异化，而且，只有深度差异化才能成为真正打动顾客欲望、阻击竞争对手的战略利器，文化正是市场营销深度差异化的根脉。

　　营销理论与实践证明，由客户价值主张差异化及其市场诉求而导致的各种营销差异化越来越多。诸如定位差异化、产品差异化、品牌差异化、传播与沟通差异化、渠道与促销差异化、价值观与企业形象...

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　　常言道，有地图者不迷路，有模式者不盲目。企业竞争有模式、无定式，在实践中，有人却往往以“兵无常法，水无常势”来贬低模式的价值。从而导致一些企业以“摸着石头过河”为荣，标榜自我创新发明为乐。实际上，忽视模式就是轻视规律，贬低知识必定玩弄无知。有效的模式，是建立在企业对外部环境的准确把握和内部资源的优化配置上，模式的创新和发现是当今企业竞争制胜的关键，也是更加复杂的市场环境下企业应对变化的重要工具。

　　一般来讲，有几个重要环节制约着企业的快速发展，包括产品优势与行业地位、发展阶段与规模实力、经营业态与竞争模式等，从而也决定了企业的综...

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思想是营销战略的想象力

鲁培康

从哲学的思维来说，思想既是对客观存在的反映，也是对主观存在的感知。营销则是一门实践性极强的学科，营销思想需要建立在对大量营销事实的抽象之上，它是对市场实践的概括，对感性认识的提升，对方法工具的提炼。思想的枯萎，将导致创新乏力，营销贬值，甚至市场凋敝。因此，思想是营销战略的想象力，也是营销战术的创造力及灵魂。

思想的重要价值，在于它需要反映事物的本质及规律性。思想不是充满比兴的叙事铺排，更非引人入胜的辞采华章，思想之妙存乎一心，嬉笑怒骂皆可成文，梦呓之语可做文章。即便那些原始状态的，分散、零碎的思想，也会时时散发出理性的光芒。营销就是将...

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　　“创新”早已成为人们经济生活中一个无所不在、无处不闻的热词，但创新绝非一句口号，一个招牌。在新的市场环境下，创新是一种思维习惯，一种生存智慧，更是一种竞争工具，一种实践行动。一个国家缺乏创新战略就必然要落后于世界，一个企业缺乏创新行动就注定要被竞争对手所超越，一个人缺乏创新观念也必然要被时代所抛弃。毫无疑义，在当今，创新已经成为人们改变现状、把握未来的理性思想和科学方法。

　　从总体上看，创新不足仍是当前中国企业的普遍现状，最大的问题是战略创新不足，技术创新乏力，但是，产品创新过度。我们在主张企业要大胆创新的同时，也要提醒企业应当避免过度“创...

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　　市场总在不断地出现新动向，也在不断地演进为新趋势。今天，这种变化更加迅速，也更加明显。因此，人们才更加重视管理学家的精辟之言：变是当今唯一不变的规律。但并非所有的动向都会演变为趋势，有些动向在时间的延续中可能逐渐消失，而有些动向则在时间的延续中转化为新的市场趋势。企业的战略机会，往往就是从市场趋势的演进，行业发展的大势以及产业竞争的变化中产生的。

　　对企业来讲，既要善于观察新的市场动向，更要善于抓住新的行业趋势，如果企业对新的市场趋势视而不见，或者麻木不仁，企业在竞争中就往往步人后尘。成功的企业，往往在于能够敏锐地洞察趋势，把握先机。当行业的外部环境与竞争条件发生变化，既有...

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