作者文章归档：刘宣铭
高效的管理者可能魅力四射，也可能情趣全无；可能富于幻想，也可能强调数据。但是他们都会坚持八种做法。
第一个做法是探究什么事情是必须做的。注意，这个问题问的可不是“我想要做什么？”，而是问有哪些事情我们不得不去做。认真地思考和对待这个问题，是在管理上取得成功的关键。哪怕是最能干的经理人，如果没有想过这个问题，也可能徒劳无功。
比如，杰克-韦尔奇在接过通用电气的CEO大印后，认识到虽然自己想要进行海外扩张，但企业必须做的并不是这件事，而是要砍掉那些无法成为行业老大或者老二的业务，无论它们的赢利是如何之丰厚。
在回答“什么事情是必须做的...
5年之前，“现代营销学之父”菲利普·科特勒对品牌营销的状况下了四字断语：强弩之末。这并不令人惊讶。据统计，每个美国成年人每年看到的电视广告超过5·2万条。转换成更直观的景象来描述就是，一个65岁左右的美国人，在其一生中花了整整6年的时间，每天8小时不间断地观看广告。这个数字在日本更为惊人——他们所花的时间比美国人还多两年，达到8年之久。在如此高密度广告洪流的冲击下，消费者注意力越来越分散，能记住的品牌越来越少。传统营销方式亟待革命性改变。
什么才能让消费者和品牌之间建立磁铁一般，甚至宗教一般的强联系?品...
口碑营销对苹果公司取得的巨大成功具有贡献，而苹果对口碑营销这门技艺的掌握也无出其右者。
在将新产品推广到大众消费市场的过程中，口碑式营销（WOM）一直是一种快捷而廉价的方式。这在产品使用期限较短的科技产业尤为明显，而且在能够加速口碑传播的社交网络上，科技产品也往往是引发热烈讨论的话题。
正如《口碑营销的七项原则：跨越引爆点》（The Seven Principles of WOM and Buzz Marketing: Crossing the Tipping Point）一书中谈到的，口碑传播的产生并非出于好运气。消费者们可不会劳形伤神地跟其他人讨论自己购买的每一件产品...
对话南京赛德企业研究所所长马牧童
企业文化建设多年来一直是企业界和学术界的热门话题，实践中它也的确走过了三个阶段：认知阶段、模仿阶段、自为阶段。
计划经济时代，企业里曾经盛行“思想政治工作”，没有“企业文化”这一说。改革开放后，“企业文化”的概念和理念从西方舶来，人们开始去接触它、了解它；然后夹杂着具有本土特色的思想工作、标语口号、文娱活动、服饰仪仗、标识广告，去介入它、体验它；再后来，组建专职部门，...
看看世界上那些充满活力的成功企业，大抵都呈现出它们各自鲜明的企业文化特色。但有一点完全相同，那就是：尽其所能，努力建设以人性化为基石的、积极向上的企业文化。而这就是企业生存与发展的源泉和宗旨。
积极向上的企业文化其生命力何在？在于弘扬积极向上的企业风气，在于实践积极向上的经营活动。这也正是中国哲学思想中的“知行合一”！积极向上的企业文化能否确立，关键又取决于什么？取决于这个企业的全体从业者——从管理者到基层员工——他们能不能时时采取积极向上...
在日本企业工作15年终于回国后，我听得最多的管理话题无非在两方面：从老板角度谈，总是谈企业要如何实现利润最大化、要做大、上市，云云；从企业员工角度谈，则很多都在抱怨老板是资本家，表示自己不可能一心一意为其卖命，等等。
而我在日本企业里，几乎没有听过类似的观点。日本企业中最多、最优先研究的课题之一是：“消费者的期待是什么？”企业在长期的经营过程中总是反复探讨这样的话题，因此他们基本有一个共识——消费者期待企业要能做到两条：
第...
作者：刘海涛 孙明贵
我们的市场从不缺少机会，而缺少创造性整合资源的头脑。哪怕在现在这样的经济“冬天”。
同样的材料，你的企业构成的是“钻石”还是“石墨”，往往取决于经营者创造性整合资源的能力。整合能力是市场由“蓝”泛“红”的年代，企业最需要的一个核心能力，也是衡量一个经营者商业能力的标杆。所以，近年来“放卫星”的明星企业，绝大多...
许多“中国制造”在国际市场上是原材料品牌，或低端品牌。而鄂尔多斯作为世界最好的羊绒产地，正试图发现一条打造高端甚至奢侈品牌的路径，找到打破“国际产业链阴谋论”的妙招。
中国制造与高端品牌？两个词汇摆在一起，恐怕很多人会感到意外。但为什么不尝试让“中国制造”高端一把呢？
想起前几年不少“Made in China”产品想在海外提价，“多收了三五毛”就心有戚...
对一家提供高品质产品的公司来说，一个重要的问题在于如何让消费者迅速感知乃至感染到产品的品质，虽然“路遥知马力，日久见人心”的老话没错，但是如果必须依靠时间的积淀才能打动消费者，恐怕在时下竞争激烈的商业环境中，未必都能幸运等到消费者明白的那一天。
所以，即使拥有高品质，也要善于通过各种方式来充分表现，这正是品牌营销大师马丁·林斯特龙在《感官品牌》一书中提出企业要善用感官来塑造品牌力的原因。丹麦顶级音响企业Bang&Olufsen(B&O)，正是一家这样善于利用视觉、触觉等各种感官体验强化消费者对于高品质认知的感官品牌。
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上周，在英国听证会现场，一名男子从听众席后排冲到证人席旁，手拿一个盛满剃须泡沫的纸盘向传媒大亨默多克砸去。几乎在同时，一直端坐在默多克身后的邓文迪飞身扑向前方，给了袭击者一记有力的“扣杀”。瞬间的变故震惊了在场的所有人。事后，媒体的溢美之辞扑面而来，邓文迪也成为“虎妻”的最新诠释人。
“虎妻”邓文迪——这位在中国徐州和广州长大，出国留学而后进入星空卫视，最终在1999年成为默多克的第三任妻子，并为默多克生下两个女儿的“母老虎”邓文迪，也让众人看到了她在突发...