从海底捞看人心
作者:智达经纬管理顾问
我时常思考一个问题,商业究竟是残酷冰冷的?还是淳朴温情的?我们看多了商战大片、商战书籍,一谈到“商业”,大多数人想到的字眼,未免就会是“凶狠残酷”、“尔虞我诈”、“心狠手辣”、“精明算计”等等。商业追逐的根本究竟是什么?
时下,向海底捞学管理学了也太多,海底捞的故事听了也太多,我们在海底捞之外,也去过不少饭店,从中似乎也发现了海底捞的影子,比如无限量供应各种小吃,各种看似贴心的服务,然而为什么却好像总是少点什...
作者文章归档:王茜
从海底捞看人心
作者:智达经纬管理顾问
我时常思考一个问题,商业究竟是残酷冰冷的?还是淳朴温情的?我们看多了商战大片、商战书籍,一谈到“商业”,大多数人想到的字眼,未免就会是“凶狠残酷”、“尔虞我诈”、“心狠手辣”、“精明算计”等等。商业追逐的根本究竟是什么?
时下,向海底捞学管理学了也太多,海底捞的故事听了也太多,我们在海底捞之外,也去过不少饭店,从中似乎也发现了海底捞的影子,比如无限量供应各种小吃,各种看似贴心的服务,然而为什么却好像总是少点什...
聪明的管理者享受授权
作者:智达经纬管理顾问
我个人很喜欢一句话:管理不是一项“工作”,而是一种“创作”。然而我发现目前对于许多公司主管来说,管理已经变成一件繁重的劳动,笔者走访过不少公司,发现员工的工作量并不十分饱和,大量的工作时间用来淘宝购物、QQ聊天,而公司的主管们却眉头紧锁、处理大量的工作琐碎事务,也不得不花去大量的时间去处理堆积如山的文件;他们完全没有时间思考“战略”与“创造性”问题。
在与疲于处理各项紧急、重要、突发的主管们沟通之后,我发现他们大多不懂授权、或...
职业的尊严
作者:智达经纬管理顾问
“尊严”二字相信在所有人心目中都相当神圣,当“尊严”遇到“职业”该如何解读?
在职海三百六十行中,哪个行业更让从业人员享有尊严?如果以这个问题引起讨论,不少人第一时间脑海里都会冒出被影视作品、书籍文章里描绘的近乎神圣的职业,像“人民教师”“军人”“医生”“艺术家”等等,而谈到“建筑工人”&ldq...
选择最有效的培训方式 作者:智达经纬管理顾问 越来越多的企业开始认识到管理培训对企业发展的重要性,不少企业的管理者都纷纷去参加名校的MBA,EMBA,用系统的管理知识来武装自己的管理技能,但是不少管理者在学到了更多的管理工具后反而愈发困惑,所学的管理知识与日常的管理实践工作是两张皮,无法完全契合。 于是越是发展到一定规模的企业,越来越认识到培训不应只是一两个或者少数管理者的事情,若想提升企业整体的竞争力就应当开展全员培训,开展多层次,多内容,多形式的覆盖面广的培训。可是如何科学有效的开展培训体系?如何切实达到预期培训效果呢?如何直击企业的痛处和短板进行提升呢?我...
为梦想而做企业
作者:智达经纬管理顾问
我从骨子里喜欢商业鬼才史蒂夫.乔布斯,用“喜欢”这个词汇,还略显单薄,应该说欣赏、崇敬。《史蒂夫.乔布斯传》我爱不释手,作者极尽平和客观的语言,却更让我进一步接近老乔的灵魂,我深深为鬼魅的乔布斯折服,永远忘不了他邀百事公司百事可乐部门总裁斯卡利加入苹果时说的话:“你是想卖一辈子糖水呢,还是想抓住机会来改变世界?”
乔布斯做企业的的原动力与出发点绝不是为了市场份额、市场回报、收益,促使他魔鬼般的追求完美的,不断进取的动力正是他的“热爱...
做好企业的伯乐
作者:智达经纬管理顾问
任何一个企业,无论其规模大小、目前效益的高低,若想让企业自身健康、持续、良性发展,最稀缺也是最具决定力量的就是人才。成功企业的背后,人力资源必定是其精心打造、具有决胜意义的法宝,那么,在一个公司中作为选拔、审核和员工录用的“裁判”——人事经理或招聘主管该如何做好一名慧眼识英的“伯乐”?如何为企业找到最为适合企业人才战略的“千里马”?
1. 协助企业确立企业自身的人才观
如果企...
无为而治与黑箱管理
作者:智达经纬管理顾问
当今国内的管理者越来越重视管理与传统文化的结合,从中华民族的智慧结晶中萃取精华,引导思想,开阔思路。“向老子学管理”是不少企业家自发选择的管理课题。道家的哲学思想博大精深,老子哲学的最高范畴是”道”,“道”是宇宙的本体,是宇宙间一切事物由以形成的最终根源。
向老子学管理,首先就应领悟老子先哲提倡的“无为而治”,“无为”是在遵循自然的前提下,有所作为和无所作为的总和。按照自然的规律行事,一切工作就能够通过道的运行自然而然地...
企业发展的当务之急——量化管理
作者:智达经纬管理顾问
任何一个企业家都认识到市场化竞争的激烈,希望自己的企业在市场上取得一席之地,这就需要管理的科学化、量化,斩去种种乱麻般的细节,使管理更加规范化,系统化。公司越是发展到较大的规模,管理的标准化、量化体现的越为明显。
量化管理,是指用数学的方法来考察和研究事物的运动状态和性能,对关键的决策点及操作流程,以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制,实行标准化操作的管理模式。量化在管理中的应用最早可以追溯到产生于十九世纪末二十世纪初科学管理理论,其创始人泰勒在从事生产的工人的长期接触中,对低...
企业的柔性管理与刚性管理
作者:智达经纬管理顾问
近些年来掀起的国学热,体现在生活的方方面面,尤其在教育和管理方面尤为突出,企业家们纷纷追本溯源开始钻研国学与管理的结合,意图从古老的传统智慧中寻找治理企业的良药,启迪思想,开拓思路。
不少企业家在中华民族古老的智慧中已领悟出个中奥妙,对于传统文化的运用可谓如鱼得水,驾轻就熟,在公司治理方面也颇有心得。然而也有不少管理者却愈发的困惑矛盾起来。比如我熟识的某个企业家朋友,近日研读老子,对老子的道骨仙风顶礼膜拜,对道家的哲学思想深深折服,颇感认同,希望将老子的智慧融入他的企业治理中。老子提倡向水学习,不争、不辩、利万物、柔和但又充满韧性;...