实体零售店的灭亡
创业家安德鲁·陈(Andrew Chen)近期向我推荐了一则视频,它也促使我写下了这篇文章。该视频是连锁百货公司 JC Penney CEO 罗恩·约翰逊(Ron Johnson)的主题演讲,约翰逊是苹果零售店革命的灵魂人物。他在视频中介绍了百货商店的历史以及为何 JC Penney 已经处于落后。
不久之前,JC Penney、诺德斯特龙姆(Nordstrom)以及 GAP 等商店还处于时尚零售的最顶峰。这些零售商以难以匹敌的价格提供了更优秀的产品,零售采购员就像是消费者的个人监护人,这使得店内体验无与伦比。
接踵而至...