信用卡中的极品


  高木

  看过2006年出品的皇家赌场电影的观众可能还记得这样一个场景,当邦德走进巴哈马度假圣地的Ocean俱乐部时,在未做预订的条件下仅亮出黑卡就要出一个房间,在赌场期间一直享有贴身服务,电影中所暗示的正是运通银行于1999年开始发行的Centurian卡,大多数人称之为“黑卡”,根据总部设在纽约的奢侈品机构(LuxuryInstitute)2007年最新的调查结果,运通发行的“黑卡”被评为最有声望的品牌。

  在西方国家,“黑卡”曾一度是身份的象征,其构思来自城市里的谣传,说市上有一种面对社会名人发行的无消费额度限制的信用卡,可以潇洒使用,甚至刷此卡可以当场买下保时捷。面对这些社会传闻,运通采取的是顺应社会潮流的方式,假戏真做,根据这一传说设计出Centurian黑卡。“黑卡”不仅享受一些特别优待,就是卡本身看起来也比较酷。卡的材料选用的是钛,持卡人在收银台刷卡发出的悦耳声音吸引了不少羡慕的眼光。“黑卡”的主要对象是高端客户,发展客户靠的是发邀请,人们梦中都期待者邮箱里收到运通发来的优雅的小盒子,丝绒衬底,散发着淡淡的香味。目前,世界上大多数富豪,演艺界和体育明星持有“黑卡”。由于富裕阶层客户刷卡金额高,风险低以及从商户那里收来的处理费吸引了众多金融机构的注目,纷纷抢占这块利润丰厚的市场份额。

  申请“黑卡”的条件是个人净值要达到500万美元以上,最低年收入需达到20万美元,每年必须消费25万美元,收5000美元的开卡费和2500美元的年费,没有annualpercentagerate,因为持卡人必须每月付清卡上的所有支出。尽管持有此卡成本很高,待遇也令人印象深刻,但每年要花掉这个金额的钱确实需要一些帮助。每位持卡人都配有私人的后勤服务,负责预订饭店(每年一次在世界范围的文华东方酒店免费住店)、机票(乘坐国际航线时,购买一张全价机票送一张免费机票)、活动策划、寻找已售光的戏票。另外还享有私人导购服务,提供进出顶级时装店的便利,如前往Tiffany高档礼品店时,将有专业导购人员的迎接,递上香槟酒并邀请试戴一些店里留存的一批市场上的俏货。

  “黑卡”持有人还被邀请出席一些一生只有一次的活动,例如在美国高尔夫公开赛前同TigerWoods打一场球和参与一些世界顶级人物出席的活动。持卡人提出的一些特殊要求也会得到满足,一位持卡人要求运通银行专为他5岁的儿子订做一辆微型宾利车,想与他的车匹配,运通满足了他的要求。当然,大多数持卡人看中的还是持“黑卡”带来的声望和气派。

  目前市场上使用中的“黑卡”有17000张,许多正在申请的人等待着运通的回音。继“黑卡”之后又涌出一批面向高端客户的信用卡,持卡人享有五花八门的特殊服务。今年6月美国银行向高端客户推出Accolades卡,信用额度为50万美元,年费295美元,VIP免年费。和其他的高端卡相似,持卡人也享有旅行折扣、后勤服务、同乔丹打高尔夫。7月初花旗银行向其属下的投资银行和私人银行客户推出Chairman运通卡,也提供私人贴身服务、安排票务和私人飞机服务、免外汇交易费、路上24小时紧急救援和医疗救援服务,年费只有500美元。美林银行发的卡无年费,信用额度高达25万美元,持卡人享有免费使用机场贵宾室服务、旅行意外险保额为100万美元以及后勤服务。对于每年用卡支出超过5万美元的持卡人还可享受免费乘坐小型私人飞机和生日与纪念日提醒服务。

  当然,对“黑卡”最大的威胁还是来自StratusRewardsVisa,也被称作“白卡”,发卡方式也是只能通过邀请或其他会员推荐,年费为1500美元,可以得到租用私人飞机折扣、旅游意外险保额可到100万美元和享受顶级奢侈品商店的优惠。“黑卡”出现前,英国的苏格兰皇家银行发行的CouttsWorldCard只对该行的私人银行客户,私人银行的起步是100万美元,英国女王伊丽莎白持有此卡。卡费每年700美元,每月必须付清卡上的所有支出,如持卡人消费超过10万美元,可免年费,值得一提的是卡本身就是一种时尚,由伦敦著名设计师OzwaldBoateng设计,目的就是为了吸引更多人的眼球。

  尽管各家金融机构都在开辟新的战场,但市场上享有最高声誉的还是运通的“黑卡”,可称得上是信用卡中的极品,运通为了打造信用卡中的极品可谓费尽心机,通过媒体不断发出具有神秘色彩的信息,限量发行更是诱发了更多的人渴望得到“黑卡”,在这里,卡本身提供的各项服务已无太大的实际意义,人们最看中的还是持有此卡所带来的身份认可,其无形价值是远远超出人们的想象。