自从中国移动披露小灵通3年后退网的消息后,7000万小灵通用户开始了为自己的命运进行抗争。
中国移动虽然能够以“支持TD”的名义剥夺小灵通的生存,但不能剥夺7000万小灵通用户的权益。
如何在不侵害7000万小灵通用户权益的前提下,平稳实现小灵通的退网,是摆在政府面前的一个烫手山芋。
7000万用户,不是一个小数,如果解决不好,会影响社会稳定。
为给政府分忧,我提出以下“三不一补”解决方案:
将小灵通用户在三不(不换号、不涨价、不换运营商)一补(补贴一部手机)的情况下转到运营商的移动网络(电信的CDMA、联通的GSM)上。
方案解释:
从用户角度看,小灵通的特征就在于它的号码和资费,而不在于它的频率和实现手段。小灵通的号码是本地号码(7-8位的市话号码),比手机号码短,好记好用。小灵通的资费是固话资费,比手机资费便宜。至于小灵通占用什么频率、使用什么实现手段,用户是不关心(根本不知道)的。
因此,在小灵通清频退网过程中,只要保证用户的号码和资费不变,用户的感知就不会变,也不会引起用户的反对。而且由于CDMA和GSM的网络感知要优于PHS网络,用户的转网积极性会比较高,有利于快速、平稳实现PHS的清频退网。
PHS退网以后,小灵通就不再表示某一技术手段,而只是一种使用本地号码和固话资费的移动通信品牌。
成本测算:
按照一部手机300元计算,7000万小灵通用户需要补贴210亿元。考虑到小灵通清频退网是给中国移动让路,这笔“拆迁”费用可以由中国移动负担。由中国移动通过购买频率使用权,将这项费用上交频率管理机构,由频率管理机构根据拆迁进度向电信和联通支付补偿费。从而调到电信和联通的积极性,加快清频速度。