作者文章归档：陈春花
导读：对于管理，我们再熟悉不过。我们每天都在各种各样的管理之中，但管理的核心是什么？管理真正的价值是什么？管理中最基本的问题是什么？今天我们一一道来。
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管理的核心是激活人
管理应该是大家最熟悉的，我们只要有两个人，就要进入管理，因为我们要协同大家的行为，这是管理和别的动作不太一样的地方。
管理的核心是什么？核心就是激活人，管理就是干这一件事情，做管理是为了让每一个人动起来。
很多人说，我的人能力不行，我就和他说，可能不是。有的人说我们的组织有很多制度和流程不行，我和他说，也可能不是。然后有人就说，在管理中可能会遇到一些挑战。但把管理归结起…
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企业家推动持续繁荣
当我们回顾四十年，一定会回顾改革开放的起点，那就是我们的一家企业——招商局集团，当它申请尝试做改革试点时，我们并不会想象一家企业可以建立一个工业区，再建立一个城市，让我们看到改革开放的延展和四十年后今天的中国。
对于我们所谓的变革和创新，我们都是要等一件事，就是任何的发展一定要有本土的创新。本土创新源自于人民的冒险精神和发挥创造力的愿望。我们所有人都在讨论今天中国所面对的挑战，中美之间的关系，我们都会讨论企业今天是不是有持续可能的机会，甚至我们要讨论外部巨大变化的环境该如何面对，我们还必须关注根本性的话题，就是你有没有能力…
站在2018年，我们致敬改革开放40周年的时候，也幸运地看到中国企业在过去40年所获得的高速增长。我们也深知，更重要的是下一个40年中国企业如何获得可持续增长，这是新时期的核心任务。
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领先者的存活力和驱动力
过去二十年，在互联网革命带来的大范畴技术和市场变革进程中，持续成长与发展是一件多么奢侈的事——类似摩托罗拉、诺基亚这样的垄断产品的瓦解崩溃，经历了从B2B\B2C到C2B的转变，经历了iPhone诞生和其系列产品短时间深入人心的过程，经历了人工智能、机器学习挑战人类智慧，经历了虚拟货币时代带来的新生交易方式&…
导读：在今天，企业不再独立创造价值，转变成企业和消费者互动共同创造价值，即「顾客价值时代」，价值链的逻辑发生了改变，渠道从垂直型、扁平化走向了网络化，企业的经营必然随之而变，那么如何掌握企业的生存价值？如何共享价值链？
让我们先试想这样一个场景：某电商的促销活动，图书满100减50，算下来一本图书不到5折就可以买到，而它的实际进价是6折时，你恐怕在欣喜的同时会有些疑惑了。电商究竟赚不赚钱？稍具经济学常识的你，会马上想到商品的价格由商品的价值决定，商业利润来源于价格差额和产业工人创造的剩余价值。但是事实好像并不如此。天下有没有免费的午餐？凭空少付的10%，难道被网店「…
1、为什么要重视品牌？
我对品牌这个概念的认识有一个比较大的变化。最早在研究中国企业时，在2004年之前我都很坚持地认为中国企业还没有能力做品牌，那时我告诉大家，渠道为王，能够控制到渠道、能够卖东西，是企业可行的选择。
2004年之前我这么坚持这个观点是基于两个原因：
1.当时商品不够，供不应求；
2.当时所有的消费者最关心的是价格，是没有办法去做品牌的。
所以在2004年之前我坚持说渠道为王，一定要营销和销售先行，得区域者得天下，决胜在终端。
可到了2004年之后，我发现必须要做品牌了，有两个原因：
1.「顾客不足」时代来临。2004年之前是产…
我非常感谢知识实验室和其他五位嘉宾，让我们共同去创造一个课堂，这个课堂叫共生课堂。「共生」的出现是我对组织研究的一个新的理解，今天的组织应该怎么去面对挑战？最近六年，我在一直在看中国企业，在互联网2012年成为技术基本推动力量时，组织的变化到底是什么？
当我去海尔时，张瑞敏先生会很认真地介绍人单合一，我到华为时，会看到任正非先生创设的财富与权力共享的模式。温氏集团一上市就过2000亿市值，而这家企业之所以如此拥有价值，是因为他创造了一个公司+农户的组织模式和商业模式。我也有幸参与了中国一个很具特征的国有企业混改模式，叫白药控股混改。在这六年间，我们走访了很多企业，让…
导读：对于服务本身而言，我们已经并不陌生。经历了市场激烈的竞争之后，服务所表现出来的价值，已经不再是简单地为产品带来影响。服务从战略的层面让企业和顾客之间构建了一个全新的关系。这种关系决定了顾客价值真正的体现，而不是企业或者产品价值的体现。因此，我们讨论的不再是一个做法的创新、一个理念的传播，而是企业整体运营对于服务的体现，包括对企业思维习惯转型所提出的要求。
1、市场环境决定服务转型
我们还是先回到市场中去。到底如何看待今天的经营环境，每个人都会有自己的判断，而我把目前中国企业所面临的经营环境特点归结为以下几点：
1.市场容量有限增长；
2.新商…
我们站在这个新的起点，不仅仅是因为时间的原因，更重要的是全球格局的根本性调整。很多企业家朋友问我，在目前内外兼具的环境下，我到底应该怎么做。我总是回答说，在这个时间点，最重要的还是要把自己做好。还是要回到一个地方去，就是如何去看我们所处的这个环境。如果我们不能很清楚的知道我们所处的环境到底发生了什么改变，仅仅关注这个变化给我们带来的焦虑，我相信是找不到解决方案的。我们应该认真的看，今天我们所处的环境到底是怎样的。
1认知环境的8个巨变
1.所有的东西都在不断升级
首先，我们所处的环境最大的变化是所有东西都在升级，没有一个东西会停留在原来的状态。
比…
导读：工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。我们大部分人对于管理的思维定式是向下管理、向上负责。我觉得应该修改我们的管理思维定式，而正确的是：向下负责，向上管理。
1为什么要向上管理
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：「工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。」
这和我们的平常认知并不一样。很多时候我与管理人员聊天，如果问大家：你对谁负责？你管理谁？几乎所有的管理人员都认为负责是向上、管理是向下，基本都会回答：我向领导负责，我管理下属。
但是，这个回答是错误的。管理的对象是谁？一直是一个看起来明确而实际上非常不明确的问…
创业的阶段和真正起点
企业的发展划分为四个阶段，它们分别是创业期、成长期、发展期和持续发展期。在这四个不同的阶段中，企业所面临的问题各不相同，但无论处在哪个阶段，企业战略都是决定企业成败的关键。从理论上而言，企业战略决定了企业生死，在不同阶段对企业战略的要求也不尽相同。在创业阶段，核心战略就是把自己的产品或服务做到最好，因为只有这样，我们才能够进入市场。因此，进入市场的“入场券”是产品或服务，而不是资金。
最早的创业阶段的企业要树立产品战略，在创业的过程中，最重要的一点是把各种好的想法转化为实实在在的产品，顾客能够甄别的只有产品。在产品…