价值中国

李阳 2019年10月9日 15:16 | 评论

#视尊李阳#【品牌承诺】是组织对消费者做出的在品牌利益和产品性能方面的综合许诺，反映出企业的经营理念。品牌理念和品牌承诺是不一样的，品牌承诺是为了传递与消费者建立长期关系的强烈渴望，并作出的情感承诺，以提高客户忠诚度，侧重满足用户利益需求，是第三方视角更多；品牌理念则更像是企业与生俱来的灵魂信仰，可以影响顾客做出倾向性选择的精神内核，侧重于创始团队的愿景提炼与优势能力的双结合，本我视角更多。