《环球》杂志记者/裴少铭
栗色的长发、清秀的面庞，素朴而简洁的服装……
眼前这位女士——李碧菁（ROBERTA LIPSON），你很难把她和一个跨国公司的全球CEO联系在一起。尤其是在她礼貌而真诚地微笑的时候，那种气质，我宁愿相信，坐在我面前的就是一位大学教授。
然而不是。她的的确确就是一位在世界商海中叱咤风云的“铁娘子”。
对中国市场充满“虔诚”
早在上个世纪70年代初，李碧菁上高中的时候，她就对中国产生了浓厚的兴趣。她发现了中国历史上曾是一个富庶的天堂，她相信中国的落后一定不会长期下去。
正是出于对中国的热爱，1972年，她在康奈尔大学和布兰蒂斯大学选择了中文和历史专业，学习中国历史和文化。大学三年级时，她还专门去台湾师范大学学了一年的汉语。李碧菁这个名字就是那时候老师给取的。此后，她又到哥伦比亚大学攻读了MBA。
1978年毕业后，李碧菁在当时美国最大的制药公司之一的先灵葆雅找到了一份工作。但是这家公司当时在中国没有业务。为了能有机会来中国，1979年，李碧菁又进入Sobin化学公司工作，并说服公司派她到中国来开拓市场。
“那时候，‘广交会’是中国对外贸易的唯一窗口。”坐在自己办公室黑色的中式圈椅里，李碧菁对《环球》杂志记者说，“就是那时候，我第一次了解到中国是多么缺少医疗器材和医疗技术。所以，我们很快就找到了合作对象。”
但是，好景不长。1981年，Sobin化学公司被一家商业银行收购。但是收购方对医疗器械贸易并不感兴趣，决定压缩这部分业务。
在这种情况下，李碧菁又决定离开Sobin，继续开拓中国市场。于是，她和同事李琼玖女士一起在纽约注册成立了美中互利公司（CHINDEX），专门从美国出口医疗设备和技术给中国，同时他们还在北京注册了代表处。
“第一”和“特有”为她带来“先机”
在谈到美中互利公司在中国的发展经验时，李碧菁捋了捋垂下来的长发说，“我们创造了很多个第一。我们是第一家到中国来做医疗器械贸易的美国公司；中国的第一台美国B超、第一台彩超电脑声像仪、第一台核磁都是我们带来的；我们正准备引进第一台手术机器人给中国；中国的第一家外资综合医院也是我们成立的。目前，这样的医院我们已经有了两家。”
创业初期，李碧菁和她的同事在民族饭店租了一个房间作为办公地点。北京那时候的医疗器械非常缺乏。他们的到来，无疑对中国的医院是一个帮助。
正因如此，数百万美元的定货合同不久便被李碧菁和她的同事李琼玖签下来了。
“那时候我们骑着摩托车到处联系客户，每天都要发电传、写信给美国。不过，当时和我们来往的人一般都会遭到盘问。”李碧菁说。
在这种情况下，李碧菁开始给各个政府部门写信反映情况。从北京市到国务院，只要她认为应该写的，她都写了。她认为，中国要发展，必须真正地实现对外开放；外国人在中国开公司应该有合法的办公地点和保证。
时任国务院副总理的万里同志收到信件后，专门派人来调查情况。很快，在政府的协调下，美中互利公司便在二环之内租到了一个四合院，从此有了一个正式的办公场所。
到了上个世纪80年代末90年代初，中国的医疗器械进口渠道越来越多，李碧菁又开始考虑另外一个领域——医院了。
由于改革开放的力度不断加大，有越来越多的外国人来到中国。
就在这时，她的一个中国朋友生孩子时遭到了医院冷遇。这件事，让李碧菁认识到，中国的医院目前最缺的已经不是医疗器械了，而是世界一流的服务。于是，她产生了在中国建一所医院的想法。
1997年年底，经过将近6年的不懈努力，美中互利公司终于如愿以偿，与中国医学科学院合作成立了“北京和睦家医院”。
1998年6月，和睦家医院在美国总统克林顿访华时正式开业，美国商务部长威廉 ·戴利为其剪彩。
在和睦家医院里，根本找不到人们印象中“医院”的影子，它更像一个五星级宾馆。
这里的护士都是经过海外严格的专业培训的，而海外高级医师和本地专家更是经过了专业认证。
“和睦家是面向来华的外国人的。”李碧菁介绍说，“他们一般都有医疗保险。我们和保险公司签订了合作协议。病人在我们这里的费用，我们可以直接和保险公司结账。这就是我们能为病人提供的各种方便之一。”
据悉，目前和睦家医院已经吸引了国内外社会各界人士的注意。他们纷纷前来就医。目前，医院又在与一些国际知名保险公司探讨进一步开展合作的可能性，并在推动国内保险公司推出专门针对该医院病人的险种。
成功的市场先锋一定能聚拢良好的人气。
最近，美德两国政府已经与中国政府签署合同，准备向中国医院提供701万欧元的长期、低息贷款以供中国医院购买医疗器械。美中互利公司以良好的信誉和长期的合作经验取得了指定采购权。这对美中互利而言，无疑又是一大喜讯。
宗教让她受益匪浅
身为犹太人的李碧菁，笃信犹太教。为此，她联合朋友们自发组织了一个犹太人沙龙。每星期五晚上，无论多忙，他们都会抽出时间来聚会。在那儿，他们可以交流人生经验，安顿彼此心灵。
“在我们的宗教教义里，有关于做生意要诚信的规定。”李碧菁说，“做生意首先也要做人。再者，一个企业不能单纯追求经济利益，也要回馈社会。”
在北京SARS蔓延期间，她的公司曾向社会提供防护服和口罩，而她更曾日夜值班，与卫生部门联系，为在京的外籍人士提供良好的医疗保障，为稳定北京投资环境付出了巨大的努力。为此，她被北京市授予抗SARS“首都先进个人”称号。
美中互利与河南焦作福利院、上海福利院结成了帮扶对子。和睦家医院每年都要以营业收入1.5%左右的投入支援社会福利建设。
河南焦作福利院有一名13岁的孤儿傅洋，天生残疾：唇裂、颧骨和一侧耳朵发育不全。2004年，美中互利公司下属和睦家医院为其做了部分整容手术，而后又在美国为其联系了得克萨斯大学附属医院继续手术。在这期间，美中互利还为小傅洋联系了一户资助家庭。目前，这户家庭已经提出愿意正式领养小傅洋了。
李碧菁的善良还集中体现在她人性化的管理理念上。
在美中互利公司采访，《环球》杂志记者发现，公司里的员工们对李碧菁就像对待自己的一个好朋友一样随意，他们相互打招呼、示意、真诚而会心地微笑，人与人之间的关系是那样地默契而轻松。
“我们的公司员工来自不同的国籍。”李碧菁说，“这些人都是我们精挑细选出来的杰出人才。我们要做的就是加强对彼此文化的了解，相互发掘彼此文化中最优良的那部分……”
“发掘彼此文化中最优良的那部分”，也许正是这种宗教式的包容和善良，使美中互利一路走来赢得了诸多的支持和信赖。
栗色的长发、清秀的面庞，素朴而简洁的服装……
眼前这位女士——李碧菁（ROBERTA LIPSON），你很难把她和一个跨国公司的全球CEO联系在一起。尤其是在她礼貌而真诚地微笑的时候，那种气质，我宁愿相信，坐在我面前的就是一位大学教授。
然而不是。她的的确确就是一位在世界商海中叱咤风云的“铁娘子”。
对中国市场充满“虔诚”
早在上个世纪70年代初，李碧菁上高中的时候，她就对中国产生了浓厚的兴趣。她发现了中国历史上曾是一个富庶的天堂，她相信中国的落后一定不会长期下去。
正是出于对中国的热爱，1972年，她在康奈尔大学和布兰蒂斯大学选择了中文和历史专业，学习中国历史和文化。大学三年级时，她还专门去台湾师范大学学了一年的汉语。李碧菁这个名字就是那时候老师给取的。此后，她又到哥伦比亚大学攻读了MBA。
1978年毕业后，李碧菁在当时美国最大的制药公司之一的先灵葆雅找到了一份工作。但是这家公司当时在中国没有业务。为了能有机会来中国，1979年，李碧菁又进入Sobin化学公司工作，并说服公司派她到中国来开拓市场。
“那时候，‘广交会’是中国对外贸易的唯一窗口。”坐在自己办公室黑色的中式圈椅里，李碧菁对《环球》杂志记者说，“就是那时候，我第一次了解到中国是多么缺少医疗器材和医疗技术。所以，我们很快就找到了合作对象。”
但是，好景不长。1981年，Sobin化学公司被一家商业银行收购。但是收购方对医疗器械贸易并不感兴趣，决定压缩这部分业务。
在这种情况下，李碧菁又决定离开Sobin，继续开拓中国市场。于是，她和同事李琼玖女士一起在纽约注册成立了美中互利公司（CHINDEX），专门从美国出口医疗设备和技术给中国，同时他们还在北京注册了代表处。
“第一”和“特有”为她带来“先机”
在谈到美中互利公司在中国的发展经验时，李碧菁捋了捋垂下来的长发说，“我们创造了很多个第一。我们是第一家到中国来做医疗器械贸易的美国公司；中国的第一台美国B超、第一台彩超电脑声像仪、第一台核磁都是我们带来的；我们正准备引进第一台手术机器人给中国；中国的第一家外资综合医院也是我们成立的。目前，这样的医院我们已经有了两家。”
创业初期，李碧菁和她的同事在民族饭店租了一个房间作为办公地点。北京那时候的医疗器械非常缺乏。他们的到来，无疑对中国的医院是一个帮助。
正因如此，数百万美元的定货合同不久便被李碧菁和她的同事李琼玖签下来了。
“那时候我们骑着摩托车到处联系客户，每天都要发电传、写信给美国。不过，当时和我们来往的人一般都会遭到盘问。”李碧菁说。
在这种情况下，李碧菁开始给各个政府部门写信反映情况。从北京市到国务院，只要她认为应该写的，她都写了。她认为，中国要发展，必须真正地实现对外开放；外国人在中国开公司应该有合法的办公地点和保证。
时任国务院副总理的万里同志收到信件后，专门派人来调查情况。很快，在政府的协调下，美中互利公司便在二环之内租到了一个四合院，从此有了一个正式的办公场所。
到了上个世纪80年代末90年代初，中国的医疗器械进口渠道越来越多，李碧菁又开始考虑另外一个领域——医院了。
由于改革开放的力度不断加大，有越来越多的外国人来到中国。
就在这时，她的一个中国朋友生孩子时遭到了医院冷遇。这件事，让李碧菁认识到，中国的医院目前最缺的已经不是医疗器械了，而是世界一流的服务。于是，她产生了在中国建一所医院的想法。
1997年年底，经过将近6年的不懈努力，美中互利公司终于如愿以偿，与中国医学科学院合作成立了“北京和睦家医院”。
1998年6月，和睦家医院在美国总统克林顿访华时正式开业，美国商务部长威廉 ·戴利为其剪彩。
在和睦家医院里，根本找不到人们印象中“医院”的影子，它更像一个五星级宾馆。
这里的护士都是经过海外严格的专业培训的，而海外高级医师和本地专家更是经过了专业认证。
“和睦家是面向来华的外国人的。”李碧菁介绍说，“他们一般都有医疗保险。我们和保险公司签订了合作协议。病人在我们这里的费用，我们可以直接和保险公司结账。这就是我们能为病人提供的各种方便之一。”
据悉，目前和睦家医院已经吸引了国内外社会各界人士的注意。他们纷纷前来就医。目前，医院又在与一些国际知名保险公司探讨进一步开展合作的可能性，并在推动国内保险公司推出专门针对该医院病人的险种。
成功的市场先锋一定能聚拢良好的人气。
最近，美德两国政府已经与中国政府签署合同，准备向中国医院提供701万欧元的长期、低息贷款以供中国医院购买医疗器械。美中互利公司以良好的信誉和长期的合作经验取得了指定采购权。这对美中互利而言，无疑又是一大喜讯。
宗教让她受益匪浅
身为犹太人的李碧菁，笃信犹太教。为此，她联合朋友们自发组织了一个犹太人沙龙。每星期五晚上，无论多忙，他们都会抽出时间来聚会。在那儿，他们可以交流人生经验，安顿彼此心灵。
“在我们的宗教教义里，有关于做生意要诚信的规定。”李碧菁说，“做生意首先也要做人。再者，一个企业不能单纯追求经济利益，也要回馈社会。”
在北京SARS蔓延期间，她的公司曾向社会提供防护服和口罩，而她更曾日夜值班，与卫生部门联系，为在京的外籍人士提供良好的医疗保障，为稳定北京投资环境付出了巨大的努力。为此，她被北京市授予抗SARS“首都先进个人”称号。
美中互利与河南焦作福利院、上海福利院结成了帮扶对子。和睦家医院每年都要以营业收入1.5%左右的投入支援社会福利建设。
河南焦作福利院有一名13岁的孤儿傅洋，天生残疾：唇裂、颧骨和一侧耳朵发育不全。2004年，美中互利公司下属和睦家医院为其做了部分整容手术，而后又在美国为其联系了得克萨斯大学附属医院继续手术。在这期间，美中互利还为小傅洋联系了一户资助家庭。目前，这户家庭已经提出愿意正式领养小傅洋了。
李碧菁的善良还集中体现在她人性化的管理理念上。
在美中互利公司采访，《环球》杂志记者发现，公司里的员工们对李碧菁就像对待自己的一个好朋友一样随意，他们相互打招呼、示意、真诚而会心地微笑，人与人之间的关系是那样地默契而轻松。
“我们的公司员工来自不同的国籍。”李碧菁说，“这些人都是我们精挑细选出来的杰出人才。我们要做的就是加强对彼此文化的了解，相互发掘彼此文化中最优良的那部分……”
“发掘彼此文化中最优良的那部分”，也许正是这种宗教式的包容和善良，使美中互利一路走来赢得了诸多的支持和信赖。