指政府通过坚守诚信，打造信用品牌，以信誉吸引海内外企业家前来投资经商。
这是苏南城市吸引外资的成功经验。政府诚信是苏南凝聚外资的重要力量。多数外商评价：苏南最令人称道的是政府讲信用。由此大大降低了外资企业的交易费用和投资风险，落户外商通过口碑相传，提高了苏南信誉知名度，吸引了外资成群结队地向苏南地区转移、聚集，使当地竞争力提升。政府诚信是提升竞争力最珍贵的经验。目前，温州市政府明确提出并实施“信用温州”的品牌战略。
22、抓小放大
指政府放开大企业让其自由发展，扶持小企业使其不断壮大，政府服务以企业的需要为准绳，不“越位”，不“缺位”，不“错位”。
青岛市政府通过创名牌战略，改变企业“小而散、小而弱”状况，从财政、税收、信贷、外汇、投资及产业政策等领域，对企业采取扶持政策，小企业逐步壮大成100个市级以上名牌产品的大中型企业。对于有了自生能力的大企业，政府一方面营造宽松的外部环境，服务上有求必应；另一方面对企业的决策包括最敏感的决策，让企业自主决定。政府不干预，使大企业获得了自由发展的空间。如果说青岛的小名牌、小企业是抓出来的，那么青岛的大名牌、大企业就是放出来的。
23、唯法是从
指建立一套规范透明的法规制度体系，政府无条件严格执行，公务人员、市民、社会以神圣化的认同感加以遵守。
法律制度神圣化是香港能成为最具国际竞争力城市的宝贵经验之一。香港有一整套法律制度，不但要求市民遵守法律，政府部门对于自己一切工作行为是否合法总是小心翼翼；政府一切重大政策、措施出台，必须先行咨询，广泛征集意见，然后组织力量制定法律，再来执行。政府行为一经行政诉讼裁决后，必须无条件执行。政府多数公务员、市民和社会形成了法制至上的观念，养成了遵法、守法的文化和习惯。
24、组织扁平
指尽量减少政府组织的层次，使政府决策部门尽量接近企业和居民，直接为企业和居民服务。
对比研究发现：几乎所有的计划单列市经济发展都好于省会城市，一个重要的原因是计划单列市的政府组织更为扁平。重庆在成为直辖市后，政府拥有了省级各种立法权和经济审批权，大大提高了对经济的灵活性和适应性。政府纵向组织的减少，审批等时间和环节简化，提高了办事效率，降低了交易费用。这种政府的“轻车简从”，经济凸现生机和活力，使城市竞争力提升加快。另外，珠江三角洲地级市直接管镇的扁平管理，也大大增强了这些城市的经济活力。
25、以民为本
指营造有限开放的环境，同时还权、责、利于民，激发民间的创业动力，并使之自激励、自催化。
以温州、台州为代表的浙江地方政府始终把创业的重心放在民间，允许并鼓励发展民营经济，支持民间的创新。政府提出并坚持“民有、民享、民治、民主”的治理原则，营造有限开放的环境，让市民自己掌握经济决策权，激发了民间的创业热情和自催化的动力，民营企业获得爆炸式发展，中小企业迅猛增加，产业集群急剧膨胀，从而使温州、台州等地从贫穷的边缘小镇成为闻名中外的现代都市。
26、消除壁垒
指尽量消除软硬壁垒，使国内外资金、技术和人才等资源最自由地流动，并按照市场机制平等竞争、自由组合。
香港自开埠以来，长期坚持自由开放、平等竞争的政策，是全世界公认的最自由开放的国际大都市。自由、开放、平等、竞争使香港成为投资者的乐土，使香港能从国际市场上引进急需的资金、技术和人才种种资源，生产适销的国际市场产品和服务。这既使香港克服了自然资源的极端贫乏，又让外来资源得到最合理的配置和最充分的利用，成为全球最佳营商城市和全球最具竞争力的城市之一。
27、民办官助
指建立以商业化机构服务为先锋、非盈利机构服务作中间过渡、政府机构作后盾的服务体系，向创业者提供专业化的创业服务，促进民间创业。
20世纪70年代以后，台湾致力于建设创业服务体系，推进民间创业。当局制定一系列为小企业服务、促进小企业发展的法规、政策和措施；并拨出专款，建立各种促进创业的基金；还以投资或补贴方式，建立各种形式的创业服务组织或生产力促进中心，帮助企业获取技术、资金、人才、信息和创业经验等等。优惠政策和创业服务体系大大提高了台湾民众的创业成功率，其中小企业发展举世瞩目。
28、经营政府
指将企业管理的精神和企业经营的方法引入到城市管理中，把城市政府当作企业来管理和经营。
青岛近年来发展了经营城市的内涵，提出经营城市资产和经营城市政府。一是政府学习企业的精神，把青岛企业在市场竞争中孕育的吃苦耐劳和进取创新的企业文化移植到政府里面；二是在政府中推行和完善源自于企业的“目标管理制度”，建立目标岗位组织和考核组织，建立监督考核和奖惩制度，将考核结果和奖惩紧密挂钩。对城市管理者形成了较好的激励和约束，提高了政府效率。
29、暗渡陈仓
指只做不说，不争论，不声张，静悄悄地进行创新变革，成功后，再争取上级和社会认可。
宁波的制度竞争力较强，但并不为世人所知，因为在制度创新上采取了静悄悄的策略。上世纪80年代，宁波积极模仿苏南乡企的组织形式并予以创新，迅速形成集体企业体制，并且静悄悄地对乡镇企业进行了大规模的产权制度改革；同时，一直在静悄悄鼓励民营经济发展，民营企业的星星之火很快成燎原之势。短短几年，中小企业民营化已达到90％。民营经济蓬勃发展使宁波经济充满活力和竞争力，以此为基础，宁波又在静悄悄地进行较为彻底的国有企业改革和政府职能转变。
30、民间网络
指在正式的交往以外，建立各种非正式的网络、组织和场所，借助各种非正式的平台和机会，广泛进行各种非正式的交往，通过交往和碰撞实现创新。
中等城市温州崛起的重要原因在于其民间非正式交往极为广泛，形成了一个遍布全球的民间商务网。温州的业主总是采取扎堆成群的方式向外创业和闯荡，通过商务网络和商业集群，能够在全球范围内进行交流和沟通。温州创业家还建立广泛的行会组织，并进行频繁的非正式聚集和沟通；温州市民间的聚会也十分频繁。这些广泛而多层次的非正式交往，使得市场前沿信息迅速交会，新点子、新思想自由碰撞，使温州企业创造了“千方百计”的新点子。
产业篇
31、骑马找马
是指首先充分利用现实的比较优势，同时又不失时机创造新的比较优势。
苏州在全国先行一步发展乡镇企业。在乡镇企业优势丧失前，抓住国家实施沿海地区经济发展战略的机遇，利用乡镇企业创造的资金、技术、产业优势，尤其是积累政府管理经验等社会资本优势，建设工业园，千方百计引进外资。最初引进外资和外企，主要着眼于量；而当引进外商企业达到一定规模后，又不失时机地把资金、技术密集型产业作为城市产业的发展重点，使苏州经济一直保持蓬勃发展的好势头。
32、产业促群
指政府利用相关产业在空间上自发聚集的特性，及时发现产业集群，积极创造条件，排除干扰，促进城市生产交易沿专区化的方向不断发展和壮大。
以温州、台州、义乌、石狮为代表的闽浙城市在促进产业集群方面以民为本，因势利导。一是促进民营经济的发展，使聚集有了动力主体；二是把促进专业市场和专业生产结合起来，使两者互相促进；三是在原来的自发聚集基础上，规划专业区，引导产业进一步聚集；四是打破区内行政分割和经济壁垒，促进产业、劳动力、资金等自由流动和自然聚集；五是为产业聚集提供有利的社会环境，如规范政府税费、打击黑势力等。
33、无中生有
指缺乏有形生产要素，但制度文化先进的城市，利用观念和制度聚集资源，然后使资源与制度观念及创新想法相结合，创造高新技术产业。
深圳本来几乎没有任何发展高科技的物质要素但深圳的制度创新和对外开放的领先优势，强烈地吸引了海内外的资金、技术和优秀人才向深圳聚集，还通过虚拟使用外地人才、技术、大学、科研院所等资源的制度创新，巧妙地将资源和创新的想法结合起来。十年来，深圳高新技术产品产值以年均50％以上的速度增长并形成高科技产业群。高科技作为深圳第一经济增长点，带动其竞争力不断提升。
34、链条递进
指打破本地产业的封闭循环，加入全球产业链，利用跨国公司产业链实现对本地产业的带动，同时利用自身优势，在全球产业链上赶超竞争对手，实现本地的产业提升。
在改革开放初期，东莞等首先通过发展初级“三来一补”，成为香港制造业的低端生产环节；在此基础上，利用土地和劳动力廉价的优势，积极迎接香港较高端制造业环节、台湾等的电子信息产品的转移，从“前店后厂”到“厂店合一”，迅速形成全球“现代制造业的重要基地”。在制造业发展的基础上，又开始转向发展高科技产业，从而加入全球产业链，使产业迅速提升。
35、中介开花
指政府放开民间准入限制，同时给予规范和引导，鼓励社会急需技术含量较低的中介服务业从市场竞争中逐步发展，以中介服务推动都市经济服务化。
从上世纪80年代开始，广州积极促进中介服务业的发展，鼓励各种产权形式的中介自由竞争；政府逐步退出中介服务，将其业务转给民间，促进中介业的发展。近年来，加强管理实行持证上岗，建立行业协会，加强自律和培训，加强引导和监督，使中介活动深入到各行各业。目前，广州全市有10万人的中介大军遍布城市的各个角落，一些中介组织业务已经面向全国甚至海外。中介业的成熟大大提高了广州经济服务化水平和对华南的服务功能。
36、成群结网
即向外开拓市场，成群而行、结伴而动，一旦某些商家在一地能落下脚，其它商家也蜂拥而至；同时不同市场之间还结成商业网络，互通商业情报和信息。
市场占有率是竞争力的重要表现，温州是中国市场开拓最成功的城市。目前温州有商人100万在国外，100万在国内。温州人向外走时总是成群结队，抱团照应，在国内外建立许多“温州城”，大大降低了市场开拓的成本和风险。分布各地的“温州城”或“温州村”联系紧密，组成全球商务网络，使商人们能够应对商机和风险，迅速反应，较快、较大地占领市场。
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