随着市场竞争的深入，地市分公司应转变经营机制，以市场调查入手，搜集市场相关信息，建立起灵活的经营管理机制，通过团队建设，初步建立起自己的企业文化，形成自己的竞争优势，为分公司的扭亏作出贡献。地市分公司的经营管理思路应从制定营销战略、建立激励机制、团队建设三方面着手。

一、制定营销战略

营销战略在公司发展过程中起着重要作用，营销战略依靠营销人员评估根据市场变化评估每个市场机会，及时根据市场机会做出相应的决策，根据地市分公司的现状营销战略的制定应从市场调研着手。

　　　　　　　　　　　竞争对手

　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　消费者

市场调研

　　　　　　　　　　　替代品

 

　　　　　　　　　　　代销商

1-1市场调研的过程

分析：1、竞争对手

市场调研对竞争对手的分析主要从资费和网络覆盖的两方面着手，分析竞争对手的资费结构，同分公司的的资费结构进行比较，找出优势和劣势。再结合网络覆盖进行有针对性的宣传，做到有的放矢。

2、消费者

消费者的分析从消费结构方式上入手，分析分公司的资费结构，针对固定的消费群，根据资费结构，进行有针对性的宣传。

3、替代品

移动消费的替代品目前主要指电信的好易通，对好易通的消费群体有必要进行消费结构的分析，根据分公司的资费结构，掌握这部分消费群体的消费趋势。在进行宣传的时候，针对这部分消费群体的消费趋势，用分公司最接近的资费方式进行宣传。

4、代销商

　　代销商分析主要当地从目前移动和电信代销商的分销渠道入手，掌握两大电信运营商分销渠道的特点，再结合分公司的特点，找寻适合自己公司发展的代销商及分销渠道。

　　根据市场调研的分析结果，制定分公司的营销战略。

计划　　　　　　　　　执行　　　　　　　　控制　

市场调研　　　　　　　　组织　　　　　　　　制定标准

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

分公司计划　　　　　　　　　　　　　　　　　分析结果

 

地市分公司计划　　　　　　实施　　　　　　　采取修正方案

 

 

1-2地市分公司营销战略的制定及执行、控制过程

　　在整个营销战略的制定及执行、控制过程中，执行是重点。

二、制定激励机制

根据营销战略，制定有效激励机制，主要通过目标激励的方式建立适合地市公司发展的激励机制。主要的措施如下：

（一）、了解员工激励的心理原则

正确的激励原则，能充分调动人们的积极性，促使组织目标的顺利实现。不正确的激励原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。因此，要在正确的激励原则指导下制定激励措施。
1．了解员工的心理需求和人格类型
　　激励是为了调动人们的积极性，满足人的正当的、合理的需要，因此在制定激励措施前，要进行充分的调查研究，以掌握员工的基本需求？满足的程度如何？哪些需要的满足最能调动群众的积极性？  职工的不同心理需求和人格取向，就产生不同的动机，这就要求管理者采取不同的激励方法。
2．正确地分析员工的工作动机
　　员工努力工作可能取决于以下列因素

（1）     若达到目标，获得奖偿的可能性；

（2）     工作中满足心理需求的可能性；

（3）     对这些需求的满足所做的评价。

3．满足职工的外在需求
所有的职工都希望从工作中获得满足，最一般的最普遍的满足就是工资和奖金，这是外在的满足。

4．注重职工的同在需求

工作除了有满足基本生活需求的功能外，还有满足其他心理需求的功能。通过完成工作可以满足社会交往，显示才能，施展抱负，行使权力，取得成就，发挥创造力，获得社会尊重，以体现自己的价值。

（二）、员工激励的方式
 　　激励的方式是多种多样的，恰当的运用可以使激励的作用得到充分的发挥。根据公司目前发展的现状，目标激励应作为主要的激励的方式。
　　根据地市分公司的特点结合分公司的考核的现状，设置适当的目标，激发员工的动机，达到调动员工的积极性的目的。通过阶段性目标来实现总目标。阶段性目标可以使人感到工作的阶段性、可行性和合理性。
　　　　　　　　　　　　　分公司计划

 

　　　　　　　　　　　地市分公司营销战略

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　目标分解

 

　　　　　　　　　　　　A　　　B　　　C　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　激励　激励　激励

 

目标考核

　　　　1-3地市分公司激励机制流程

三、团队建设

团队建设的关键是管理者，目前地市分公司的的人员配置较少，团队建设具备必要的条件；同时，随着通信市场的发展，市场竞争将更加激烈，建立有效的团队迫在眉睫。

地市分公司的管理者作为团队建设作为主要力量首先要树立以下观念：

 

员工观念 ·员工是公司最重要的资产 ·在信任和尊重基础上的员工管理理念 ·听取员工意见，考虑员工利益，激励员工，保证公平	效率观念 ·精确预算，减少成本 ·制度严格 ·开放而切题的沟通交流
竞争观念 ·结果导向（成与败） ·保证能力（尽可能提供多样的服务） ·确定方向 ·实施责任制	变革观念 ·将来和过去不同 ·以经常性的变革来应对挑战 ·永远追求新观点，新服务，新技术以及新目标

 

1-4地市分公司管理者团队建设观念

有了这些观念，管理者要鼓励地市分公司的团队成员的充分参与营销战略的制定过程，做到良好的沟通使项目团队变得更有效。

 

 

地 市 分 公 司 团 队	被评估者	评估者	评价标准
			目标	能力	行为	整体素质
	团队成员	管理者
		顾客
		自己
		其它
	整个团队	总经理
		人力资源部
		部门领导

 

1-5地市分公司团队建设评估方法

团队建设的目的：在地市分公司中树立起自己独特的的团队精神。

通过地市分公司的团队建设所要达到的团队精神及价值观：

做人—以团队效绩为上，个人的任何业绩，都是团队共同努力的结晶，团队辱则个人辱；

做事—务实，求真，重实际，重团队；

工作—团队的过失，管理者的责任；

观念—公司的效益是团队的利益，为分公司扭亏为盈多作贡献。