崔自三

资深营销经理人,营销实战专家.  崔自三 13253660438
 

曾在多家食品生产企业担任培训、企划、销售总监等职务，系＂强势营销＂、＂情感营销＂以及“市场速胜论”的提出者和倡导者，服务过的单位有股票上市公司武汉道博集团绿之源生物工程有限公司、郑州雪洋绿色食品有限公司、郑州大自然食品有限公司、河南九头崖食品集团有限公司等，系郑州嘉利食品有限公司高级营销顾问，现任安阳健丰食品有限公司企划、营运总监，曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》、《经贸世界》、《中国市场》、《经济论坛》、《医药经济报》、<<中国酒>>《品牌真言》等不同媒体、网站发表各类文章五十余万字．
 

核心培训课题：《高绩效营销团队的锤炼与打造》、《优秀经销商的培养与管理》、《营销人员潜能激发系列培训》、《成功营销人员的心理塑造》等。

您好，请问怎样在专卖体制下，建设和管理好卷烟销售网络，谢谢

崔老师的回答：

卷烟，作为一种“快销品”，具有销售量大、周转快等特点，由于卷烟的以上特性，所以，虽然是在专卖的体制下，仍然有一些人为了谋取暴利，通过采取跨区销售获取差价、销售假冒卷烟等形式扰乱市场秩序，给卷烟的渠道管理带来很大的难度，那么，如何建设和管理卷烟销售网络呢？这里提供几点思路，以供参考。

1、做好网络规划，合理划定区域。根据所在市场实际情况以及市场容量，合理设定销售区域，区域的大小，要以所在经销商的营销、配送、管理能力来进行确定。

2、实施区域保护，确保服务到位。卷烟虽属专卖，但区域保护十分重要。要通过制定严格的区域保护措施来加强管控，对敢于“越雷池”者，要严惩不贷，同时保证配送的及时、服务的到位。

3、制定寻访周期，建立良好客情。通过定期拜访客户，走访分销商，及时发现和解决问题，实现与分销商的深度沟通，提升与客户的客情关系。

4、实施深度分销，直控大户终端。缩短卷烟的销售通路，尽量促使渠道的扁平化，针对区域内的零售卷烟销售大户，可以采取直控的方式，强化对渠道终端的管理。

5、构建市场联销，构筑防护壁垒。通过层层签订市场联销体协议的方式，明确销售区域以及相应的责权利，为假冒卷烟的入侵构筑坚强的市场防御壁垒。

6、严格奖惩考核，合理加压驱动。通过胡萝卜加大棒的考核政策，明确奖惩，及时兑现，通过奖励与惩罚并举，激发经销积极性，强化各级渠道的协作及相互监督意识。
 

我想请问下，我个人是刚从英国留学回来，学教育管理。本人想做个英语培训学校。但苦恼的是不知道如何行销，能告之一二吗？谢谢！

崔老师您好，我是公司里的一名客服人员

请问我应该怎么来规划好我的工作呢

我的工作是必须把把有的客户进行客户建档

还得收集市场、对手等信息……还得负责反馈信息等的收集我觉得真的好有难度

现在我一个人一个部门我感觉到非常有压力请您指点一下

我们是做紧固件的行业

崔先生您好。

我想请问您对于一个尚处于创业阶段的地域性综合门户网站该如何建设和管理业务渠道？

崔老师：

近年来，随着网络优势的日益明显，形形色色的网站建设也“如鱼得水”，如火如荼，比如营销类的中国营销传播网，管理类的博锐管理在线等等，都在各自的领域，办出了特色，在成人达己的同时，网站自身也获得了快速发展。作为初创时期的地域性综合门户网站，要想在强手如云，门槛并不很高的网络领域，大展身手，脱颖而出，在业务渠道的建设与管理上，笔者认为其思路应该有以下侧重：

1、主打“高、精、尖”，即业务渠道的建设要能体现出应有的高度、精细化的水准以及社会的“尖端”与前沿，捕捉时代焦点，实施“眼球”聚焦，吸引更多的目标受众，促使业务渠道的日趋合理与蓬勃开展。

2、树立长远的发展观念，以战略的眼光，看待业务渠道的建设与管理，不以一时之得失论成败，打造自己特有的网络优势，不冒进，不短视，构建持久、稳定、健康的的自身战略发展平台。

3、强强联合，资源共享，通过“牵手”有较强影响力或品牌力的网站或其它传媒，“借力、使力”，共同打造协作发展、互利多赢的合作新局面。

4、针对业务渠道，准确定位，换位思考，深入挖掘客户潜力，提供全方位、顾问式的良好服务。

5、提供与渠道成员深度沟通的交流机会，通过互动、周期性的交流与探讨，携手打造“共有、共建、共享”网站。

6、与渠道成员结成战略联盟共同体，让渠道在网站的发展中成长，让网站在渠道的成长中发展。
 

崔老师:

你好

我想问下，做为一个专门做网络,即空间出售,域名出售,网站制作方面的公司,在行销方面应该从哪里入手比较好些?

崔老师,你好!本人是通讯行业的维修主管(即维修手机），在我们周围区域里，也有很多手机维修店，不过我们这一家属于比较正规的.我想怎样发挥我们的优势，通过宣传的手段来吸引顾客,提高业绩.不知如何着手,请指教!

谢谢老师

       您所说的我基本上都有这样做我有把公司所有的客户资料全部存档管理还把客户进行

等级，可是将其分类只是一部分，对于市场信息以及对手信息以及市场占有率应该怎么来

做呢………………还有所谓的规划 应该怎么来做呢  而且公司客户这么多我应该采取怎样

的方式来进行回访呢，以前回访那是一层不变的话，客户听着也会难受的……也会失去兴

趣味的我应该怎么让其内容新颖呢？求助求助……

对于一个手中没有多少资金但有想创业的人来说，他首先应做的是什么？

真的非常谢谢老师您的回答。我可以继续向您请教吗？

崔老师的回答：

当然可以，欢迎更多的交流与探讨！谢谢！
 

老师：

       我们公司的客户有上海市内的客户也有市的客户，而且客户的数量相当的多，我应该

怎么安排过来呢，而且关于他们的出货情况我也不是太清楚，关于他们的常用产品我可能

还需要到统计员那查相关数据，那么现在我最应该做的是这些吗：把所有的客户建立成档

案（包括他们的最基本信息，外加出货情况……）接下来呢接下来应该怎么做呢，再者如

果我要怎么来安排我的日常工作呢？我总觉得工作真的好乱，可能是公司还在成长期所有

很多事情分得都不是太清楚吧……请老师指导一下谢谢了。

老师好

我是一个乳业公司在某个区的市场负责人，

现在面临该地区代理商由于股东多，而产生分歧，不知道怎么处理？

老师可否帮帮我，

还有一个问题，关于加盟牛奶专卖店的渠道管理，我现在因为销量等问题，出现渠道经常亏本现状，老师可否帮帮我。

谢谢

崔老师，您好：

       我的朋友在一个中等地市，打算租个门面代理自动麻将机，但目前已经有十多家门面专卖自动麻将机。他以前从来没有自己做过生意，更没有租门面卖过商品。我想请问他这种情况，这个时候加入其中合适吗，在租门面开业和经营过程中，需要注意哪些事项呢，如果想在十几家不同品牌的麻将机专卖中抢得一点市场份额，该如何做呢？希望崔老师给指点一下，谢谢！

       崔老师,你好!本人是广告公司的策划，我是今年刚毕业的，曾经在大的广告公司实习过一段时间，但是现在我回到一个小城市，他们的广告公司策划这块还比较薄弱，我想请问一下我怎么开展这个公司的策划这方面的业务呢？

老师你好，好几天不见了，因为现在在参加展览所以没有上来，

谢谢你呀

客户的日常回访。这一面最头疼了，回访老是一层不变的问人家质量如何服务如何……觉得自己都问不出口噢……

对了可以加你的MSN吗[email protected]

真诚感谢崔老师的精辟回答,

让我启发了现在一个很好的思路,知识就是力量,谢谢

这个论坛真好!!11

你好!崔老师

请教个问题：我是一名售后服务人员，我想以后开自己的小公司，但我知道我的销售和管理能力非常欠缺的，针对这个问题，我该怎样提高我自己呢？先行谢礼了!

崔老师好！不好意思，再问个问题！

若在一个经济不是很旺的区域，做一个人们没想到过的项目，并在最大程度上去让群众接受，并销售出去，您会怎么开始第一步且一直做下去呢？