2001年是美国麻烦的开始和中国丰收的一年。
对中国而言,
入世以后,我国各行各业面临了直接挑战。以饭店业为例,在《服务贸易协定》中第九类《旅游及相关服务》中分为A饭店、餐馆及送餐;B旅行社;C导游服务;D其他。中国政府与各国谈判提交的承诺表中,仅限A、B两类。我国在A类承诺里,允许外商通过合营企业形式在中国建设、改造和经营饭店和餐馆,外方可控股。最迟在2003年底前,取消相关限制。外方可在饭店内经营饮料、酒类。饭店业入世后,外资可以占有合资酒店的多数股权,4年内准入不再受限制,且可由外资独资。我国饭店业的问题一是大兴土木和经营不良并存。我国目前有五星级饭店200多家,其中三分之二左右是国外品牌,全球五星级酒店在建最多的是中国。南京市从1978年至2004年底共建7家五星级酒店,而仅浦口区要在2005年起的5年内建10个五星级。目前全国7000家各星级酒店中,3000家处于亏损状态,全行业利润率为-5.64%,酒店空房率在30%以上。北京酒店业三星级以下亏损面近46%,四星和五星中有37%亏损。北京市旅游局的资料表明,去年北京三星、四星、五星级酒店数量分别达到207家、70家和34家,但星级酒店的客房入住率为64.7%,近5成酒店不能盈利,部分酒店已是连续几年亏损。二是星级档次结构不合理、空间分布结构不合理、主体身份不合理。中国旅游协会的统计显示,2003年中国共有7900家星级酒店,其中,三星级和四星级的中端酒店占36%,五星级高端酒店占2%。三星级以下酒店占中国酒店业的四分之三。根据国家旅游局统计,全国75%的高星级酒店已完全被外国人所掌控。国际上经济型酒店与豪华酒店的比例为7∶1,在中国,这个比例是倒置的。政府部门建造的大厦、培训中心等事业单位的酒店仅北京就有300多家,只交营业税即可。三是集中程度太低。2002年美国排名前5位的本土酒店客房集中度达到56%,而2003年中国酒店业龙头锦江集团客房数仅占市场份额的3%。至2004年底,国内酒店集团和管理公司已激增到160家,管理酒店1300家。中国酒店业的整合是以政府主导开始的,2003年以来地方政府牵头的大型旅游集团合并重组的代表是上海的锦江集团和北京的首旅集团。但是与跨国酒店集团相比,实力悬殊太大了。
带领中国足球对进入世界杯决赛的教练是提倡“态度决定一切”和“快乐足球”的米卢,这10个字是很可取的。“快乐足球”是要求有一个好的心态。心态确实是重要的,因为心态决定状态。我们看那些好的影视作品,成功的演员都必定是忘我而投入的,他们的心态已经放松,自我已经融入了角色,这样的情况可以说是进入了状态。心态之程度不妨称之为态度,而态度是能够决定一切的。从一个人来说是如此。在人生舞台上,我们都是匆匆过客的一个角色,既然有当角色的权利,认真当好演员就是我们的义务。我们在人生舞台上进入状态也不是容易的,其前提也是要有良好的心态和态度。从一个国家来说也是如此。决定一个国家的情况就取决于国民的态度。国家的差别是由什么造成的?是自然资源吗?不是。日本国土小,96%以上的资源是靠进口的。是靠历史悠久吗?也不是。澳大利亚的历史不超过150年,美国的历史也不过200多年。是靠有利条件吗?更不是。瑞士没有出海口,远洋船队却是全球最大之一;没有可可豆,却有全球最好的巧克力;没有好的牧地,却有高质量的乳制品。是靠国民的智商吗?又不是。穷国的学生在富国的学习成绩往往是很好的。人们的研究成果是:国家之间的差别在于国民(当然包括国家管理层)的态度。富国的国民有着相同的良好态度,具体而言,这些态度的内容是:道德规范、秩序、廉洁、诚信、准时、负责、积极向上、纪律、法律、尊重他人权利、敬业、节约。这些都是虚的,但是它们构成的社会基本准则却是点石成金的法宝。态度决定一切。难道不是吗?
2001年6月,泰达酒店管理有限公司(BVI)在英属维京群岛注册成立。
2001年,中国旅游星级饭店7358家。2001年底,我国有星级饭店7358家;平均出租率为55.13%;高、中、低档饭店数分别是570家、6025家、753家,发达国家的比例是1∶4∶5;旅游饭店集中于东部地区,中西部分布少,有6个省市没有5星级饭店;高档饭店主要集中在北京、上海和广东3个地方。
(时代录音)2001年的一首歌:《有多少爱可以重来》:“常常责怪自己当初不应该,常常后悔没有把你留下来。为甚么明明相爱,到最后还是要分开,是否我们总是徘徊在心门之外。谁知道又和你相遇在人海,命运如此安排总教人无奈,这些年过得不好不坏,只是好像少了一个人存在,而我渐渐明白,你仍然是我不变的关怀。有多少爱可以重来,有多少人愿意等待。当懂得珍惜以后回来,却不知那份爱会不会还在。有多少爱可以重来,有多少人值得等待,当爱情已经桑田沧海,是否还有勇气可以去爱。”