文化促进企业发展--访河北小洋人生物乳业有限公司总经理戴秀芬


在乳品行业竞争日益加剧的今天,在中国乳品企业约有一半企业出现亏损的情况下,河北小洋人生物乳业有限公司业绩连创新高,在中国乳品行业掀起了一浪高过一浪的创新风潮,各类新产品引发了各大中小乳品企业的竞相效仿,“小洋人”迅速成长为全国最大的青少年乳品生产企业之一,在河北、山东、天津等地成为消费者的首选品牌。企业于2005年获得中国驰名商标称号; 2006年,公司第一次入选“福布斯中国潜力100榜”第38位……小洋人公司正像秋天的果实,散发着浓郁、成熟的果香。是什么样的力量和精神,激励小洋人不断成长?小洋人公司总经理戴秀芬一语道破:“企业文化是推动公司发展的关键因素,企业文化打造和提升了企业核心竞争力。”   以人为本 以德为根   公司工会主席赵春晖每天打开电脑,通过公司员工信息数据库查看员工生日信息,然后为每一名过生日的员工订制生日蛋糕,这已经成为她每天上班的第一件事。一块生日蛋糕,几句生日问候,无不体现出小洋人公司的人文关怀。在谈到企业文化建设时,戴秀芬总经理认为,企业的“企”字是由“人”和“止”两部分组成,寓意着企业管理始于人,而又止于人。企业管理的本质是人的管理,而对于人的管理,归根到底是企业文化的管理与推行。小洋人倡导“以人为本,以德为根”的企业文化理念,“以人为本”就是要“理解人,尊重人,关心人,发展人”;“以德为根”就是要把诚信和道德放在企业经营与发展的首位,追求利益,但取之有道,更要注重强化企业的社会责任。   “以人为本”关键要“发展人”   “企业文化建设,其实就是挖掘与满足员工精神和物质文化需求的过程,是一项发展人的工程。“发展人”是以人为本的最根本内涵之一,“发展人”的根本意义在于使每个人的生命价值得以实现,使每个人的个性全面健康发展,人的潜能充分发挥和释放。戴秀芬总经理一再强调“发展人”的重要性。    “你有多大能力,就给你多大舞台”,区域经理如果有管理三个大区的能力,公司就让你去管三个大区,而当你只有管理一个县城的能力,就让你去管理一个县城市场。员工们这样评价小洋人的用人机制。采访中,戴秀芬总经理说:“在小洋人公司不存在‘人才能上不能下’的制度,没有论资排辈的习惯,能力决定工作面积,有能力就有舞台,没有能力我们会挖掘、培养和塑造员工的能力。   企业文化决定企业兴衰    真诚、务实、开拓、创新的企业精神如涓涓细流,渗透到每一名员工的心里,并转化为员工的实际行动,被每一名员工落实到了生产的细节中,落实到了每个工序和工作环节之中。而思想解放、个性释放、人际和谐、鼓励创新、宽容失败的企业文化氛围,又从根本上激发了员工的创造活力,全面提升了企业的自主创新能力。    戴秀芬总经理要求员工“生产产品只看市场不看同行”。正是在这样的思想指导下,小洋人专心致力于乳饮料产品,不跟风,不盲从,生产一代、贮备一代、开发一代,针对不同消费群体和不同市场不断推出了一系列新产品:“妙恋果乳饮料”在同行业中率先使用了BOPP瓶透明短标签包装,领导了乳饮料潮流,引得众多乳品企业纷纷效仿;“男生女生酸奶”和“洋娃娃多维乳”分别为在校学生和儿童“量身定做”。在市场营销策略上,小洋人从自身的市场实际出发,制定了“不做大池塘的小鱼,要做小池塘的大鱼”的营销理念,对广大农村市场精耕细作,在占领农村市场后逐步以“农村包围城市”。创新的产品,创新的营销模式使小洋人在竞争激烈的市场中打出了属于自己的地盘,历经十二年发展,小洋人产品已经覆盖全国30个省、市、自治区,年产销值跃居同行业前列。(孙运波 宋红霞)