消费需求是融合创新的基础

    随着通信业的发展，消费者已经不再仅仅是技术的承载者和被动接受者，消费者开始更加关注他们个人的通信体验：有些是个性化的需求，有些强调对极速的追求，而还有些则认为方便最为重要。只有了解消费者的真正需求，提供满足消费者需求的技术和产品，才能把握住商业机会，这是推进融合创新的基础。

无缝移动实现融合服务

    从现在的市场来看，众多消费者希望能从一个而非多个服务提供商那里得到完整、可靠的通信体验，无论他们身处何地、或者他们想要得到的服务在后台技术上有多么复杂。与此同时，市场的体系和结构也在随之改变。以往移动电话、寻呼机、固定电话、互联网以及企业网共同存在，形成了纵向的界限；而在融合的大趋势下，这些界限正变得逐渐模糊，用户看到的将只是融合的应用和服务。

    在融合服务的需求越来越清晰的时候，中国运营商需要在移动、固定网、有线网、电视、互联网乃至内容和媒体上进行竞争，谁能通过采用先进的技术、创新的业务模式无缝地为消费者提供融合的服务，谁就能扩大市场空间、增加市场份额并保留住原有客户。

    摩托罗拉提倡无缝移动的理念，这意味着网络融合、业务融合和终端融合三方面的同时实现，缺一不可。首先，不同的解决方案都会经过一个融合的网络平台和融合的终端，能够让消费者在不同的情况之下轻松得到他需要的服务和娱乐。另外，服务系统也需要做一定的升级和修改，才能让消费者体验到真正的融合服务。

把理想变为现实

    摩托罗拉由于在无线通信系统、终端、汽车通信和有线宽带通信方面拥有极强的实力，因此最有可能在网络融合、业务融合和终端融合三方面提供帮助，把无缝移动从理想变为现实。

    摩托罗拉作为移动通信的领导者，为客户提供无缝移动通信产品和解决方案。业务范围涵盖了宽带通信、嵌入式系统和无线网络等领域。摩托罗拉的远景希望是：无论是在家里、在车里、在办公地点还是其他任何地方，无缝移动通信让你随时随地联系到想联系的人、事物和信息。无缝移动通信最大限度地发挥了技术融合的力量，使通信变得更加智能、快捷、灵活，而且成本更低。

    目前，摩托罗拉正在与运营商合作制定无缝移动战略，希望帮助运营商不仅仅建立技术先进的网络，而是建立起有效的运营网络，满足消费者的融合通信体验需求。