郎咸平最近有很多话让中国企业震惊。之所以震惊是因为真的点到了中国企业的诸多痛处。面对"郎监管"的"针锋相对",经济界的"集体失语"至少也让我们认识到,在做事的态度和行动上我们的确存在着不小的差距。
是啊,中国的企业要长久地保持市场的领导地位,必须首先要解决究竟向客户提供什么的问题,因为市场地位背后的实质是消费者的"货币选票",而市场的成熟也就是消费需求的成熟。未来企业的做大做强如今看来不是根本的要义,而是精益求精,做不大最好,中国企业除非碰到很好的机遇,否则没有做大的可能性,这是很好的忠告,也是我们必须要做而且必须面对的事情,也是当务之急。与三星等世界级家电巨头相比,我们怎么做了吗?做了多少?这些问题根本不用我来回答了,而且几乎没有资格。
我看过"一只蜘蛛和三个人"的小故事:雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来…… 第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语:"我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。"于是,他日渐消沉。第二个人看到了,他说:"这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。"于是,他变得聪明起来。第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。
通过这个小故事,我们不难发现只要有成功的心态,处处都能发觉成功的力量。前瞻性的存在固然决定了战略或者目标不可能百分之百的正确,而且总是存在很大的风险。但更多的时候,不作判断才是最大的风险。所以做事第一必须要有目标,要有敢于成功的心态。只要策略正确,再成熟、竞争再充分的市场也会有机会,这是毫无疑义的。
《做事第一》这本书原来是给"做个最有效的领导者"看的,作为执行者和学习者,我因此发现了许多做事之外的真谛,如管理不是"做事"的方法,而是"让人做事"的艺术;管理的最高境界不是束缚人,而是激励人善于做事、创造效益。相对于《没有借口》、《执行力》等"经典著作",我更愿意接受《做事第一》书中的大部分观点和戒勉。因为借口或没有借口总是相对的,执行力的核心归根到底还是做事的态度与效率问题。中国空调业目前最缺乏的就是做实事的执着与真诚,捞一把就走,偷工减料,浮夸风盛行,盲目做大做强,诚信危机,等等等等,这些最终都将不有利于空调市场的健康有序与可持续发展。从这个意义上讲,做事第一是值得永远崇敬的。
来源:2005年1月18日作者主编的内刊