上篇概述：学法明方向，管中窥直销
在上篇中，对直销、传销、金字塔式销售组织，根据世界直销联盟的讨论报告和中国政府两个条例，做了文字的定义和解释。简单概括：
1. 世界直销联盟定义直销为个人独立经销商直接面对面的一种零售销售模式。中国政府《直销管理条例》定义直销是直销企业管理下的直销员向最终端消费者推销的零售方式。
体会：共同点认为都是向终端消费者进行零售的行为和方式，不同点世界直销联盟认为直销是个人独立经销商，中国政府认为直销员与直销公司存在管理关系。必须由直销公司招募培训，必须挂牌推销。
2. 世界直销联盟定义传销只是直销业中的一种奖金制度和方法，是组织架构中的其中之一。这种方法容易被利用建成金字塔式销售组织形成骗局。中国政府《禁止传销条例》定义传销为牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。
体会：方法和行为是两个不同的范畴，方法是中性的，刀本无罪就是这个根据。行为是具体的，使用方法就违规。这是产生差异的关键。
3．世界直销联盟的态度和立场认为直销的力量在于其在自由市场体制中拥有独立、服务消费者、致力创业成长的传统。唯有在能让小型企业蓬勃发展的合法管理环境下，直销、包括多层次传销在内，所带给消费者与市场的利益才能充分发挥。强力支持制定与世界直销商德约法一致的法律，将合法的多层次传销机会，和假借多层次传销之名、行诈欺之实的商业行为，清楚地划分开来。强烈反对诈骗性的金字塔式销售法，支持制定与世界直销商德约法一致的法律来加以取缔禁止，严禁老鼠会及金字塔式销售等诈骗行为。同时定出明确的定义，在宣传上大力普及，详细具体说明，让广大消费者学会辨别真伪，认清合法的多层次传销的机会。让执法人员能明辨不法的销售行为。在加强法制监管的同时更注重道德约束。中国政府对传销行为没有区别，一律禁止。而且把团队计酬方法作为识别的主要特征。
体会：这里的差异巨大，内里原因不好猜度分析。
也许是文化观念上的根本区别。西方文化崇尚个人权利，处处体现维护个人权益，任何组织包括政府的管理职能更多的体现在服务上面。因此，宣传普及不遗余力。东方文化看重组织权利大于个人，所以，强调的是管理，服务比较少一些。
另外是各国有具体的国情，国家利益高于一切，政府不支持直销模式，是因为尽管直销模式可能为一些企业和个人带来了一定的经济利益，但是，这个利益是建立在过高的社会成本上面，建立在更多的社会问题上面，甚至是对民族道德诚信的危害上面，因此，政府不会支持这样的模式。这是立法的立场问题，是两个条例的立法精神。作为企业和公民，首先要遵纪守法，而领会政府的立法精神是贯彻执行法律条款的重要思维。也是制订企业发展战略的基础和原则，任何时候，都不要做政府不支持的事情。
正确运用建立在正确的理解之上，所以，要通过对直销模式的分析，深入了解，尽量做到知其然还要知其所以然。
7．对直销模式的分析
（1）. 直销模式的真谛
一．市场进入微利时代，消费者消费越来越理性，买方市场造成卖方激烈竞争是创新营销模式的根本
之所以采取直销模式，是市场竞争激烈的原因，同时也是买卖双方互不信任的结果。产品的丰富造成卖家竞争惨烈，利润微薄，即使这样，仍然不能解决产销平衡问题。而且过分的宣传反而让消费者无所适从更加谨慎怀疑。而中间费用的增加又摊薄了利润。通过消费者改变身份的方法，既是消费者，又是经营者、管理者，用自家货，爱自家货，从而稳定一部分忠诚顾客和消费群体，形成稳定的市场。省掉中间费用，消费者可以买到性价比高的产品，还可以分利给传销者，激励传销者关心自家事业，宣传自家货，卖自家货，带动引导更多的消费者，扩大市场份额占有率。这是直销产生的根本原因。
附一篇文章说明直销模式产生的原因。
也谈拒绝处理
拒绝处理是营销领域的重要培训内容，特别是保险和直销，对这方面培训更是看重。但逆向思维，为什么总是遭到拒绝呢？从量变到质变，如果拒绝的量过多，是否说明我们推销的东西有什么不妥？想起计划经济年代，不用推销，供不应求，买东西除了付标明的价格外，还要供应券，还要走后门托人情，人际关系的运用与现在正好相反。那时侯，售货员牛的很，谈什么拒绝处理培训，哪个领导说这样的话肯定会受到嘲笑。当然，根本原因是物质不丰富，不能满足人们的物质需求。看来拒绝是社会进步的表现，消费者能说拒绝的时候，买方市场的话语权发出的声音越响亮，说明物质供应越丰富。
供需不平衡也是社会资源的浪费，计划经济的初衷就是想解决这个大问题，但实践的结果暂时失败，只好又祭起市场经济的大旗，把责任又推给了市场这只无形巨手，但权利却有所保留。而市场这只看不见的手偏偏我行我素，出手毫无规律章法，真的是迷踪拳，给政府、企业、生产者、销售者、消费者带来了无尽的烦恼。
生活中正常的拒绝很普通，通常这种拒绝会很委婉，礼貌，即使直接拒绝也不会影响什么。反之，营销领域的拒绝特别是保险营销和直销的拒绝，尽管出于礼貌拒绝的言辞很含糊，但对友谊的伤害则不含糊。如果是生人，恐怕拒绝就不那么客气，话也不中听。当我们培训营销业务员怎样应对拒绝，怎样提高士气斗志，不要因拒绝丧失信心，当我们告诉直销员拒绝是正常的，只要努力总会找到不拒绝的人……是否反思一下，难道拒绝都是消费者的原因，消费者为什么拒绝甚至反感？尤其是拒绝的比例数量超出业务员的承受能力需要组织打气疗伤的时候，难道不应该怀疑拒绝处理的培训吗？
如果真的像直销所说，是把省掉中间环节的钱和大家分享，为什么你的朋友不买帐？你分享的是利益吗？不怕不识货，就怕货比货。我家旁边的商店经常特价销售一些商品，但时间随机不固定。街坊邻居谁先知道互相告诉一声都会得到感谢，即使特价商品暂时不需要，都很感谢传达信息的朋友。为什么直销就得不到这种感谢呢？一个原因，你分享的不是利益。性价比不合理的东西怎么说也没有用，今天冲动买了，过后肯定后悔，后悔的结果是什么？这种分享，这种拒绝处理、销售手段的越强大高明，积累的负面影响越大。
市场已经进入了微利时代，消费者消费越来越理性，与其在培训拒绝处理上下工夫，不如从根本上创造条件，减少拒绝的原因。在产品特别是性价比上做文章，恐怕销售更容易，口碑传播更广泛。企业的老板，不要再利用拒绝处理误导你的业务员，销售是老板优先考虑的头等大事，想想哑巴卖菜刀的故事，还是在产品上下足工夫，让销售人员容易销售，减少拒绝的数量，这样，企业才会口碑良好，才会经营永续。
二．拓宽渠道减少中间环节降低成本增强产品竞争力是直销模式的核心
直销模式先进就在于扁平渠道，减少中间流通环节和费用，依靠消费者口碑传播并帮助销售，降低总成本，提高产品竞争力。
三．改变消费者身份是直销模式的关键
直销模式的优势是改变了消费者身份，单纯的消费者和商家始终是买卖双方对立地位，对产品的态度始终是挑剔，吹毛求疵，对购买行为很容易后悔，会影响下次购买。但改变了身份后看问题的出发点、立场、角度、目的完全不同，同样是对待产品的不足，会本着改正、完善的心态看问题。在宣传上隐恶扬善，在批评上是友善关心。和商家是共赢的立场。
四．奖金制度是运行直销模式的保证和催化剂
消费者不会无缘无故地改变身份和态度，完成实现这个转换步骤的就是直销的奖金激励制度。可以说直销奖金激励制度是运行直销模式的保证。无非迎合了人性的私欲，利益驱动。所以，是制度这个催化剂推动了直销模式的快速发展。
五．节省资源是直销模式的最大优势
传统的分销模式、百货公司、超市、各种批发零售网点，主要工作就是把产品从厂家仓库搬运到商家仓库，再摆放到柜台，让消费者实地看货、挑选、交换，这个过程的大量人力、资金、物质都是重复运动，有些商品一定要实际选购吗？即使需要实际选购，一定要到某个地方去从众多的堆放中选购吗？即使逛商场也是一种娱乐休闲，但需要那么多吗？需要那种单一形式吗？那些地方变成公园好不好？变成学校好不好？我们的土地资源很丰富吗？直销模式等于把商品分散存放，不仅便利了消费者，也节省了社会资源。
六．知识服务是直销模式的强项
任何人不敢夸口对各种商品知识全面了解，所以，传统的销售都强调技术销售。直销人员可以通过自用体会、培训学习、互相分享更深入了解掌握商品知识，在销售中一对一传播达到服务效果更佳。
七．信息互动是直销模式的好处
厂家需要真实的、及时的反馈消费者信息，完善产品，满足消费者需求。直销模式可以很好地解决这个问题，促进了生产、管理进步，同时，为精准营销提供了准确的数据资料。
八．直销模式实质是人的事业
有的学者认为，直销模式实质是人的事业，所有直销成果与活动的推动推广，都以人为基点。供应者、直销者、消费者，无一不是由人所组成。直销其实是为满足人的人的需要和兴趣，服务人而存在。是人际关系传播学在营销领域很好地结合和艺术地运用。从经济层面讲，可以满足个性化人群的需求，服务个性化，从市场角度分析，消费者寻找真正需要产品的群体，销售主动性，服务便利性，有利于市场细分；从就业层面讲，直销可以创造一定的就业机会，就业简易化；从社会层面讲，直销的存在提供一些人对社会组织的满足，丰富了生活空间；从心理层面讲，直销满足了一部分人的侥幸致富心理。 （返回）
（2）. 传统直销模式的研讨
一．倍增原理数学模型的引入
直销模式的初衷不过是希望利用人际关系口碑传播，节省宣传费用。倍增原理数学模型的引入，使直销模式发生了革命的变化。根据倍增原理数学模型，如果人际连锁按几何级数倍增传递，速率是相当惊人的。像原子裂变一样，会产生巨大的能量。但是，即使消费者喜欢使用产品，未见得也喜欢销售。所以，如何激励消费者主动、积极、热情地进行好的口碑传播，就成了解决这个问题的关键和瓶颈。尽管前面提到奖金制度是运行直销模式的保证和催化剂，但只有倍增原理数学模型引入后，设计了系统的有极大诱惑的多层次计奖制度后，催化剂作用才凸显优势。团队计酬、多层次计奖的最大诱惑就是宣传的可以辛苦一阵子享福一辈子的管道、挖井远景。
尽管传统的直销奖金制度引入了倍增原理数学模型，多层次计奖团队计酬制度使直销模式发生了革命，带来了腾飞，业绩骄人，但一直是毁誉参半。因为臭名昭箸的金字塔销售法和团队计酬多层次计奖在运用方案上是相同的手法。安利曾经被起诉也证明了这一点。究竟是谁学习了谁，恐怕难断公案。所以，单从企业盈利角度比较，金字塔销售法恐怕更有吹嘘的业绩。如果用管道理论来比喻形容，金字塔销售法就好比能量巨大的抽水机，很快就把下线的水抽干，尽管有充足的水储存可以高分配上线少数人获利，但由于抽水能量过大，抽水速度过快，下线受损失过大过多过早，自然会很快受到反击。但如果控制抽水速度和流量，则可以保证持久而且不会受到过大反击。即使反击滴水的力量也不足惧。从这一点分析，团队计酬、多层次计奖制度如果还是靠虚高价格支撑，实质是在金字塔销售法边缘游弋，打的是擦边球战略，把抽水流量和速度控制在直销商德约法范围内，利用直销模式获取高利。这个革命以及不适当的运用倍增原理数学模型，已经违背了直销模式原始的思维，即省略中间环节和费用，和消费者分享省掉的费用。
（一）.设计的原则是高价格高利润率
传统直销奖金制度尽管业绩骄人，毁誉参半，但过高的掉线率影响了市场倍增的效果。不过因为倍增太大，所以尽管高掉线率仍然可以得到丰厚回报。但是，利弊的影响会随着时间的推移而发生改变。在初期，由于退出的人数少负面传播影响小，对企业和产品不会发生根本性动摇。时间越久，随着退出的人数增多，负面传播的声音越来越大，影响越来越广，营销越来越困难，最终会导致信任危机。很多人对直销人采取远而敬之的态度已经证明了这一点，安利的海外营业额下降也证明了这一点，还有捷星的海外原装的和安利相同产品却高质量低价格更是有力的证明。
（二）.传统直销奖金制度的设计着眼点是扩展销售网络而忽略了最终端消费者的利益
在传统的直销奖金制度设计中，体现的是过高的利益诱惑。鼓励的是扩大销售网络。为了增加刺激和诱惑力，在奖金拔出率很高的情况下，产品只有提高零售价格和分配向高端倾斜。提高零售价格不仅造成销售困难，必然会伤害最终端消费者，分配向高端倾斜也会侵犯低层直销员的利益。那种认为只要增加奖励幅度会刺激更多的加入销售队伍的思维实质上是把着眼点放到了扩展销售网络上面。忽略了最终端消费者的利益。而产品价格与价值严重背离的结果带来的是性价比不高，销售困难，尽管在直销员的强力推销下，消费者暂时接受了，但满意度始终存在影响。
（三）．目标是建立销售网络
为了抵消消费者的满意度影响，只有努力把消费者拉入销售网络，促使改变身份
传统直销公司的培训洗脑，其实是为了抵消消费者不满意程度。靠事业远景的诱惑把消费者拉入销售网络，而不是产品和适当的报酬吸引消费者主动自愿参与。因此，系统理论、培训洗脑是直销模式沿着错误的方向的前进。系统、培训、都是对的，但系统和培训的指导思想和内容如果偏离了直销模式的宗旨和根本，就会犯错误。
现实中，飘忽不定的团队不仅给社会带来问题，同样也影响了企业正常经营。政府不是反对团队计酬方法，而是反对籍此形成的团伙组织。尽管直销公司本意不希望团伙的形式，但现实中并没有有力的具体措施管理。所以，利弊都明显的销售网络其实是饮鸩止渴。
（四）.多层次奖金制度的弊端
研究结果证明，现行直销领域人们的消费习惯与忠诚度无直接关系，重复购买行为和态度并非因消费而产生的满意度而形成。对于非法传销来说，就更谈不上是满意消费了。但工作习惯与其所谓的忠诚度却成正比。随着工作习惯的增强，即在多层次佣金制度的激励下，资金的投入逐渐增加，投机倾向随之减少，工作忠诚度自然增加。哪怕是一个纸片甚至是一个虚拟的东西，都可以销售，甚至根本不考虑购买的用途和是否值得消费以及选择对比，只要有着诱人的奖金制度就行。这反映了多层次计奖制度或者“金字塔”之类非法传销能够流行的实质。
多层次佣金制度虽然仅仅是个激励制度，本身无所谓对错，但是由于直销本身的特性，极易被不法分子利用进行非法敛财活动，因此多层次直销有着严重的缺陷。从表面来看很容易混淆多层次直销和非法传销。而非法传销具有极大的破坏性，基于此，才有了政府对直销的管制。但由于国内直销市场起步晚，群众的消费心理尚不成熟，对非法传销的鉴别能力不强，国家对此的管理手段暂时跟不上，打击非法传销的配套法律不够完善，政府存在着过分理性、信息偏差、决策失误和管理失控等因素造成的政府缺陷，监管成本太高。于是不法分子在巨额利润的诱惑下，抱着强烈的投机心理利用多层次计奖形式组织金字塔销售法进行诈骗，严重干扰了正常的经济秩序，危害社会。直销发展的历史，其实就是一部直销与非法传销斗争的历史。
三．解析奖金制度
（一）.对级差制度的理解
级差制太阳线是最原始的直销奖金制度，其实级差制和传统的分销渠道是同一个原理。传统的分销制度，是根据代理分销商的级别给予不同的级差折扣，从而形成各级分销商的利润空间。直销级差制也是根据不同的业绩给予不同的奖金待遇，从而形成上下线之间的利润空间。不同的是，传统的分销事前定条件，要求分销商先买票再上车。分销商自己承担销售风险但同时控制销售权利直接享受利益。直销的级差制度虽然也是事前定条件，但是可以先开车再买票。达到什么级别给什么待遇，大大增强了灵活性，同时入门费用低增加了刺激性和广泛性。直销员可以在规定内退、换货，减少了销售风险，但不能随便销售也不能直接得利，要受直销公司控制，有很大部分利益随机性太强，受控性太大。
（二）．设计的着眼点
制度设计的着眼点显然不是考虑最终端消费者利益，甚至不考虑最低层直销员的利益。低于1600PV没有积分就是明证。设计重点考虑如何刺激人加入销售网络，团队计酬多层次计算奖金是最核心内容。
（三）．实施的结果
尽管待遇的不确定性和目标的诱惑可以提高人的积极性，同样也产生囤货的动机。而且销售的困难造成高掉线率，高掉线率带来负面影响。
（四）。双轨制和其他改良制度
由于直销制度的设计思想是重奖鼓励人加入销售网络借以增加销售量，所以，拉人的工作重于销售工作。但由于产品性价比的缺乏优势，不仅造成了消费者的不良印象，也增加了拉人的难度，而且随着时间的发展，拉人的困难和负面口碑会越来越突出。因此，许多公司针对拉人困难的问题对直销制度做了很多改良。无非是两个方向，一个是增加奖金诱惑力，另一个是减少拉人的数量。双轨制在这方面有明显的突出。双轨制要求只发展两个人。根据研究，据说人发展下线的最佳数量不要超过2.67人。超过了，工作难度增大反而会影响人的工作热情。双轨制设计只发展两个人，维持数学倍增的最低数值。所以，表面上看似工作难度低是双轨制被吹捧的主要卖点。不管任何改良，如果不考虑最终端消费者的利益，忘记了直销的本质是零售产品，背离了初衷目的是省略中间环节和费用降低成本同消费者分享，没有性价比优势的产品在市场上不会有绝对的竞争力。
（五）。如何理解团队计酬多层次计奖？
如果这样解释团队计酬，恐怕没有人会同意这种分配规则。
都听过管道的故事,每个听故事的人都会有一种理解方法(因为有人灌输这种理解方法)。但是在嘲笑别人是提水吃认为自己是修管道的同时，并不清楚自己一直在做提桶者,而且提一桶水必须倒大半桶给“你的贵人”，还得千恩万谢，唯恐不让你提桶！但如果说百分之一的人才有成功的可能，你还做不做?
你想别人倒水给你，你要事先倒多少水给你的上线？说白了，如果把你现在应得到的报酬暂时扣下来，附加上一定条件等你达到条件再给你，达不到条件就沉淀不给了，这样讲明你是否还同意团队计酬方案呢？同样的工作，钻石并不比新人付出的劳动多，为什么同工不同酬？难道就凭当初介绍拉入组织？难道就凭灌输宣传洗脑？虽然世界直销联盟允许“多层次传销提供直销人员独立创业的机会，不但销售产品及服务给消费者，也发展及训练下线组织从事直销事业”。但训练、培训销售团队不能和简单的拉人头加入网络等同。团队计酬的奖金制度鼓励的并不是培训劳动，而是拉人头。
体会：销售产品才是根本，奖金制度只是工具
销售的根本是产品，忘记这个基本原则，只能适得其反。如果产品是消费者需要的，如果产品货真价实性价比合理，销售还是很大的困难吗？人们日常买东西，总是喜欢价廉物美，因为这直接代表了性价比的黄金点。如果真的像直销公司宣传的那样，把节省下来的广告费、促销费、中间环节的任何费用和消费者共同分享，产品性价比能不合理吗？关键是心口不一，事实不符。价格严重背离价值，与同质产品相比价格虚高，再从虚高的利润中拿出一部分分给直销者，这样的思维怎算诚信？怎能长久？只有先考虑消费者利益，把产品价位定合理，用不着搞的那么复杂，消费者是上帝，上帝不是白痴傻瓜。越是宣传制度优越的公司，越值得怀疑。
任何公司的奖金制度，只要是团队计酬，就带有资本歧视和违反按劳取酬原则，拿某公司的制度为例，销售额低于￥1600.00（$200.00)是没有报酬的。
如果假设一件产品单价￥1600.00元，销售一件产品后奖金是怎样分配的呢？是按照
30%—— （零售利润，实际上，30%零售利润很难得到）
3%—— （PV<100的上线，1PV=2BV=$2=￥16，近似值)
3%—— （PV<300的上线)
3%—— （PV<600的上线)
3%—— （PV<1000的上线)
3%—— （PV<1500的上线)
3%—— （PV<2500的上线)
3%—— （PV<4000的上线)
2%—— （PV<6000的上线)
2%—— （PV<7500的上线)（各种级差合计25%）
4%—— （领导奖金）
2%—— （红宝石奖金）
1%—— （明珠奖）
0.25%—— （翡翠奖金）
0.25%—— （钻石奖金）
0.25%—— （执行专才奖金）
？%—— （双钻石奖金）
？%—— （三钻石奖金）
？%—— （皇冠）
？%—— （皇冠大使）
？%—— （特别奖金）
最基层销售人员只得到33%的报酬，（实际上，30%零售利润很难得到的，销售这么困难，怎么可能还容易得到30%利润？）但公司拿出的分配资金最低却超过63%，最少有30%被上面几乎不相干的人剥削了，为什么？就凭你介绍了下线？如果产品真的货真价实性价比合理需要用这样的诱惑吗？
这里还没有计算沉淀。只是说明，这样分配方案违反按劳取酬原则。为什么要这样设计方案？只有公司自己清楚！巨大的、虚无的诱惑挑动人内心私处的不劳而获的贪念！可是为什么不想一想，如果销售容易，倍增顺利，地球上还有可销售对象吗？产品生产能力怎么满足？靠什么收入来支撑这个产品的消费？如果销售困难，为什么困难？不是说省掉中间环节的费用和消费者共享吗？怎么越节省费用越难销售？是消费者不识货还是根本在骗人？自己去分析吧...... （返回）
8．选用直销模式的原则
（1）.产品是否适合是采用直销模式的前提
企业要选用什么营销模式，要由企业的市场战略目标决定。直销模式只是一种渠道，那么，首先产品要适合这种渠道销售，只有适合直销的产品才可以选择直销模式。一般来讲最适合于多层次直销的产品大多具备下列几种特性：
1.重复消费性：即能够重复购买的消费产品。
2.轻薄短小性：即较为省力、简便、容易携带和储存的产品。
3.高附加价值性：即品质优良、单价高、利润大的产品。
还要遵守《直销管理条例》第二条 在中华人民共和国境内从事直销活动，应当遵守本条例。
直销产品的范围由国务院商务主管部门会同国务院工商行政管理部门根据直销业的发展状况和消费者的需求确定、公布。目前允许直销的产品品种为：
1.化妆品（个人护理品、美容美发产品）
2.保健食品
3.保洁用品（个人卫生用品及生活用清洁用品）
4.保健器材
5.小型厨具
体会：耐用品是否也可以用直销模式推广？戴尔的计算机直销模式是否可以借鉴思考？
（2）.企业实力是采用直销模式的保证
直销模式对于直销员来说很简单，但是对于直销企业来讲，管理的复杂程度却不是简单的事情。能够支撑系统运作的硬件设施和软件平台不是一般企业能够达到和具备的。所以，企业的实力决定了能否运用这个模式。从这一点分析，中国政府《直销管理条例》高入门费也有一定道理，没有实力和条件硬要上恐怕是害人害己，对企业发展不利。
《直销管理条例》
第七条 申请成为直销企业，应当具备下列条件：
（一）投资者具有良好的商业信誉，在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录；外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验；
（二）实缴注册资本不低于人民币8000万元；
（三）依照本条例规定在指定银行足额缴纳了保证金；
（四）依照规定建立了信息报备和披露制度。
第二十九条 直销企业应当在国务院商务主管部门和国务院工商行政管理部门共同指定的银行开设专门账户，存入保证金。保证金的数额在直销企业设立时为人民币2000万元；直销企业运营后，保证金应当按月进行调整，其数额应当保持在直销企业上一个月直销产品销售收入15％的水平，但最高不超过人民币1亿元，最低不少于人民币2000万元。保证金的利息属于直销企业。
体会：直销模式的宗旨是优先为中小企业服务，过高的入门费是否矛盾？
（3）.传统的营销理论是运用直销模式的基础
一.市场定位是整个市场策略的原则
企业选用直销模式首先要制订企业的市场战略，市场战略的第一步要正确市场定位，在整个行业，企业的地位很重要，但正确的定位更重要，宁肯低估自己不要盲目自大。正确的定位、正确地评价自己、正确地了解现状才能制订出正确的市场策略和计划。
二.产品定位是制订价格的关键
产品定位尽管要服从市场定位，但还是要根据具体情况灵活多变。市场定位是战略定位，产品定位是战术定位。
三.价格定位是制订奖金制度的基点
奖金制度是计划空间利润的分配方案，而利润空间取决于价格和成本。价格的制订同样是传统的营销理论内容。
四.直销奖金制度设计的目的和原则
直销或者传销模式是数学倍增原理在营销领域的应用。核心是设立奖金制度，目的是调动消费者主动销售产品，思路是如果消费者在使用产品的同时也经营该产品，首先就不会贬低它，谁不自卖自夸？好的口碑自然容易吸引消费者。但是，现在流行的几个公司制度，轻视了销售的本原是消费产品，也轻视了消费者，过分追求刺激人员加入销售网络，刺激的手段无非是利用人的贪欲和不劳而获的私心，违反按劳取酬多劳多得原则的制度早晚会出问题。
真正的传销奖金制度，首先是考虑公司利润最大化，因为既然减少了通路费用，理应比同质同价产品利润丰厚，其次要考虑消费者性价比高，理由同上，再次要考虑销售的容易和便利，总之，做消费者得到的产品实惠，不做不吃亏，做销售者，容易销售好的产品，优质低价的好产品同好朋友分享怎么可能困难呢？而且可以弥补消费成本。稳定的消费网络可以支持生产单位稳定经营发展。这是三赢事业，违背了上述宗旨，只能骗人招骂。所以，别怪传销不好，是好经不往好念，要骂只骂歪嘴和尚。
所以，新的直销制度，应该针锋相对。根据宣传口号，既然降低了通路费用，就要让厂家得到好的利润率，让消费者得到性价比高的商品，让兼职销售者得到合理的报酬，按劳取酬，多劳多得，有一分耕耘，就理应获得一分收获。
五.利润空间分配比例是制订奖金制度的指导
在上述原则下，制订具体的空间利润分配比例是整个方案的指导细则，企业、消费者、直销员各占多大比例，要考虑很多，主要考虑企业的发展、消费者的满意度、对销售员的劳酬对应和激励刺激程度等。 （返回）
（4）.如何看待直销模式
对直销模式现在是见仁见智百家争鸣，谈一点个人看法，共同探讨。
直销可以认为是松散的团购。传统的团购，是消费者先组织了购买数量优势，然后去争取价格实惠，好比有计划、有销路的临时批发代理，但利润却分享的组织。逆向思维，如果数量大可以享受低价格的优惠，那么，低价格吸引更多的消费者是否可行？这里存在着风险，企业担心即使低价格，仍然吸引不到足够数量的消费者，消费者担心，企业的价格是否真正的低廉？双方的互不信任阻碍了交易进行。直销模式打破了这个僵局，企业提供给直销员最优惠的条件，鼓励直销员去组织更多的消费者加入消费网络，甚至还可能有部分消费者转入销售队伍。既然是经营者身份，直销员也会尽心尽力当作自己的事业去做。虽然没有开店铺，没有先投资，但价格上却享受优惠的批发价，自然增强了竞争力，对企业增加了信任。只要真正物美价廉，消费者单独消费却享受优惠的团购、批发价格，省钱、实惠是最好的证明，口碑自然优良，如果想改变身份，只要觉得不吃亏，没风险，也是顺理成章水到渠成的事情。所以，直销模式就是千方百计创造完成这个过程的条件。最关键的是产品的性价比。（返回）
9．选公司还是选产品？还是选制度？
由于直销公司的增多，更由于对直销的不是很了解，许多想从事直销事业的人面对纷乱的宣传，感到很迷惘，不知道如何选择直销公司。在这里，提供一个意见，避免受到损失。
（1）.选择产品是原则
根据前面的知识，我们知道“改变消费者身份是直销模式的关键”，那么，作为消费者购买产品的动机和目的首先是使用。因此，选择产品是加入直销事业的第一步。怎样选择产品？最主要的是选择产品的性价比。人们日常买东西，总是喜欢价廉物美，因为这直接代表了性价比的黄金点。如果自己消费都觉得不合适，不便宜，还能推荐分享吗？
（2）.衡量销售难度是关键
人为什么要买商品，有需要才购买。管理学大师彼得•德鲁克曾经这样说过：可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是为了要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。剩下的事情就是如何便于顾客得到这些产品或服务。
现代营销，渠道和方法已经不能单一进行了，目的只有一个，让终端消费者知情！但知情不等于满意，满意不等于购买，自己认为好不一定别人也同样认为好，自己觉得好和朋友分享只是提供了一种可能，我向朋友推销的绝对是好产品，但朋友是否买帐，那是别人的事情。所以，尊重别人的感受，尊重市场，如果大家都认为产品好，自然容易销售，否则只能说个人偏爱。因为转换了身份就是推销员，就是零售商，所以，销售容易是生意运做的关键。
（3）.制度要根据自身实力来选择
制度只是奖励规则，要和劳动报酬、劳动强度挂钩的。再高的薪酬，无法完成任务同样等于零。要根据自身实力，选择和劳动报酬适合的制度。
（4）.公司能否帮助是基础
直销员和直销公司是合作关系，互利互惠。虽然最终零售工作是直销员完成的，但创造好的销售条件，减轻销售难度，是衡量一个公司是否可以合作的基础。 （返回）
10．直销的趋势
（1）. 如何理解趋势
趋势从字面上理解，趋有主流、方向的含义，趋使走的方向，不以个人意识为转移的。势是预测，不是现在时也不是现在进行时，是将来时。所以，趋势是分析的结果，不是实际的结果。趋势是变数，趋势分析的结果与实际的吻合程度反映了分析预测的水平，最重要的是分析趋势的论据和分析的立场。只要是人的观点难免代有阶级性和个人主观色彩。历史事实是一个，但历史学家有立场和观点，对已经发生过的历史事实都如此，何况将来的事态？所以，对趋势的分析预测尽可能做到客观、公正，不偏不倚，用数据说话，用事实讲理，百家争鸣，兼听则明，还要随时及时注意动态变化，及时敢于修正，这样才不会偏差过大。
直销也好，传销也罢，究竟这个模式的内涵是什么？本质是什么？两个条例生效后，这个模式还有没有用处和发展？要探讨这些问题，需要从不同角度不同立场分析。
一切问题的焦点来源于多层次计算奖金团队计酬的奖金制度模式。如果上述就是直销的本质，那么政府的两个条例等于取消了直销这个模式。如果事实不像直销公司过去的唯一宣传，那么，说明过去的宣传是片面的，有误导成分。所以，才分析探讨直销模式和奖金制度，加深理解。 （返回）
（2）.直销的趋势远点是电子商务
随着科技的发展，电子商务正逐步取代传统的商务模式，当然也包括直销。营销模式包括直销模式将来的趋势一定向电子商务发展，随着电子公务、各种电子业务对企业、民众的影响，最重要的是显而易见的好处，直销模式必定走向这条路。这是直销发展的趋势。但是，这个趋势尽管大家都认同，都知道，但是，如何按部就班结合传统的营销模式和新兴的直销模式，完成过度和转变，才是有具体意义的探讨。恐怕不是直销业动摇商场地位，真正取代商场地位的，是电子商务。商场现在就是摆上东西，让人们遵照商场的时间去挑选自己需要的东西，在那里完成交换。占了那么多地方，用了那么多资源，就是为了这个目的，确实太浪费了。那些地方，盖学校好不好？绿化成公园好不好？土地资源很富余吗？这一切，电子商务完全可以在虚拟世界解决的更好。但是，现在虚拟世界的信任还没有达到可信的程度。直销，可以很好地完成这种信任的转换。因此，如何利用直销模式完成电子商务的过渡，是直销业和传统营销的课题。《2号文件》中有这么一段强调“发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协调配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展”。一句话，经营诚信必将取得将来。
在这里，再重申一下电子商务的定义，商务的核心是交换，通俗地说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）平台上，按照一定的标准开展的交换活动。主要是信息和伴随着信息产生的实务。人们习惯于看的见摸的着的实际存在，不习惯虚拟，主要原因是缺乏安全感认为不可靠，其实就是诚信问题。影响电子商务模式发展的主要原因是什么？消费者相信自己的感官占主要地位，是影响虚拟信息发展的主要原因。
诚信看似虚，但取得诚信却需要无数实际行为才能产生影响。目前，中国社会由于多种原因，存在着一定的诚信问题，这是事实，但在影响电子商务发展的同时也是巨大的商机。
（3）.利用直销优势，建立消费者网络，为过电子商务奠定基础
如何利用直销立法的商机，为将来的电子商务过度奠定坚实的基础，是每个企业领导人关心的课题。直销有独特的优势，正好克服电子商务现在的瓶颈。就是用人际关系，用实际利益，用物美价廉性价比高的好产品，用看得见的实体服务网点，用体验营销、服务营销、数据营销等一切方法，赢得消费者的信赖，赢得消费者的忠诚度，赢得企业的美誉度，创建品牌，占领渠道，开拓市场。这是一个系统工程，是长远战略加具体战术的组合，是检验企业方方面面的课题。重在管理，关键在企业的基础工作。
（4）. 用OEM方式运作直销模式的方案设想
选择一种模式，必须要有为这种模式配套的相关要求，比如：企业的特性，产品的市场化结果，所推广的技术保障，效益与利润的最大化，管理与行为的社会化等。
在这里，分享一个策划方案，这是一个项目概述，其实不是什么新东西，大家思路都一样，关键在策划方案和细节，执行力和管理更是重要。所有的这一切，都决定于管理理念。
用OEM方式运作直销模式的方案设想
OEM与现代工业社会有着密切的关系。一些著名的品牌商品制造商，常常因为自己的条件不能达到大批量生产的要求，又或者需要某些特定的零件，因此向其他厂商求助。从而完成低成本高质量的产品。这些伸出援手的厂商就被称为OEM(Original Equipment Manufacturer，原始设备生产商)。如将之引申到IT领域的话，则表示那些进行代工的生产商。那么，将OEM方式引入管理咨询，实现低成本高质量地管理整合，让企业摆脱缺乏人才的困扰，尽快在管理上实现现代化，是否可行呢？
1．背景
产品上架难，市场竞争日益激烈，产品日趋同质化，销售渠道与终端越来越日常化，消费者对常规营销手段的敏感性不断减低。现在零售业巨头对渠道垄断式的经营模式，打压上游生产企业的做法是对企业发展的狙击和阻碍，有必要创新渠道打破这种局面。
商业竞争首先是“地盘”的竞争，尤如战场上占据制高点一样，抢占成熟商圈开店设铺，是传统商业经营成功的开始，而占领社区终端，则是将来的趋势。家庭、小区作为产品的终端，有着深刻的战略意义。决胜在终端，谁掌控了社区这个终端市场，谁就有主动权。无论是产品市场、广告市场还是服务市场等，都将会是一个巨大的财富。社区作为处于开垦阶段的终端虽然有着巨大的潜力，但是却因社区管理、社区个性化消费等给社区营销造成巨大的障碍。直销也因种种问题得不到广大消费者的接受、认可。
网上购物在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头，它在推动国家经济增长方面可以说是一支崭新的力量。在国内有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便，现在人们在思想观念、认识上已经逐步地接受这个新兴的事物。越来越多的人开始参与网上购物，网上购物将会与传统购物争天下。但是，现在由于诚信和信任度影响了电子商务的进程。否则，厂家直接建立个网上商城用出厂价直接面对消费者零售不是大家都获益吗？还由于信息爆炸、网站的过多泛滥，使得寻找信息的成本甚至高于信息本身价值，更由于个别不良信息、虚假信息的传播，直接损害了电子商务的根基！所以，电子商务虽然是趋势，但不能脱离现实。只有先解决诚信和信任度问题，让消费者知道网站并且相信网站的信息和利用网站使用信息，才能发展电子商务，这是关键所在！
2．商机
直销法的出台引发了新的商机。直销的合法化使得不少厂家摩拳擦掌，准备利用直销模式占领市场。不少直销组织也是早就盯上了社区这块肥肉，纷纷去争夺社区市场。但是由于社区的封闭式的管理，社区消费的独特性、进入的难度等，使得厂家的推广活动都局限于非常有限的范围内，鞭长莫及多以走过场的形式结束。而且也不是所有的产品都适合做社区营销，社区营销的目的因产品不同而不同。直销模式更面临着直销法出台后严格管理打击团队计酬拉人头、直销员必须挂牌销售等新问题。结果使得市场的面变窄，加大了市场人员的销售难度，不利于品牌的建立，达不到一劳永逸的效果。各种关键问题都是由于社区的封闭式管理，使得很多产品、服务与广告等等很难进入到社区这个市场中所产生。同时，直销法中禁止直销公司多层次、团队计酬制度的条款，击中了现行直销公司的软肋。因此，设计符合法律框架，符合倍增原理模型，即奖金按劳取酬单层次发放，销售产品却爆炸式几何级数倍增的新式奖金制度，采取无店铺直销策略，规避法律不符合市场运作条文，一定会大有市场和发展。更由于消费时代不会自动到来，“低工资优势”观念及政策，高不可攀的学费和医疗费，养老保障制度的缺席等，这些制约内需增长的根本性障碍没有消除，消费者就会或是不敢消费、或是没有能力消费。因此，利用直销模式弥补消费成本，通过消费赚钱，实现中、低档收入可以享受更高品质的消费，会受到消费者欢迎。利用网络手段为社区居民提供更加便利的生活，通过建设社区服务点实行有效的物流配送、市场开发以及客户管理、服务等。利用新型直销奖金制度吸引消费者参与，推广网络平台知名度和增加信任度，实现电子商务+实体服务点+直销模式的立体营销，用体验营销、数据营销和服务营销占领市场。厂家对消费者型的网络购物（B2C）实行的也是厂家直销的实质。利用网络平台突破社区的种种限制，利用直销模式落实服务与实物，把无形的商品市场和有形的实务完美结合，让消费者在家里，办公室等地方都可以通过电话、手机、网络轻松购物，然后享受到更完善的服务。一句话，什么稀缺什么最值钱，现在最稀缺的是诚信，是信任，这是最大的商机！所以，一切都是为了诚信和增加消费者信任度而努力。
3．商品组合策略
单一品种的商品在市场推广时，会因同质产品太多不容易引起消费者的注意。在同质商品的竞争下也极其容易造成顾客流失得非常严重。如果将不同的产品糅合在一起，打造一个形象鲜明的品牌，就能够解决这些问题。通过对居民熟知的产品，新产品、中高档产品、日常生活类型产品、休闲类型产品等等进行有机的组合，打出一套吸引顾客、影响顾客购买习惯、赢得顾客信任组合拳。就可以实现以产品推销产品的良性互动，各种产品的销售也会相得益彰。
4．物流配送网络
传统网络购物的缺点就是信用体系缺乏，物流配送跟不上，实质性服务提供不到位。通过建立社区服务店网点建成物流配送体系、市场开发体系和服务体系，实现整合前端供应体系，优化后端物流配送体系，让建立在家门口的社区服务点解决了顾客信任度问题。以网站做展示，以社区为依托，以优良产品为载体，以消费者、企业、消费兼销售者都能获得合理利益的新型直销奖金制度为利器，把触角深入到市场的每一个角落，能够紧紧的抓住每一个有效顾客，稳扎稳打地开拓市场。与其伤其十指，不如断其一指。到处设立办事处，到处作广告，泛泛地占市场、圈地，还不如扎扎实实地把一个市场的深度做好。深层次的挖掘消费者，形成立体市场，立体市场的容量比平面市场的容量要大得多。一个市场做好了，其他市场的开发就容易了。
5．营销策略
本项目将糅合多种营销理念，吸取各种营销方法的优点，弥补单一营销方法的不足采取立体全方位营销方案。
（1）.网络营销——网络营销实现了市场的无形化，具有开放性、互动性、低成本等特性。产品采用传统销售手法推广，上架后龟缩一角，消费者随机性选购，是被动式的销售。人们对产品的了解大多来自于广告，而广告活动尽管可以用次数来产生效果，但成本确是令人伤脑筋。如果采用网络营销，可以实行主动式销售，并且时时刻刻做广告。实现产品主动向消费者展示自己的特点。一方面可以将推广费用的效果最大化，大幅度降低单一产品的推广成本，另一方面又大幅度增加了单一产品被消费者浏览的几率。消费者在购买一种产品的时候还会浏览其他类型的优秀产品，充分挖掘了潜在的消费者。各种产品的销售相得益彰，共同形成门庭若市的势头。
（2）.直复精准营销——采用新直销的根本理念，设计符合法律框架，符合倍增原理模型，即奖金按劳取酬单层次发放，销售产品却爆炸式几何级数倍增的新式奖金制度，激发消费者的参与热情，调动消费者的消费积极性。建立消费者网络数据库，实现数据引导下的主动服务营销，引导消费。对消费者进行深度开发，留住顾客，稳固占领市场。
（3）.传统心智区隔营销——结合传统营销理念，实行立身正影策略，改变网络购物、过去直销的负面影响。实行消费者心智区隔营销战略，建立鲜明形象，帮助消费者做好购物消费的第一选择。
6．市场开发策略
市场的开发实行以面向社区推广为主，对社区实行定点开发。集中人力、物力、精力，对一小部分人一个小范围进行定点有效的开发，建立有效的一对一顾客服务体系。以点的开发快速形成星火燎原之势。经济影响一切，上流社会引领社会潮流，影响广大群众的生活方式。通过有效的对一小部分中高档层次人士提供满意的商品，满意的服务。从上而下，很自然的，通过他们的影响，开发其他人群的市场。稳扎稳打步步为营，逐步蚕食市场。
7．项目实施步骤：
（1）.计划好项目，组建核心团队，吸引企业加入项目，共同实现建设渠道的蓝图。
企业加入的好处：
一．企业加入到本项目比单纯投入资金建设自己的销售渠道和作广告的收益、效果都要好。（一）.投资了高回报的项目
项目本身会产生回报。
（二）.利用投资的项目作为本来项目产品的销售渠道。
这样比投资建立自己的销售渠道的管理风险要小得多，效果要明显得多，回收要快得多。也比找其他不能控制的代理要更加好。
（三）.成为里面的一个股东
与本项目结成同盟，控制了销售网络，也就控制了其他同类产品的命脉。
二．任何一家企业自己设立专卖店，都显得产品品种少，人单势孤，不易形成人气，不利于经营。而且通过设立专卖店并不是建立品牌的好方法。声誉度不高的专卖店，并不能吸引顾客、留住顾客。这样增加了企业自身的开支或者吸引不到加盟商。如果不同企业的各种产品同时有机组合，集中于社区服务店，企业风险分担，资金压力小，服务店货品充足齐全，容易满足消费者需求，造成人气，促进各种单一产品的销量。为什么要同行恶性竞争呢？为什么一定要专卖自家产品呢？即使是竞争，那么要想立于不败之地，关键是知己知彼。所以，不要以厂家名义成立专卖店，不要只卖自家一种产品，投资是厂家的，招牌不一定打厂家旗号。可以多渠道进货，在经营中了解同行，了解竞争的同质化同类产品的动态，不是比盲目猜测好吗？厂家去厂家了解情况，门都没有，就是告诉你一些信息，但你敢相信吗？相反，经销商去厂家谈经营，厂家会积极配合支持。可能有点间谍战的味道，但了解信息确实是无所不尽的。把思维放开，不是仅仅为了销售产品而建店，是为了建立渠道和网络而设点，在产品单一可能不利的情况下，可以借其他产品名牌优势，树立自己的企业品牌和形象。而且，卖其他产品也有利润的。
三． 容易快速扩张。扩张给企业带来产品的覆盖范围增大，销售量增加。借牌借势，优势互补，从第三者角度宣传投资企业的产品，比企业自己的专卖店影响要大，可信度强，容易被消费者接受。
四．分工明确，精耕细作，走专业化道路是企业的必经之路。一个企业必须给自己明确定位，企业是做什么的。因为不可能做到大而全，就如生产汽车的企业不可能自己生产每一个零部件，不可能自己到处建立销售渠道一样。都是自己做最关键的一环节，跟业界其他的上下游组成一条企业生态链。这个项目的定位就在于打造销售网络，专注于销售网络的敷设、服务，资源的整合、推广。让生产型的企业专注于生产，项目则专注于销售，分工明确。这样一来就可以充分利用各种有效资源，并且让效果更加明显。当然，谁要是控制了这个销售网络，谁就控制了产品的流向与动向，谁就控制了市场。
五．本项目不是简单的网络购物超市，是对信息流、物流以及服务体系的有效整合，吸取各种商业模式的优点而成的一个新的商业模式。网站实现了对信息的整合、展示与传递。细分的市场与精确的目标人群造就成专业形象——享受生活，休闲人生。社区服务点不仅是物流集散分发所在，同时又是商品展示场所，信息传播中心，文化推广地点，休闲活动场所，是特殊的大家庭，从感情上融入社区居民生活中间，活跃生活，服务大家，互动交流，引导消费，为产品创造市场机会。属于消费文化沙龙！是信任的基础、信心的保证、形象的展示，是利用倍增原理开展直复营销新制度的根据地。
通过实体消费网点的传播影响，对网络购物赋予新的内涵，实现人与商品的互动，商品与商品的互动，商家与顾客的互动。充分发挥广告效应，引导消费，实现厂、商、顾客的最大利益化。
网站只有一个，服务点却遍及各社区，网站是信息枢纽，服务点是网络结点，针对超市弱项准备产品，高于超市性价比，一对一的服务树立品牌形象。网络尽管具有快速全面信息量大等优点，但信息爆炸时代，过多的网站反到成了寻找有用信息的阻力，渠道不畅，高速路上的赛车更拥挤。寻找信息的成本甚至高于信息本身价值。网站只有让人喜欢才有实用价值，一个网站反映信息足够了，所以，先有效传播网站并让人感到网站信息的实用是解决问题的关键。社区服务点和直销模式在这方面有特殊的优势和便利条件。
（2）.按计划实施，选取一个超市力量分布相对薄弱的地方设立第一间社区服务店。
完善规章制度和经营手法，总结经验，培训锻炼人员，做出口碑和品牌效应，成熟后复制推广。在开始阶段，市场推广方式将用两条腿走路。以面向社区推广为主，同时也向全国各地提供传统形式的网络购物同时也接受全国各地的订货，为以后项目向周边拓展做好前提。
（3）.迅速发展社区服务店，建造配送服务网络。
迅速发展社区服务店，快速占领市场，扩大规模，降低经验成本，形成气势，树立形象。
（4）.其他的实行招商加盟。
招商建点采用招股形式，招股的好处：
一．减低股本金额，吸引小额资金，容易招收股金，等于不上市的股票。如果能够上市，原始股增值，可以有更大的回报。
二．为想创业的资金不足的知识型人员提供了一个高起点平台和就业机会，减少了创业的风险，提高了创业成功的把握。
三．股金的加入等于再分散风险，提高了项目的成功几率。
四．股权持有者同时加入组织，类似于员工持股，有利于发挥人员积极性。
五．所有权不会转移，等于少量资金控制大的项目。
项目本身的功能好比是一个融合剂，最终形成企业网、消费者网、销售者网，在项目的引导下，形成大的系统，各自的利益在章程、制度、管理项目的规范引导下，得到合理的分配和体现。值得指出的是，所有的利益都来自消费者的满意，所以，要以消费者满意为中心，依靠工艺规程的规范运做，保证服务质量，提高性价比。
以上是对项目做了一个比较粗的概述。如果觉得可行，欢迎作进一步的交流。 （返回）
备注：1
中国鼓励支持各类组织、企业和个人开展社区服务
新华网北京５月７日电《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》日前下发各地和各部门，明确鼓励支持各类组织、企业和个人开展社区服务。
意见提出，鼓励和支持有关单位内部食堂、浴池、文体和科教等服务设施向社区居民开放。
鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务业务。
充分利用社区内的学校、培训机构、幼儿园、文物古迹等开展社区教育活动。
意见说，有关单位开展社区服务，既可以单独经营，也可以与社区组织联营共建。
鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务。
意见提出，利用现代信息技术、物流配送平台帮助社区内中小企业，实现服务模式创新，推动社区商业体系建设。
对开办商业性社区服务项目的，有关部门要依法简化审批手续，维护其合法权益。
意见说，积极落实各项优惠政策，鼓励下岗失业人员自办或合伙兴办社区服务组织，或通过小时工、非全日制工和阶段性就业等灵活方式参与社区服务。
备注：2
国务院关于加强和改进社区服务工作的意见
新华网北京5月7日电
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快，城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。现就加强和改进社区服务工作提出以下意见：
一、加强和改进社区服务工作的指导思想、基本原则和主要任务
（一）指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，以不断满足社区居民的物质、文化、生活需要为出发点，充分发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及居民个人在社区服务中的作用，整合社区资源，健全服务网络，创新服务方式，拓宽服务领域，强化服务功能。
（二）基本原则。
1．坚持以人为本。
着眼于居民多层次、多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心、最需要、通过努力又可以解决的问题及时提供服务，为社区居民排忧解难。
2．坚持社会化。
发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，政府提供公共服务，鼓励、支持社区居民和社会力量参与社区服务。
3．坚持分类指导。
按照政企分开、政事分开原则，区分不同类型的社区服务，实行分类指导。既要整体推进，又要解决薄弱环节、重点项目和关键问题；既要坚持广受居民欢迎的传统服务方式，又要善于运用现代科学技术手段，不断提高社区服务水平。
（三）主要任务。
通过努力，逐步建立与社会主义市场经济体制相适应，覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。
二、大力推进公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖到社区
（四）推进社区就业服务。
加强街道、社区劳动保障工作平台建设，通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。结合居民物质文化生活需要开发就业岗位，挖掘社区就业潜力，创建充分就业社区，提高就业稳定性。探索建立信用社区、创业培训与小额担保贷款联动机制，为下岗失业人员自谋职业和自主创业创造条件。建立就业与失业保险、城市居民最低生活保障工作联动机制，促进和帮助享受失业保险、城市居民最低生活保障待遇的相关人员尽快实现就业。
（五）推进社区社会保障服务。
加强企业离退休人员社会化管理服务工作，加快老年公共服务设施和服务网络建设。具备条件的地方，可开展老年护理服务，兴建退休人员公寓。充分发挥劳动保障工作平台的作用，促进和帮助城镇居民按规定参加各项社会保险。
（六）推进社区救助服务。
加强对失业人员和城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”。积极开展基层社会救助服务，帮助群众解决生产生活中的实际困难。进一步推进社会福利社会化，加快发展社区居家养老服务业。大力发展社区慈善事业，加强对社区捐助接收站点、“慈善超市”的建设和管理。
（七）推进社区卫生和计划生育服务。
坚持政府主导、社会力量参与，建立健全以社区卫生服务中心（站）为主体的社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务。大力培养社区卫生服务技术和管理人员，加强对社区卫生服务的监督管理，保证服务质量。实施国家政策规定的计划生育基本项目免费服务。建立民主监督制度，把社区居民满意程度作为考核社区卫生服务工作人员业绩的重要标准。完善社区卫生服务运行机制，发挥社区卫生服务的健康保障功能，努力实现人人享有初级卫生保健的目标。
（八）推进社区文化、教育、体育服务。
发展面向基层的公益性文化事业，逐步建设方便社区居民读书、阅报、健身、开展文艺活动的场所，加强对社区休闲广场、演艺厅、棋苑、网吧等文化场所的监督管理，促进社会主义精神文明建设。调动社区资源和力量支持和保障社区内中小学校开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。落实《全民科学素质行动计划纲要》，不断提高居民科学素质。统筹各类教育资源，充分发挥社区学院、市民学校的作用，积极创建各种类型的学习型组织，面向社区居民开展多种形式的教育培训和科普活动，建立覆盖各类人群的多渠道、全方位的社区学习服务体系。培育群众性体育组织，落实《全民健身计划纲要》，配置相应的健身器材，不断增强居民体质。
（九）推进社区流动人口管理和服务。
按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主，现居住地和户籍所在地互相配合”的原则，实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理，为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。简化办事程序，减少相关手续，取消不合理收费，为流动人口提供优质服务。
（十）推进社区安全服务。
深入开展基层安全创建活动，加强社区警务室（站）建设，大力实施社区警务战略，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络。依托社区居委会等基层组织，挖掘和利用社区资源，加强群防群治队伍建设。深入开展法制宣传教育和咨询服务活动，建立完善收集、反馈社情民意的工作机制，组织开展以社区保安、联防队员为主体，专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院等活动。建立及时有效的矛盾纠纷排查、调处工作机制，加强对刑释解教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作。做好社区消防工作，提升社区消防安全水平。深入开展打击“黄赌毒”和禁止传销等工作。健全社区环境保护管理制度，建设资源节约型、环境友好型社区。建立传染病、食品安全、灾害事故的应急反应机制，不断提高社区应对突发事件的能力。
（十一）不断改进政府公共服务方式。
整合政府各部门在城市基层的办事机构，积极推进“一站式”服务，提高为社区及其居民提供公共服务的水平。政府有关部门不得将应由自身承担的行政性工作摊派给社区组织。对有些社区组织做起来有优势的行政性工作，可依法采取“权随责走、费随事转”的原则，委托社区组织承担。积极探索通过政府“购买服务”、项目管理等多种形式，调动社会组织参与社区服务的积极性，促进公共服务社会化。梳理、整合各类服务热线、呼叫热线，形成社区公共资源共享机制。建设社区信息化平台，提高社区公共服务的自动化、现代化水平。
三、充分发挥社区居委会在社区服务中的作用
（十二）支持社区居委会协助城市基层政府提供社区公共服务。
充分发挥社区居委会在了解社区居民需求、提供便民服务方面的独特优势和重要作用。城市基层政府及有关单位要妥善解决社区居委会开展有关服务所必需的房屋、设施和工作经费。要积极指导社区居委会定期听取居民对社区公共服务的意见，并积极向政府反映，促进社区公共服务质量的不断提高。
（十三）支持社区居委会组织社区成员开展自助和互助服务。
鼓励并支持社区居委会组织动员驻社区单位和社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动，为居家的孤老、体弱多病和身边无子女老人提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务；倡导社区居民和驻社区单位开展社会捐赠、互帮互助，对社区困难群体实行辅助性生活救助；管理、利用好社区公益性服务设施，方便社区成员生活。有条件的地方，社区居委会可以根据居民需要，建立热线电话救助网络、社区智能服务网络、社区服务站、社区公共服务社等服务载体，开展非营利服务。
（十四）指导社区居委会为发展社区服务提供便利条件。
鼓励并指导社区居委会组织居民参与文化、教育、科技、体育、卫生、法律、安全等进社区活动；支持社会各方面力量利用闲置设施、房屋等资源兴办购物、餐饮、就业、医疗、废旧物资回收等与居民生活密切相关的服务网点，并维护其合法权益；引导和管理各类组织和个人依法有序开展社区服务；正确处理好社区居委会与社区物业管理企业的关系，支持和指导物业管理企业依法经营。
四、培育社区服务民间组织，组织开展社区志愿服务活动
（十五）大力培育社区生活服务类民间组织。
支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善组织、群众性文体组织、科普组织和为老年人、残疾人、困难群众提供生活服务的组织，使社区居民在参与各种活动中，实现自我服务、自我完善和自我提高。积极支持民间组织开展社区服务活动，加强引导和管理，使其在政府和社区居委会的指导、监督下有序开展服务。
（十六）积极组织开展社区志愿服务活动。
培育社区志愿服务意识，弘扬社区志愿服务精神，推行志愿者注册制度。积极动员共产党员、共青团员、公务员、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的离退休人员等加入志愿服务队伍，优化志愿人员结构，壮大志愿人员力量。指导建立志愿服务激励机制，使志愿者本人需要帮助时，能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。指导志愿组织和志愿人员开展社会救助、优抚、助残、老年服务、再就业服务、维护社区安全、科普和精神文明建设活动，不断创新服务形式，提高服务水平。
五、鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务
（十七）鼓励和支持有关单位服务设施向社区居民开放。
按照互惠互利、资源共享原则，积极引导社区内或周边单位内部食堂、浴池、文体和科教设施等向社区居民开放。充分利用社区内的学校、培训机构、幼儿园、文物古迹等开展社区教育活动。有关单位开展社区服务，既可以单独经营，也可以与社区组织联营共建。
（十八）鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务业务。
鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务。利用现代信息技术、物流配送平台帮助社区内中小企业，实现服务模式创新，推动社区商业体系建设。对开办商业性社区服务项目的，有关部门要依法简化审批手续，维护其合法权益。积极落实各项优惠政策，鼓励下岗失业人员自办或合伙兴办社区服务组织，或通过小时工、非全日制工和阶段性就业等灵活方式参与社区服务。
六、加强领导和政策指导，强化社区服务监管
（十九）加强组织领导。
地方各级人民政府和有关部门要充分认识新形势下搞好社区服务的重要性，把这项工作与提高居民生活质量、实施社会救助和再就业工程、发展第三产业、促进精神文明建设等各项工作紧密结合起来。要建立健全政府统一领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制。依托社区提供公共服务的教育、科技、公安、司法行政、劳动保障、建设、文化、卫生、人口计生、环保、体育等部门，要按照社区服务发展要求加强业务指导，提高服务水平。各级发展改革、财政、商务、银行、税务、工商等部门要按照各自职能，进一步制定促进社区服务发展的政策措施。积极鼓励工会、共青团、妇联及残联、老龄、慈善等组织参与社区服务，大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成推动社区服务发展的合力。
（二十）加强社区服务工作队伍建设。
切实解决社区居委会成员及其聘用的服务人员的生活补贴、工资、保险等福利待遇问题，并使待遇水平随经济发展而适当增长。经常开展对社区服务人员的思想教育和业务培训，不断提高他们服务居民、管理社区的能力。加强对社区服务的理论研究，鼓励有条件的大专院校和培训机构开设社会工作专业、社区服务课程，培养专业人才。
（二十一）加强社区服务的统筹规划和政策指导。
地方各级人民政府要从实际出发，因地制宜，分级制订社区服务发展规划，确定发展目标和重点，完善相关政策措施，促进社区服务各项工作的落实。要将社区服务设施建设纳入城市规划和土地利用规划，统筹安排，通过新建和改造，完善社区各类服务设施，健全服务体系，增强服务功能。有条件的地方，可以开展农村社区服务的试点，逐步实现城乡社区服务统一规划，统筹发展。
地方各级人民政府和有关部门要帮助社区落实开展公共服务的资金、场所和人员，对社区组织开展的互助性服务、志愿服务和社会力量兴办的微利性商业服务给予政策和资金扶持；对社区营利性商业服务要积极引导向产业化、市场化发展，充分发挥行政机制、互助机制、志愿机制、市场机制在社区服务中的作用。积极推进适宜产业化经营的社区服务实体的股份制改造；鼓励大型服务企业兼并、控股国有或集体所有的社区服务单位，支持个体私营经济参股或兴办社区服务企业。
（二十二）加强对社区服务活动的监督管理。
综合运用行政、法律手段监督、管理社区服务。推动制定各类社区服务行业标准并监督执行。建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意程度等有关信息的采集及工作评估体系。严格财务和审计制度，严禁将救助、福利、公益款物等挪作他用。认真解决社区服务发展中的各种问题，及时查处违法违纪和损害群众利益的行为，保证社区服务健康发展。
各省、自治区、直辖市人民政府要按照本意见精神，结合实际，制订贯彻落实的具体措施。国务院有关部门要加强对本意见贯彻执行情况的监督检查。 （返回）
备注：3
人民日报评论：让群众更加满意
本报评论员
今天（2006年5月8日），本报全文刊登《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》。这个《意见》，进一步明确了新形势下社区服务工作的指导思想、基本原则和主要任务，着重强调了政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业和居民个人等各类主体在社区服务中的重要作用。学习好贯彻好文件精神，对于不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，促进和谐社会建设，必将产生重大而深远的影响。
当前，社区成为城市社会建设和管理的基础环节，承担的社会管理事务越来越多；社区作为城市居民的生活家园，需要提供的服务越来越多；社区成为城市各种社会矛盾的交汇点，对化解社会矛盾、维护社会稳定的作用也越来越重要。社区组织在调节利益关系、融合人际关系、维护社会稳定中处于“前沿”地位。只有努力建立与社会主义市场经济体制相适应，覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系，才能不断满足居民群众的多方面需求，促进社会公正和社会和谐。
切实发挥好行政机制、互助机制、志愿机制和市场机制的作用，是加强和改进社区服务工作的基本着力点。这就要大力推进公共服务体系建设，认真解决社区就业、保障、救助、安全、卫生以及文化、体育、教育中的难点问题，不断改进服务方式方法，使政府公共服务覆盖到社区。要充分发挥社区居委会的作用，支持社区居委会协助城市基层政府提供社区公共服务，积极开展自助和互助服务，为发展社区服务提供便利条件。要积极培育社区服务民间组织，培养社区居民自我服务的本领，弘扬社区志愿服务精神，使社区居民在参与活动中实现自我服务、自我完善和自我提高。要支持各类组织、企业和个人开展社区服务，努力打造全方位、多层次、多需求的生活服务圈，为社区群众创造安居乐业的生活环境。要凝聚社会力量，集中社会才智，整合社会资源，让所有的公益事业在社区繁荣，让所有的服务精神在社区延伸，让所有的创业才华在社区展现。
“社区是咱家，连接你我他。”加强和改进社区服务，需要各级政府的大力推动和社会力量的共同参与。要建立健全政府统一领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制，从实际出发，因地制宜，制定发展规划，确定发展目标和重点，完善相关政策措施，促进社区服务各项工作的落实。要积极鼓励社会各界参与社区服务，大力提倡团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成推动社区服务发展的合力。要切实加强对社区服务活动的监督管理，确保社区服务健康顺利发展。要从社区群众最关心、最需要、与社区群众利益攸关的问题入手，创新服务方式，拓展服务领域，强化服务功能，真正为社区群众办实事、办好事、解难事，真正使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用，为构建社会主义和谐社会奠定坚实的基础
通过对世界直销联盟讨论报告和中国现在两个条例的学习，对直销有了点滴认识。直销是市场进步的产物，虽然是舶来品，但是，管理要想进步，就应该学习先进的管理思想和技术。遗憾的是，过去在理论探索、文化传播方面，理论界、管理界、传媒和政府有关部门，民间的学者精英，由于落后于实践，致使多年来直销按着国外直销公司为自己盈利目的单方面片面宣传运作，更让意图欺诈的组织利用，制造了大量社会问题。迫使中国政府不得不采取极端手段整顿行业。这里面，与宣传不利有关，与直销业界自律不够也有关。因此，认清市场大势，明白直销模式功能，尊重具体国情，领会政府立法精神，认真执行中国现行法规，自正自律，创造条件，争取同国际接轨，让直销模式有更大的施展空间，为企业、为消费者服务。 这就是本文的目的，欢迎共同探讨，为直销的发展做出贡献。谢谢。 （返回）
问题：
1.直销员可否兼职多家直销公司？根据自身情况选择产品？可否做非直销公司产品？
根据世界直销联盟讨论报告，直销只是直接于消费者家中、工作地点等商店以外的地方进行服务或销售消费品的行销，是经营自身事业的独立实业家，而且大多数是兼职。这些说明，直销员可以兼职多家，选择适合自己事业的产品就行。
但根据中国《直销管理条例》，直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式来对号，是否要取得各个企业的直销员证才能兼职？直销企业不同意怎么办？直销企业不同意的时间和表达方式是什么？
2.直销员的权益问题
直销员是弱势群体，直销员的个人权益怎么保护？直销员的行为规范怎么约束？特别是开除问题，涉及到劳动成果的沉淀。如果不续约怎么办？
3.直销协会问题
直销协会的作用非常大，怎样建立？根据《世界直销商德约法》专业术语解释，直销协会是由直销公司所组成的全国性协会，代表一个国家的直销业。那么，怎样代表直销员的声音？ （返回）
附件1：
标准名称：零售业态分类
标准号：GB/T 18106-2000
实施日期：2000-08-01
1 范围
本标准规定了零售业、零售业态的定义和零售业态分类的原则以及各种业态的结构特点。
本标准适用于在中华人民共和国境内从事零售业的企业和门店。
2 定义
本标准采用下列定义
2.1 零售业 retailbusiness
以向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业。
2.2 零售业态 retailingtyPe of operation
零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。
2.3 百货店 department store(Dept．)
在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展各自的进货、管理、运营的零售业态。
2.4 超级市场 suPer market(S．M)
采取自选销售方式、以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态。
2.5 大型综合超市 generalmerchandise store(G．M．S)
采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态。
2.6 便利店(方便店) convenience store (Cv．S)
满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
2.7 专业店 s9eciatity store(S．S)
经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。
2.8 专卖店 exclusive shop
专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌的零售业态。
2.9 购物中心 shopping center(S．C)
企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
2.10 仓储商店 disc01Int store
在大型综合超市经营的商品基础上，筛选大众化实用品销售，并实行储销一体、以提供有限服务和低价格商品为主要特征的、采取自选方式销售的零售业态。
2.11 家居中心 home center(H．C)
以与改善、建设家庭居住环境有关的装饰、装修等用品、日用杂品、技术及服务为主的、采取自选方式销售的零售业态。
3 业态分类
3.1 零售业态分类原则
中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态。
3.2 零售业态结构特点
3.2.1 百货店业态结构特点
3.2.1.1 采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
3.2.1.2 商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
3.2.1.3 采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全。
3.2.1.4 选址在城市繁华区、交通要道。
3.2.1.5 商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。
3.2.1.6 商店规模大，在5000平方米以上
3.2.1.7 商店设施豪华，店堂典雅、明快。
3.2.1.8 目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
3.2.1.9 其他。
3.2.2 超级市场业态结构特点
3.2.2.1 采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
3.2.2.2
商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。
3.2.2.3 营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。
3.2.2.4 选址在居民区、交通要道、商业区。
3.2.2.5 商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。
3.2.2.6 商店爷爷面积在500平方米以上。
3.2.2.7 目标顾客以居民为主。
3.2.2.8 其他。
3.2.3 大型综合超市业态结构特点
3.2.3.1 采取自选销售方式和连锁经营方式。
3.2.3.2 商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。
3.2.3.3 设有与商店营业面积相适应的停车场。
3.2.3.4 目标顾客为购物频率高的居民。
3.2.3.5 商圈范围较大。
3.2.3.6 商店营业面积一般在2500平方米以上。
3.2.3.7 选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
3.2.4 便利店业态结构特点
3.2.4.1 以开架自选为主，结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。
3.2.4.2 商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。
3.2.4.3 营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。
3.2.4.4 选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。
3.2.4.5 商圈范围窄小，一般设定在居民徒步购物5—7min到达的范围内。
3.2.4.6 商店营业面积在100平方米左右，营业面积利用率高。
3.2.4.7 店堂明快、清洁、货架丰满。
3.2.4.8 目标顾客主要为居民、单身者、年轻人。80％的顾客为有目的的购买。
3.2.4.9 经营实行信息系统化，开展单品管理。
3.2.4.10 便利店的商品价格略高于一般零售业态的商品价格。
3.2.5 专业店业态结构特点
3.2.5.1 采取定价销售和开架面售，亦可开展连锁经营。
3.2.5.2
商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，可供选择余地大，以某类商品为主，经营的商品具有自己的特色，一般为高利润。
3.2.5.3 从业人员需具备丰富的专业知识，可以退货。
3.2.5.4 选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。
3.2.5.5 商圈范围不定。
3.2.5.6 营业面积根据主营商品特点而定。
3.2.5.7 目标市场多为流动顾客。主要满足消费者对某类商品的选择性需求。
3.2.6 专卖店业态结构特点
3.2.6.1 采取定价销售和开架面售，亦可开展连锁经营。
3.2.6.2 商品结构以企业品牌为主，销售体现量少、质优、高毛利。
3.2.6.3 注重品牌声誉、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业性知识服务。
3.2.6.4 选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。
3.2.6.5 商圈范围不定。
3.2.6.6 营业面积根据经营商品的特点而定。
3.2.6.7 目标顾客以中青年为主。商店的陈列、照明、包装、广告讲究。
3.2.7 购物中心业态结构特点
3.2.7.1 由发起者有计划地开设，实行商业
型公司管理，中心内设商店管理委员会，开展广告宣传等共同活动，实行统一管理。
3.2.7.2 内部结构由百货店或超级市场作为核心店，以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成。
3.2.7.3 服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。根据销售面积，设相应规模的停车场。
3.2.7.4 选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道。
3.2.7.5 商圈根据不同经营规模、经营商品而定。
3.2.7.6 设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。
3.2.7.7 目标顾客，以流动顾客为主。
3.2.7.8 根据选址和商圈不同，购物中心可分为近邻型、社区型、区域型、超区域型种类。
3.2.8 仓储商店业态结构特点
3.2.8.1 选址在公路边、交通要道和利用闲置设施。
3.2.8.2 主要的商圈人口为5—7万人。
3.2.8.3 商店营业面积大，一般在4000
平方米以上。部分商品部门采取租赁制，把无店名的专业连锁卖场和供应商引进店内经营。
3.2.8.4 商品构成以新开发上市的商品为主力商品，自有品牌占相当部分，主要是面向广大的工薪阶层服务。
3.2.8.5 作为价格策略，每天都以较低价格销售全部商品。
3.2.8.6
作为商品策略，经营同其他零售业态能进行价格比较的、知名度、普及率都较高的商标商品或价格一般被众所周知的商品。
3.2.8.7 商店设施简单化。
3.2.8.8
将超市开发的销售技术和管理理论、仓储商店的价格影响力、大型综合超市商品供应计划的方法及选址理论等融为一体，灵活运用。
3.2.8.9 可实行连锁经营。
3.2.8.10 设有一定规模的停车场。
3.2.9 家居中心业态结构特点
3.2.9.1 选址在城乡结合部、公路边、交通要道或消费者自有房产比率较高的地区。
3.2.9.2 商品构成主要以房屋修缮和室内装修、装饰品、园艺品、宠物食品、室内外用品、洗涤剂及杂品等。
3.2.9.3 作为经营策略，发挥了廉价商店的低价格销售和超级市场的开架自选销售等优势。
3.2.9.4 提供一站式购足和一条龙服务。
3.2.9.5 可采取连锁经营方式。
3.2.9.6 有一定的停车场。
部门：国家质量技术监督局 （返回）
附件2：
1.通则
1.1范围
本商德约法系根据世界直销联盟为其遍及全世界的各国直销协会会员所制定的商德约法而制订。本商德约法是有关直销公司与直销人员与消费者之间、直销公司与直销人员之间、及直销公司彼此间的相互关系而制定。
本商德约法的制定宗旨为：满足消费者的需求，并维护消费者的权益维护直销人员的权益于自由企业体制中，提倡公平竞争的经营理念，提升直销的公众形象。
1.2专门用语
商德约法中之专门用语解释如下：
1.2.1直销：
直接于消费者家中或他人家中，工作地点或零售商店以外的地方进行商品的销售，通常是由直销人员于现场对产品或服务作详细说明或示范。
1.2.2直销协会：
直销协会是由直销公司所组成的全国性协会，代表一个国家的直销业。
1.2.3直销公司：
直销公司是透过直销体系来销售其商品的商业组织，拥有自己的产品商标、服务标章或其他识别标章的直销协会会员。
1.2.4直销人员：
直销人员是直销公司直销体系中的成员。直销人员可以是代理商、承包商、经销商或批发商，受雇或独立经营，经特许授权等。
1.2.5商品：
包括有形及无形产品及服务。
1.2.6销售：
销售行为包括拜访潜在客户，介绍并示范商品使用方法，接订单并于买卖成交后送货及收款。
1.2.7家庭聚会：
由直销人员到邀请了其他人聚会的主人家中或其他场所，介绍并示范产品使用方法以销售产品。
1.2.8订单：
包括印刷或手写的订单、收据及合约。
1.2.9推荐活动：
任何为介绍他人成为直销人员的活动。
1.2.10商德约法督导人：
由直销协会指派的独立个人或团体，其任务是督导会员公司对商德约法遵循，同时根据商德约法负责处理申诉案件。
1.3协会
每一个国家的直销协会须承诺采用商德约法主要条文作为营业守则，以作为加入并继续保有世界直销联盟会员资格的条件。
1.4直销公司
每一个直销协会会员公司﹐均须遵守商德约法，方可成为或继续为直销协会的会员。
1.5直销人员
直销人员不直接受制于商德约法，但其直销公司须要求其直销人员遵守商德约法或公司之营业守则，以作为保有公司之直销人员资格的条件。
1.6自律
商德约法是直销业自律的准则，并非法令。其所要求的职责是一种超乎法令所要求的商业道德。不遵守商德约法并不直接产生民事责任。直销公司之直销协会会员资格被解除者，即不再受制于此商德约法。
1.7法令
直销公司及直销人员理应遵守法令，本商德约法并不重述所有法令的规定。
1.8准则
商德约法含有直销公司和直销人员之商德行为准则，各国直销协会可修改这些准则，但须维持商德约法之基本精神或法令所要求者。商德约法可作为直销业的准则根据。
2.有关顾客之营业守则
2.1禁止行为
直销人员不得有误导、欺骗或不公平的销售行为。
2.2表明身份
开始介绍直销计划时，直销人员即应自动向潜在的顾客表明身份并告知其代表的公司、销售的产品及拜访的目的。在聚会销售中，直销人员应向主人及在场参加聚会者，表明聚会的目的。
2.3说明及示范
产品的说明及示范应正确及完整，尤其是关于产品价格或分期付款价格、付款方式、犹豫期或退货权利、品质保证及售后服务，送货等事项。
2.4答覆问题
直销人员应明确答覆顾客所提出有关产品及买卖的问题。
2.5订单
于买卖成交时应给予新顾客一份书面订单，上面应列出直销人员及公司的全名、事务所或住居所地址及电话号码，并应详列买卖条款。所有条款须清楚易读。
2.6口头承诺
直销人员对商品的口头承诺，不得逾越其公司授权的范围。
2.7犹豫期及退货
不论是否法令有规定，直销公司及直销人员应在订单或其他文件上，明列顾客得在一定期间内随时解约，并取回所有贷款的犹豫期条款，若直销公司或直销人所提供的是无条件退货者，应书面明列之。
2.8品质保证及售后服务
订单或其他附件或产品上﹐应明列品质保证条件、售后服务的方式及范围、保证人的姓名住址、买方所享有的保证期限及补偿办法。
2.9文宣
促销文宣、广告或信件均不得刊载夸大不实的商品介绍、商品声明或插图，而应印有公司或直销人员之全名及地址或电话。
2.10见证资料
直销公司及直销人员，不得引用未经授权、不实、过期、已作废的证明书或担保书来误导消费者。
2.11比较及诋毁
直销公司及直销人员，不得使用容易误导且有违公平竞争原则的比较方式，作为比较的论点须公平且根据事实并有明确证据。直销公司及直销人员不得以直接或影射方式来诋毁任何公司或商品。直销公司及直销人员不得冒用其他公司之名称或产品之商标以获取不当之利益。
2.12尊重隐私权
直销人员应选择适当时机且以得体的态度，进行个人拜访或电话拜访，以避免妨碍对方。并应于消费者要求停止时立即中止商品示范或直销计划说明。
2.13正直原则
直销人员不得滥用消费者的信赖，应顾及对方商业经验的不足，不得利用对方之高龄、疾病、理解力之不足或缺乏语言能力。
2.14引介式推销
直销公司或直销人员，不得以介绍买主给卖方即可享受折扣或折现方式，来引诱顾客购买产品或服务，若此种折扣或折现优待并无任何保障时。
2.15送货
直销公司或直销人员，应确保顾客所订购的产品能按约定时间准时送达。
3.直销协会之营业守则
3.1直销人员之遵循
直销公司应要求其直销人员遵守本商德约法或相类同的营业守则，以作为加入公司的直销体系成为直销人员的条件。
3.2推荐活动
直销公司及直销人员不得有误导、欺骗或不公平的推荐行为。
3.3资讯
直销公司提供直销人员有关直销创业机会及其权利义务的资料应详尽且正确，直销公司不得对推荐对象提出不实的言论或无法实现的承诺。直销公司不得以错误或不实的方式，向推荐对象表示有关直销创业机会的各种好处。
3.4收入声明
直销公司及直销人员不得夸大直销人员实际或可能达到的销售业绩及收入。若提及任何收入或销售业绩﹐均须有事实及文件作根据。
3.5契约关系
直销公司应提供其直销人员一份须经过双方签署的契约书或声明书，此契约书或声明书应详列双方基本的权利义务关系。直销公司应告知直销人员其应负的法律责任，如营业执照、注册登记及税金等。
3.6费用
直销公司及直销人员不得向其他直销人员收取明显不合理的高额入会费、训练费、经销权费，业务推广资料的费用或任何有关加入直销业之费用等。
3.7终止契约
终止直销人员契约时，直销公司应接受直销人员之退货并买回可供再销售之存货，包括业务推广资料、辅销器材及创业资料袋，并依据原先购买金额，返还直销人员原先的成本净额，可扣除最高10%的手续费及根据直销人员购买该批存货时所获得的奖金。
3.8存货
直销公司不得要求或鼓励直销人员购买过量之存货。下列为合理存货应考量的重点﹕存货量与实际之可能销售量之间的考量，产品市场竞争力之性质及其市场状况，以及直销公司之退货及退费之制度。
3.9奖金及奖金清单
直销公司应提供一份周期性的各项奖金清单予直销人员，例如销售、购买、所得项目、佣金、奖金、折扣、运费，取消订单及其他相关的事项，并应根据直销公司和直销人员的安排，所有应付款项应准时支付，且不得有不合理的扣留。
3.10教育及训练
直销公司应提供直销人员适当的教育及训练，使其以诚信的方式经营。教育训练可透过训练课程或事业手册或事业指南，或视听资料。
4.直销公司之间的营业守则
4.1原则
直销协会之会员公司应对其他会员公司公平相待。
4.2劝诱
直销公司及直销人员不得向其他公司的直销人员，以有计划性的诱导方式，来怂恿其离开或劝诱其加入自己的组织。
4.3诋毁
直销公司不得允许其直销人员，不公平的诋毁其他公司的产品、业务计划或该公司的其他事项。
5.商德约法之施行
5.1直销公司之职责
直销公司之首要职责即遵守本商德约法。若有违反商德约法的情形发生，直销公司应在合理的范围内尽其所能满足申诉者之要求。
5.2直销协会之职责
直销协会应指派人员负责处理申诉案件。协会应在合理的范围内，尽其所能妥善处理申诉案件。
5.3商德约法督导人
直销协会应指派一独立个人或团体担任商德约法督导人之职。商德约法督导人应采取适当行动来督导直销公司遵守商德约法，并应妥善处理因违反商德约法而产生的顾客申诉案件。
5.4处分
处分可由直销公司、直销协会或商德约法督导人自行决定，其中包括取消订单、退回购品、返还价金或其他适当的处分，包括告诫涉及违反的直销人员、终止直销人员与直销公司契约关系、告诫涉及违反的直销公司、解除协会会员资格及公布该处分。
5.5申诉之处理
直销公司、直销协会或商德约法督导人，应订定一套处理程序以确申诉案件的收件迅速，并于合理期限内提出解决方案，并免费处理顾客申诉案件。
5.6直销公司之申诉
直销公司对另一直销公司或对直销协会之申诉，应交由商德约法督导人或独立仲裁者处理。直销协会须制定处理的程序。
5.7商德约法之推广
直销协会应公布推广本商德约法，使其广为人知。 （返回）
附件3
本报告是北京泛太直销研究院历经一年时间，通过深入全国各地近百个各具代表性的大中小型直销企业，通过采访、调查和研究而完成的对直销行业进行详细的研究和分析报告。
本报告阐述了直销在中国的发展状况，现已出现和将会出现的问题，并针对中国国情提出一些立法和监管上的合理化建议。本报告采用明确定义、正反对比、案例分析、图表、列举等方法，归纳与直销相关的各方面问题，力求全面反映直销的情况。
本报告阐述了直销的定义，对直销与传销、金字塔及直复营销进行了对比，并客观总结了直销的行业特点。对直销运作方式和风险进行了详尽的分析。
本报告回顾了国内直销业的发展历史、现状及问题，分析了非法传销的运作手法和屡禁不止的原因。并且用了较大的篇幅论述直销与金字塔的区别。对具有欺骗性并被世界无数立法机关明令禁止的金字塔式销售法，报告详细地分析其特点、欺诈的手段等，并给出与金字塔等多层次直销相关的问题，如：零售与推荐的关系、“五级三阶制”与“双轨制”等计酬制度。
本报告还阐述了世界各国和地区直销业的发展状况及其立法重点。在立法上，我们可以充分利用国外的资源、借鉴他国好的法律条文，并根据我国国情制定直销法。
直销在英文成为Direct Selling，意为直接的销售。我们首先要对直销的理解加以统一，否则会产生理解的混乱，给社会带来负面的影响。
直销的定义
对直销的理解，国内的传统理论和国外的一般认识是不同的。国内的传统理论认为直销就是厂家对消费者的直接销售。而国外的基本理论和做法是把直销看成人对人销售的一种方式，它不是以公司是否为厂家来划分的；另外，直销的本质涵义在于它对销售人员的管理方法上。过去国内的理论在这一点上是不加区别的。因此，可以这样确定：直销是利用累计计划实行的人对人的一种销售方式。所谓累计计划就是销售人员的收入来源除了个人的销售收入以外，还可以包括销售人员发展并辅导的下一级销售人员的业绩。
在经典的市场学著作中，直销是无店铺销售的一种形式。被归类于无店铺的销售形式还有邮购、电视销售、电话销售、自动售货机销售，以及近几年出现的互联网销售。
直销与传销的区别
直销与传销的区别一部分在于翻译上，一部分在于理解上。所谓翻译上的，是因为直销、传销的说法都来自于海外华人的翻译，海外对这两种说法并没有特别的区别。例如，安利公司的计划在海外既可称直销，也可称传销，没有区别。所谓在理解上，是有一部分人为了区别，把实行多层次市场计划的直销企业称为传销。这实际上没有理论上的区别。在我国，这个问题比较严重。因为我们几乎已经把传销概念化，已经成为非法的代名词。所以，若对直销不加区别，会让社会大众误认为各种非法行为都会合理化。
直销、传销、金字塔计划的区别
在我国，传销已经与金字塔计划等同，甚至超过了它的含义。例如，它已经成为群体性欺诈、连锁性欺诈、返本销售欺诈等行为的总概括。仅从理论上讲，目前所打击的传销活动确有非法的成分，但也的确包含了国际上一些通行的做法。建议以后用金字塔计划这样的通行说法来界定非法的活动。正当直销与非法的金字塔计划的本质区别在于销售人员的计酬制度。目前金字塔计划已经不再实行无产品的运作方式，而是采取更加隐蔽的产品销售方式。但是，金字塔计划与直销的计划仍然有很大区别。我们将在后面详细分析二者的区别。
直销与直复营销
直复营销在英文中为；Direct Marketing。直销与直复营销（有的也称直接市场营销）不同。这种不同主要体现在两个方面。一是直销利用独立销售人员，而直复营销只利用信息媒介；二是直销有一套鼓励销售人员的市场计划，而直复营销没有。需要注意的是，在互联网发达的市场，直销实际也在发生变化，它会更多地利用互联网工具。这会产生以下几个方面的问题：
（1）混淆人们的认识。二者都是无店铺销售，如果直销更多地利用互联网，会使二者在外在的形式上看极为接近。这会带来一些辨认上的困难。
（2）监管上的困难。对互联网的交易加以管理本来就很困难，直销如果转移到网上，会使非法活动更加难以管理。
（3） 税收上的流失。目前互联网的交易在税收上存在很多法律上和操作上的漏洞，而直销企业由于小额交易居多，更加有利于钻空子，使得税收流失严重。目前有的公司每年的税收流失以百万计。
直销只是多种营销方式的一种。作为一个行业来讲，它的特点十分复杂。
直销业相比传统零售业的劣势
2.1.1 产品局限性。每个直销企业都有自己的核心产品，但品牌单一，比如现在很多直销产品都集中在保健品、美容品、洗涤用品等几类，同时直销人员在自己建立的销售网络里也很少或根本不卖其他产品，造成直销产品的局限性。
2.1.2 信息封闭性。由于采用个人或团队的自己建立的人际网络，外部人员除非进入这个销售网络成为其中一员，否则很难得到产品及直销企业的信息。
2.1.3 发展的稳定性欠佳。直销人员容易发生变动，有些大的直销商带着整个销售团队跳槽，造成直销企业的不稳定。
直销业相比传统零售业的优势
2.2.1 服务个性化。由于直销产品比较特殊化、个性很强，需直销人员讲解、演示、试用，所以要求直销人员根据产品和消费者的要求提供个性化服务。
2.2.2 就业简易化。直销人员的就业门坎较低，它需要付出的是少量的金钱和时间，而且不需要进行工商登记，省略了很多成本。具有推销能力都有机会成为一名直销员，这在一定程度上可缓解我国日益严重的就业压力。
2.2.3 销售主动性。由于直销更多需用直销人员的主动推荐、演示、讲解，销售能力越强，销售额就越大。
2.2.4 服务便利性。由直销人员提供的送货上门服务，提供了另一种给消费者便利的高品质产品的销售渠道。
直销的运作特点
一般地说，直销运作具有以下几个特点：
（1） 人对人的销售。直销的产品在最初主要是由销售人员完成销售的，而销售人员是独立于直销公司的。
（2） 通常不是在店铺内完成的销售。
（3） 直销人员可以推荐新的销售人员成为自己的销售队伍。
（4） 直销人员可以从自己的销售队伍完成的业绩中得到奖金。
（5） 直销公司一般只依靠直销人员的渠道销售产品。
直销业的价值
直销的发展是一种客观存在。对它的认识，不能仅仅依据个人的价值观，也不能仅仅依据某种社会好恶。客观地看待直销，对于建立一个正确的管理机制极为重要。直销的存在价值不能用好还是不好加以判断。我们认为，直销存在的价值在于以下几个方面：
从经济层面讲，有利于满足个性化人群的个性化需求。
在社会上，总会有一部分人不愿意在商业店铺完成所有购物的任务。目前，国内的网上购物也是一种对店铺销售的反叛。据统计，2003年底，在网上有购物经验的人已经有3000万人。所以，从经济角度讲，非店铺的购买对一部分消费者而言是一种内在的体验。
从就业层面讲，直销的确可以创造一定的就业机会。
在西方，直销的就业价值最早体现在家庭的主妇，进而扩展到一种兼职工作，有人慢慢地将它作为全职工作来做。一般来说，直销创造就业机会的价值可以用直销人员数量20%加以衡量。也就是说，如果有10万直销人员，那就相当于创造了2万个全职工作的收入机会。这只是一些地方的经验数据。在我国，对正当直销公司来说，这个数字可能会低一些，但对于就业形势极为严峻的我国来讲，也具有一定的意义。
从社会层面讲，直销的存在提供一些人对社会组织的满足。
人对组织的需求基于社交和安全的心理。由于直销人员具有一定的组织形态，因此很多人在正式组织中得不到的满足，可以在直销人员组织中得到。据我们的调查，这种满足在很多直销人员那里都很明显。
从心理层面讲，直销满足了一部分人的侥幸致富心理。
其实，在社会中总会存在一定比例的人存有侥幸致富心理。直销虽然必须依靠销售产品，但也确有侥幸的成分在里边。例如，你自己发展培育的销售人员是否特别能干，是否特别有资源，建立起来的销售组织是否能够带来如期的收入等。
中国直销业的发展十分曲折。
第一阶段1990年-1998年4月：兴起—混乱—失控—整顿。
上世纪80年代末，日本一家卖磁性保健床垫的Japan Life公司在我国开展传销业务，当然这是一家没取得任何许可的公司。当时在中国沿海的一些省份由境外直销公司的直销员发展起来的直销网络活动已很普遍，只是人们对直销了解不够，没引起政府重视。1990年11月14日，第一家正式注册登记的传销公司是美国雅芳美容品公司。
随后传销公司蜂拥而起，尤其是各地非法的传销公司和“老鼠会”发展混乱。针对全国因非法传销引起的纠纷越来越多，1994年8月11日，国家工商管理局发布《关于制止多层次传销活动违法行为的通告》（233号文）；1994年9月22日国家工商管理局再发240号文《关于查处多层次传销活动中违法行为的通知》；由于种种原因，这两个通知并没有在地方政府得到完全贯彻，1995年9月22日国务院办公厅发出《关于停止发展多层次传销企业的通知》，对国内再次过热的传销进行规范限制；随后不久，国家工商行政管理局制定了《关于审查清理多层次传销企业的实施办法》并首次批准了41家企业可以开展传销业务,这时我国直销业进入相对平静期。
1997年1月10日，国家工商行政管理局颁布了《传销管理办法》。提出单层次传销和多层次传销的定义，这办法以“允许存在，限制发展，严格管理，谨慎试点”为指导思想，对传销企业的行为做了比较详细的规定，是一个比较好的文件，但由于对多层次传销和单层次传销的区分没有严格的标准，加之文件并规定“多层次传销”公司由国家工商管理局批准，“单层次传销”公司由地方省级工商局批准，许多企业开始扩张发展，但问题也随之而来，特别是地方政府批准的“单层次”传销公司不规范运作几乎都行“多层次”之实，加上大批非法传销公司推行“老鼠会”制度，到98年初时已有失控的迹象，各地大量的传销商闹事、流窜给社会治安带来不稳定因素，相当多的公司市场计划具有猎人头的性质；加上社会处于转轨期，人心思富，心态浮躁，为提倡一夜暴富的非法公司提供了土壤；而且一些企业培训混乱，充斥着毫无节制的煽动、毫无根据的宣传和意识形态上的洗脑。
1998年4月21日，国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，对整个传销行业全面禁止整顿。中国直销业经过十几年的发展差不多又回到起点。
第二阶段：1998年7月 转型期。
1998年6月18日，国家三部委（对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易部）发出《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》,规定“外商投资传销企业必须转为店铺经营”并批准了安利、雅芳、玫琳凯等10家外商投资直销企业转型经营。与此同时，国内大多数传销企业在随后的一段时间或销声匿迹或转入地下成为非法经营企业，而一些规范经营的国内直销企业却因全面禁止传销而受株连，步入直销业的低谷期。
我国在2000年8月13日和2001年10月31日分别发布《国务院办公厅转发工商局等部门关于严厉打击传销和变相传销等非法经营活动意见的通知》、《国务院办公厅关于开展严厉打击传销专项整治行动的通知》，继续打击非法传销企业的活动。
鉴于一些转型外商投资直销企业的迅速发展，2002年4月1日国家再次发布《关于（外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知）执行中有关问题的规定》，对转型企业中雇佣推销人员的方式、报酬、合同订立、培训规模等具体问题作了明确规定。
客观地看，这时期出台的整顿、治理和转型措施促使了外商投资直销企业在我国的大力发展，而我国国内直销企业的成长却受到抑制。
禁止传销的原因
（1） 直接原因是有些地方传销发展失控，出现传销商拦截火车、群殴、凶杀等严重影响社会治安的事件。有些地区，传销人员通过欺骗，将亲朋好友骗到传销地，扣下身份证后进行洗脑式上课，强迫他人加入传销并如此循环下去，造成社会隐患。
（2） 政府监管失控。由于国家把审批单层次传销权限下到地方，各地从地方利益出发批准了许多单层次传销公司，但大多数单层次传销企业都开展多层次传销业务。
（3）对金字塔销售防范不够。由于刚开始的管理经验不足，当时的管理办法对金字塔销售防范规定不够明确具体，在管理实践中也不够明确坚决，以至相当多的传销企业所采用的奖励制度有金字塔销售、拉人头的倾向，造成大量的传销人员成为企业敛财的牺牲品。
（4） 直销发展中出现了严重偏离经济轨道的倾向。有些直销人员的组织在教育培训过程中散布具有明显政治倾向的言论，煽动对社会和政府的不满，特别是一些境外人员利用直销的课堂宣扬错误意识形态的言论，有些可能是无意的，有些人则明显地别有用心，使得直销人员的组织出现向政治组织发展的苗头。
我国国内直销企业现状：
我们对国内的企业发放了调查问卷。调查的侧重点是内资企业。调查对象局限在以直销方式经营的合法企业。从调查情况看，自1998年整顿以来我国国内直销企业发展缓慢，规模不大，能维持现状已属不易，和外资直销企业差距越来越大。
4.1.1、 企业规模。据调查企业返回的问卷看，有50%以上的企业注册资金在2000万元以上。大多数被调查的直销企业均有较完善的管理团队，良好的纳税记录，有规范的退货制度和完善的直销员培训流程。
4.1.2、营销方式。基本上以店铺（专卖店）加人员推销为主。由于保健食品的特性决定了直销人员主要以区域性为主。
4.1.3、主要产品。基本以保健营养品、健康食品、保健器材、护肤用品为主。质量上都有国家有关部门的鉴定书和核准证，规模大的直销企业拥有自己自主开发生产的产品，中等规模企业以ＯＥＭ为主。
4.1.4、直销人员数量及构成。据调查企业的情况看，大多数企业的直销人员数量在万人以下。所有被调查公司都设有专门的管理培训营销人员的部门，对直销人员上岗进行培训和动态管理。
4.1.5、计酬方式。直销人员主要以销售额为基础提奖金，辅之团队的发展奖励。我们调查的企业所实行的计划以级差制为主，个别的企业在级差制的基础上引入了双轨制的做法。
4.1.6、市场计划管理的模式。目前很多公司为了避免监管，采取了很多迂回的方式。我们这里主要指的是比较规范的、合法注册经营的公司，不包括那些非法传销公司。迂回的主要方式有：
（1） 前店后网：即专卖店下的直销人员中仍然使用直销计划。从表面上看是店，实际上带有直销计酬的方式；
（2） 上批发下网络。即总公司对一级经销商使用批发制度，以批量作价，而往下则使用直销人员销售并实行直销的计酬制度；
（3） 明销售虚网络。即在对外的时候从来不提直销计酬，称其为一般零售形式的计酬制度，但在互联网计算业绩的时候使用直销计酬计划；
（4） 内销售外网络。即公司在境外注册机构，在境内的销售没有直销色彩，但在境外结算时使用直销计酬计划。
我国直销市场现状
4.2.1、 企业数量。目前国内对直销业的统计十分不完整。我们调查的企业也只是一小部分。根据我们所掌握的情况估计，目前以直销市场计划为手段经营的企业在800-1000家。主要分布在广东、东北一带。据估计，广东的各类直销公司超过600家。这个情况说明，1998年以来的禁止传销的政策既有成绩，也有可总结的地方。6年以来，公司的数量并没有减少，而且是在高压态势下继续增加，值得研究。
4.2.2、 市场份额。目前国内直销企业的营业额也是一个无法确知的数字。因为真正敢于公开经营的企业只有10家转型企业。我们可以把直销的企业分为三类：一是10家转型企业；二是有合法工商登记的企业；三是各类非法的企业，这包括外资和内资企业。10家转型企业的总营业额在180-200亿元；第二类企业的营业额大约在80亿左右；各类非法经营的企业营业额在200亿左右。有资料表明，直销在整个社会消费品零售额中所占比例约为1%。
4.2.3、 内资企业的发展特点。内资直销企业发展较晚，而且处于极其尴尬的状态，游走于合法与非法的钢丝上。即便他们完全复制外资的做法，也可能是被判定为不合法。因此，内资企业的发展有很多难以言表的障碍。从总体讲与外资直销企业存在差距，例如在规模、资金、管理、培训等方面，但他们也具有外资不可替代的优势和特点：
（1）内资企业的产品有不少是利用中医传统理论结合生物技术开发的具有自我知识产权的产品。例如福建福龙的蛇系列产品，广东紫薇星的气血循环机，天狮集团的保健品等，以及我们了解的鱼类产品、龟产品、蔬菜类产品。这些产品具有很好的保健作用，但市场销售通常很困难，比较适合直销方式，通过人对人的销售，能够把产品特点介绍清楚。
（2）内资企业营销的民族情结形成独特的吸引力。直销经营的文化特性使内资企业具有了独特的优势，那就是民族情结的吸引力。很多直销人员在选择公司时不仅考虑公司的产品和管理，也同样考虑公司的属性。这使得内资企业在市场上拥有瓦解外资公司的一张很有力的牌。即便是在目前极为微妙的形势下，内资企业仍然能对外资形成压力。
（3） 内资企业在政治体制上较易与政府配合。例如，虽然直销企业多数为民营企业，但有些企业仍然保留或特别建设了企业党组织，在政治上更容易控制。天津天狮集团作为一个民营企业，党组织十分健全，企业党委虽然没有决策权，但在对企业决策的监督和政治保障方面起了重要的作用。
（4） 内资企业的产品价位相对来说较低，比较适合中国民众的收入水平。除了那些非法操作的公司外，我们掌握的内资公司的产品价位都选择了比较低的水平。
直销市场发展趋势的判断
直销市场的发展同样依据市场的法则。虽然看起来有些企业发展迅猛，销售人员增加迅速，但那只是市场初期发展的特征。这个市场的发展是有限度的。中国市场的确很大，但直销市场仍然有发展平稳的时候。这个限度取决于人们的心理预期、市场销售的规模和竞争的充分程度。
人们的心理预期主要指对经营直销的喜好程度。根据各国发展的规律来看，社会上对直销喜好程度的人占到总人口的2-3%就相当少见了。可能接触直销人口比例最高的地区是台湾。但直销人员的流动性极高，所以长期坚持直销经营的比例不会超过人口总数的0.5%。
市场销售的规模也是有局限的。这主要取决于直销产品的品种和定位。一般说，这类产品的消费市场主要集中在较高收入阶层。在中国，收入水平在提高，但并不是较高收入的人都喜欢直销产品。
竞争的充分程度主要指直销公司的数量和其他业态对直销的冲击。直销公司数量越少，竞争越不充分，造成的市场预期越高，市场的总规模可能就越大。另外，从零售业态的总体发展看，直销并不一定占有优势。其他的无店铺形式发展的机会可能更好。例如，利用网络购物的人在2003年已经达到3000万人。再比如，无店铺销售放开后，电视直销、邮购等都会使直销的消费人口分流。因此，目前的直销企业也同样具有危机感，也同样想跑马占地。
根据这样的因素分析，我们预计，中国的直销市场规模在未来的3-5年内可达到500-600亿元左右，并且在这800亿的水平上基本稳定下来。
对1998年传销企业转型以来的情况评估
1998年4月以来，直销成为一个极为敏感的话题。转型企业不讲自己是直销企业，其他的企业更是对直销讳莫如深，而事实上从事直销的企业却有增无减，市场状况愈加混乱。目前的情况可以有以下几点加以概括：
4.5.1、 企业数量有增无减。由于直销的敏感，没有人愿意承认自己是直销企业，目前究竟有多少企业，也就没人能说清楚。以我们掌握的情况看，估计运用直销计酬计划的企业不下1000家。其中，广东省可能是数量最大的、也是最活跃的地区。
4.5.2、 灰色地带有所扩大。所谓灰色地带，指的是私自用直销的计酬计划经营的经营空间。在1998年4月以来，由于传销已经被禁止，所有传销企业一夜之间消失。除了国家明令的转型企业外，似乎其他企业均不得采用店铺加推销人员的制度。但这个政策界限十分模糊，加上企业采用各种名目经营，事实上反而削弱了市场的管理。对非法传销的打击只局限于出现大案要案的地方。这种漏洞极易被人利用，会陷政府于非常尴尬的境地。
4.5.3、 受骗规模有所扩大。1998年4月以前，当时出现的金字塔计划也很猖獗，但他们经营的地方有限，受骗上当的人数虽然也不少，但没有像今天这样遍地开花。近几年，工商局发布的重灾地区越来越多，也越来越偏远，受骗上当的人主要以农民、学生为主，受骗的群体从有工作的人开始转向没有工作的群体。
4.5.4、 企业的规避方式趋于多元化。这是未来直销立法必须注意的问题。经过6年的对非法传销的打击，使得一部分企业开始寻找各种规避方式，使各种规避方式趋向多元化。例如与互联网的结合、与连锁店的结合、与特许加盟方式的结合等，不仅让直销的计酬计划得到更广泛的应用，企业的手法也更趋成熟。
4.5.5、 非法传销操作方式情况渐趋复杂。目前非法传销操作者分为几类，一是原来的传销参与者纯粹地下经营；二是原来的传销经营者与一些传统企业合作；三是非法公司挂靠经营；四是内资企业在香港注册公司通过走私方式经营；五是利用互联网在境外经营。这种种方式都说明，直销立法的工作非常紧迫。
金字塔销售的基本情况
金字塔式销售(Pyramid Selling)是这样一种骗局：有所谓“投资”或“买卖交易”办法的推广组织，利用几何级数的方式，用新加入成员的加入费向给钱便加入的成员发放金钱，以此牟取暴利或不正当利益。各国司法单位所发现的许多相关的诈骗方式，名称繁多，包括“连锁信”(Chain Letters)、“滚雪球”(Snow Balls)、“连锁式销售”(Chain Selling)、“金钱游戏”(Money Games)、“推荐式销售”(Referral Selling)、“投资乐透抽奖”(Investment Lotteries)等。
全球有无数立法机关均明令禁止金字塔式销售法。各相关法规、章程、条例、法案、法令等措词可能不同，但一般包含下述核心观念：金字塔式销售法是由新加入者（新下线）付费（入会费），以取得未来获利（金钱或特殊利益）机会的一种架构组织，但是其获利机会主要需由该加入者（其前或其后之加入者）再介绍更多人加入这个组织，而非靠销售商品给消费者。因此，这种组织的有效奖励方式是来自于增加新会员（新下线）及其投资，而非来自于销售和配销真实的商品给实际使用或消费这些商品的人。它并没有实际买卖真实产品或服务的行为发生，而基本上是一种财富从新下线流向该组织创办者的内部重分配现象。这套架构并不能发挥合法的商业机制；其唯一进行的“买卖”实际上所换取的是架构中新下线的权益，以及新下线入会费（或所谓投资）的重分配。
金字塔式销售在商业性方面不求持久，因为他们基本上假定会有源源不绝的新人进来，而且都会愿意支付入会费，然后会因后继加入、并且跟他们同样这么做的新人而致富。然而，由于实际上他们所能征召的新人有限，新进来的人只有越来越少的机会获利致富。因此，这类组织往往都维持不久，而那些最后加入的人等于没有机会回收他们的入会费，更不用说要从这种架构中获利了。
早期的金字塔式销售法由于缺乏有形的产品，因此随时可以让人辨识出来，而且也都能用法律禁止。然而，后来的诈骗组织却辩称他们是真正在经营多层次直销的企业，确实在销售商品和服务，以此欺骗大众，规避诉讼。
从形式上看，金字塔公司和多层次直销公司二者区别不大。这种相似性往往使一些人真假难辨，鱼目混珠。美国在70年代初打击金字塔公司时，在如何区别金字塔公司与多层次传销公司的界限上下了很大的功夫进行甄别。美国联邦贸易委员会在70年代初打击金字塔公司时，总结了如下特征：
① 直销商要支付一大笔加入费（通称猎人头费）。
② 直销商购买较大的商品（通称存货负担），而且这些商品不能退货。
③ 作为交换，直销商从发展下线获取佣金。
综观世界各国对金字塔销售的研究界定情况，一般认为，隐蔽的金字塔公司表面上与正当的多层次直销公司一样都是销售商品，但金字塔公司往往有如下特点：
(1) 直销商加入时要投入很高的入会费；
(2) 公司不是根据销售额给予直销商奖励，而是根据发展下线给予奖励；
(3) 硬性规定直销商要买一个大数量的商品（存货负担）；对直销商退货予以限制（存货负担）；
(4) 夸张收入，骗人入伙。
各国的法律也主要是从上述几个方面加以考虑的。而且，直销发展中的问题也主要出现在以上行为基础上。
所以，我们建议，一定要把金字塔计划单独分离出来，并在立法上从金融欺诈的角度考虑，而不是从销售的角度考虑；此外，在用语上逐步把传销的字眼淡化，尽可能用金字塔计划代替非法传销。
直销行业中零售与推荐的关系
零售与推荐是直销公司行为中的一个基本关系。这个关系决定了直销行为的正当性。所谓零售，指直销人员将产品直接销售给最终消费者的行为。所谓推荐，指直销人员将他人介绍加入直销公司的活动。这两个方面都是直销行为很重要的方面。没有零售，就是典型的金字塔计划，而没有推荐活动，也就是一般的推销行为。正当的直销均强调销售与推荐。理论上很清楚，但在现实操作中由于一些公司的操作手法故意模糊了二者的关系，因此导致在实际中一般人很难区分，为不法公司实行名为直销实为金字塔计划提供了掩护。直销公司的一般做法有：
第一，实行统一价格，模糊零售与推荐的区别。即直销公司在定价上是只有一个价格，直销公司美其名曰为既是消费者也是经营者。而这种做法已经完全模糊了零售与推荐的区别，公司把所有购买产品的人当作直销人员，导致了拉人头的情况；
第二，把推荐和销售产品的行为等同起来；
第三，把购买商品当成加入的条件。
我国直销业从1998年4月以来就处于十分尴尬的局面，外商投资直销企业转型后得到发展，但由于转变了营销模式，和其全球发展不同步，而国内直销企业由于缺乏政府支持发展停滞不前，加上现在有些地方把对销售人员培训、奖励和产品演示、上门推销等都作为变相传销来打击，有扩大化的倾向，有必要对我国直销业发展中存在的问题作出判断和界定
金字塔计划
我们已经分析过，金字塔计划是直销的大敌。目前国内的很多非法公司所使用的计酬计划基本都采用具有金字塔计划倾向的计划。主要的制度就是我们上面分析过的所谓五级三阶制、双轨制等。
据点式销售
所谓据点销售，主要是指一些非法公司和组织在某些不受人注意的地方租用地方，然后以欺骗手段将不明真相的人骗到这个地方，并用受骗的人不断地欺骗他人继续前来。这种手法通常利用一些落后的地方、偏远的地方，欺骗的幌子主要是为人找工作，有些非法组织利用这种手段逃避监管，可以欺骗数以万计的民众，囊括大量的钱财，甚至可达上千万元。最近出现在重庆的非法传销案就是一个典型的据点经营的案例。
虚拟经营
指非法公司利用互联网进行圈钱的行为。这是近几年出现的新动向，而且有着持续发展扩大的趋势。采取这种手法的公司和组织既有国内的，也有境外的；有些是有公司注册的，有些根本就没有机构；有的是在境内利用网络，有的根本就是利用境外的服务器；有的有产品，有的根本没有产品，只是所谓的网页等虚拟的东西；有的采取网上的支付手段，有的采取网上和网下相结合的手段。上述种种都是为了逃避法律的监管。由于互联网的管理本身就存在很多不完善的地方，因此，我们认为这是未来直销管理中的一个难点。最近国家工商总局明令严打的蕾克瑟丝非法传销就是典型的虚拟经营案例。
团伙欺诈
主要是指非法公司在欺骗过程中利用团伙形式，所谓志同道合的人在一起实施金字塔计划。
压力式洗脑
指非法公司利用洗脑式的所谓培训对被欺骗来的人施加压力或者打气，以便使这些人转变观念为他们服务。他们的理论通常是金钱利益诱惑、成功榜样诱惑加上团伙的压力。
虚假宣传
主要有几类虚假宣传：一是食品被宣传为有保健功能的产品；二是保健食品超出审批的功能进行宣传；三是在收入上进行夸大宣传；四是用各种没有公信力的机构和信息进行证明式的宣传；五是完全信口开河式的宣传。这些现象在合法公司中也存在，但在非法公司中则十分猖獗，甚至毫无顾忌。这个原因在于一是直销公司经营的产品通常与健康相关，而健康的话题给人带来很大的空间，本来就存在着争议；二是直销的经营具有一定的封闭性；三是社会媒体也在推波助澜。目前有一种趋势，就是经营有保健功能食品的企业都不愿意去进行国家的正式申报，而希望利用直销渠道博取公开信息渠道无法取得的宣传效果。
价格欺诈
据调查，非法传销组织的产品通常是采取批量订购方式，他们订购保健食品后，一般加价在20倍以上，导致制造成本只占销售价格3%-5%左右。远远高于保健食品产业平均成本率（10-15%）存在着明显的价格欺诈。通常一个非法传销组织利用这样的手段，攫取了大量的非法利润。在他们的产品价格构成中，奖励的比例在50%左右（事实上他们所说的奖励一般都会有沉淀，即发不出去，这部分钱也被发起人占有了）；生产成本5%，管理及销售成本15%。利润率可达30%左右。
非法传销危害性极大，但是在我国却屡禁不止，造成一定的社会危害。为什么会这样？除了一些社会方面的原因，我们认为这与多年来没有明确的法律有关。例如在打击非法传销的文件中规定了很多打击的行为，可是在转型企业的行为中几乎全有，这就是人对何谓传销产生了极大的困惑。合法与非法难分，有意与无意没区别，这实际上让金字塔计划的实施有了灰色空间：
第一，尽量与直销和其他合法的任何一种销售方式扯上关系，依此为幌子欺骗不明真相的群众；
第二，以海外的所谓合法为借口，煽动群众幼稚的思维，以所谓的趋势作幌子；
第三，以选择性的传递公开信息为手段。
对此，我们认为，除了综合治理市场发展环境之外，对近几年的“打传”工作也要总结。打击非法活动非常必要，但对所谓的传销的打击应该改为对金字塔计划的打击，舆论上和理论上都有十分科学的依据。因为：
传销的称谓极易引起混乱，为不法分子留下口实。
目前我们打击的是传销和非法传销。这里边有一些不法分子可钻的空子。1998年4月，国务院关于禁止传销经营的通知中说，传销不适合我国的国情。这里暗含了几个推理：一是传销是一种营销方式，禁止只是因为当时还不适应国情；二是国情是可以发展变化的，加入WTO就是最大的变化，这就很难解释；三是有非法的，就会有合法的。这样的一些推理让很多人听起来很有道理，所以很容易上当受骗。
媒体信息的混乱使政府的公心力大大减弱。
目前国内的舆论宣传处于十分尴尬的情况。来自政府部门和权威部门的信息除了打击的信息以外就极少，消费者几乎难以真实了解政府的动态。权威媒体回避这个问题，小媒体则是给钱什么都敢说。人们无法知道，在直销和传销的问题上，他们到底应该听谁的。从媒体上看到的打击信息，几乎全是从反面的角度来写，很少有对消费者进行客观教育的信息，因此，尽管打击的消息不绝于耳，事实上很多人还是搞不清传销到底是什么。
自二次大战以后，直销这一无店铺零售的新形式在美国出现，随后，又流行于世界各地。直销这一商业新形式给人们带来了新概念，如：无商店零售、多层次传销网络、消费者与销售者两位一体、挨门挨户访问销售、家庭聚会销售，独立身份直销商等等，引起了人们的关注和兴趣。同时，它也带来了新的问题，如：金字塔、老鼠会、猎人头、滚雪球、无限连锁链、卖钱、高压销售等等，引起了消费者的反感。针对新问题，新的立法也迫在眉睫。所以，伴随着直销的流行，有关直销立法也在世界各国相继建立起来。
目前世界上有直销发展的国家中，大部分都有关于直销的法规。总的看，各国的直销法规大概有两种形式。一是专门直销法，即为直销专门设立法律。如韩国《直销法》、马来西亚《直销法》、日本《无限连锁链防止法》。二是直销法律条文，即在某一商业法律中设立有关直销法律条文。如加拿大《竞争法》中设有“多层次直销”法律条文，英国的《公平贸易法》中设有反“金字塔”法律条文。
美国是直销的发源地，但美国没有全国性的专门直销法律。它的直销公司主要受两种法规约束，一是美国联邦贸易委员会法规，二是美国各州直销法律。美国联邦贸易委员会法规是全国性的法规，是全国直销公司都要遵守的，但它内容不多，比较简单，不系统。美国各州法规则制定的详细、系统、涉及范围广泛。美国州法主要集中在两个方面，第一是反金字塔法，美国50个州（除了佛蒙特州、威斯康星州）都有反金字塔法，该法在绝大多数州都是专门法，少数几个州是在《多层次直销法》中设立反金字塔法条文。第二，美国大部分州都有冷静法。州冷静法与联邦贸易委员会冷静法规相似，基本内容都是消费者有权在三天之内退货而不受任何补偿性罚款。
亚洲直销发展主要集中在亚洲东南部地区。日本、韩国、马来西亚、泰国、新加坡、中国台湾和香港地区都是“世界直销联盟”成员。亚洲直销虽然发展晚，但它的发展很迅猛，地位也举足轻重。亚洲有的国家制定有专门的直销法规，像日本、韩国、马来西亚。有的地区有局部直销法律条文，像中国台湾地区在其《公平交易法》中就设有直销法规条文。有的国家没有直销法，例如印度尼西亚，即无专门直销法，也无条文。官方也不打算制定特别法规管理直销业，只把直销公司当作一般商业公司看待。比较世界各国的直销法，韩国《直销法》可以说是目前世界上最系统的直销法，其内容之详备，非其它国家直销法之所及。
欧洲国家的直销流行普遍，欧洲国家一般也都有直销法，但欧洲国家大多是直销法律条文，被包含在其它法律中。例如法国、奥地利在《消费者权益保护法》中设立直销法条文，英国、比利时在《公平贸易法》中设立直销法条文，德国在《竞争法》中设立直销法条文等等。欧洲直销法主要焦点与美国相似，集中在两个问题上，一是冷静法规，二是反金字塔法规。欧洲冷静期规定比美国期限长，大多是7天。例如法国、德国、英国、意大利、奥地利、比利时、荷兰、西班牙、葡萄牙、瑞士都实行7天冷静期退货制。以上10个国家除了意大利、西班牙、荷兰之外，其它国家也都有反金字塔法规，欧洲一般称为“禁止滚雪球销售法”，这与美国州法一律称“反金字塔法”不同。
除了国家正式法律法规之外，直销协会也有直销约法，进行行业自律。世界直销联盟（WFDSA）制定的《世界直销商德约法》，已经成为每个会员国都要遵守的基本规则。
纵观世界各国的直销法规，主要有以下几个立法重点：
冷静期问题
概括世界各国的冷静法规内容，其基本意思是：消费者自购物之日起一段时间内可以自由退货，而不受任何补偿罚款。退货冷静期限各国规定不同，美国是3天，欧洲国家一般是7天，马来西亚是10天，韩国（单层次）直销是10天，多层次传销是20天。
冷静法规的直接目的是保护消费者利益。可以说它间接的防止了高压销售，所谓高压销售就是，直销商强迫、哄骗、引诱、缠扰消费者购物。所谓冷静期顾名思义就是给消费者一个头脑冷静的时间，并给消费者一个退货的权力。当消费者在几天或十几天之内头脑冷静下来后，发觉不想要这个产品了，他可以不讲任何理由的去退货。由于冷静法主要是保护消费者利益，所以一些国家的冷静法是在《消费者权益保护法》中设立，如欧洲的法国、奥地利等国。
入会费问题
入会费指加入直销公司时所要交纳的费用，在有的国家称为注册费，是获得直销商资格的基本条件。由于金字塔计划均要求参加者一开始即支付大笔金钱，因此各国对入会费问题均十分重视。美国规定直销公司新人的加入费在加入后6个月内不能超过500美元，英国规定新加入者支付的费用在7天之内不能超过75英镑。
上门访问销售问题
美国全国性的访问销售法规是美国联邦贸易委员会发布的法规，它规定：直销商在进入消费者家门之前，必须出示直销商身份证明。联邦贸易委员会法规是全美国直销公司都要遵守的法规，因而它具有权威性，具有普遍效力。
存货负担问题
直销公司通过某些规定使直销商必须购买大额的产品，而这些产品绝非短期或甚至永远都销售不出去，这是非法直销的共同点，他们以此手段迅速积累资金。各国法律对存货负担的规定比较严，主要有两方面：
一方面直接规定不得要求直销商购买不合理数量的产品。加拿大法律规定：“传销公司故意把一个商业上不合理的数量的产品卖给参与者”即属违法，可判五年以下有期徒刑、罚款等。韩国规定的更严“给传销商或参加者增加负担，不论什么名目都不允许，例如入会费、试用产品、销售额、培训费等等”制定如此严格的规定，是因为不法公司往往在新参加者一加入时即以存货负担将其套住，迫使其不得不发展新人来解套。
另一方面的规定是对直销商退货权利的规定，为限制公司给直销商增加存货负担，各国法律一般都赋予直销员很大的退货权利。美国许多公司规定公司必须以不低于产品原价的90%给直销员退货，相当大的程度遏制了不法公司的行为。
价格问题
直销产品的价格在各国也曾引起过争议，但由于各国经济制度不同，对价格的争议点也不同。大多数国家对价格没有明确的规定。韩国法律只规定直销企业“建议的零售价格不应超过《总统令》规定的数字；加拿大法律规定参加直销的人购买产品的价格应是成本价，而不能是批发或零售价格，其用意是禁止直销公司从发展人头中获利。
夸大宣传问题
直销是一种因产品性能决定需要面对面进行讲解、亲身演示并以口碑方式传递商业信息的营销行为。因此各国法律都有禁止夸大宣传的规定。加拿大法律规定，描述收入必须是公正、合理、适中的，是描述人所掌握的事实，也就是说必须是在其销售网络中具有代表性、普遍参与者的实际收入。
公司的设立
亚洲国家对直销公司的设立管制比较严，欧美国家则一般不加约束，韩国对直销公司设立有注册资本限制，对开直销公司的人有资格限制，而且开直销公司必须向市长、省长登记注册。马来西亚的直销公司则必须向该国的国内贸易与消费事务部申请核准。 （返回）
附件4
创办人--狄维士与温安格
两人于1949年加入“纽崔莱营养补充食品”的销售行列，成为美国加州“纽崔莱营养食品公司”的直销商，建立了成功的直销网。1959年，二人合作创立安利公司，销售L.O.C.(安利多用软性浓洗洁剂，发展至今，成为全球性的直销公司，行销网分布全球40多个国家与区域，产品计300多种，销售4000种以上的名牌产品。
公司组织
安利广东分公司设有业务、行销、财务、行政、电脑储运等及公众事务部门，其主要职能分述如下：
1.业务部
·直销商各类问题的咨询与解答。
·安利直销商营业守则的教育、推广与执行。
·直销网发展的咨商与辅导。
·直销商意见的收集与评估，以供公司决策的参考。
·直销商奖衔资格的审核与认承作业。
·续经活动的推广。
2.行销部
①产品的发展与推广
·市场资料的汇集、研究与调查。
·新产品开发计划。
·拟定促销计划及推广办法。
·长期策略性规划的制定。
②产品训练
·训练方案的草拟、组织与执行。
·产品训练研习会(如美容讲座、营养讲座)的筹划与执行。
③辅销文件暨器材的制作
·定期刊物(如安利月刊、快讯)的编辑与发行。
·创业资料的整编作业。
·各种产品与非产品文宣资料的制作。
·各种视听辅销器材(录音带、录像带、幻灯片、影片)的制作。
3.财务行政部
财务部的主要工作包括：
·一般财会作业处理及预算的编列。
·财务管制及会计制度的制订。
·直销商税务资讯的提供及咨询服务。
·邮政划拨业务的处理。
·退货作业及现金代用券的核发。
·直销商销售金额奖金的发放。
·奖金发放。
4.电脑部
电脑部门的主要工作可划分为电脑作业、订货及直销商申请书三方面：
·与安利总公司的资料交换及处理。
·广东分公司所有电脑化的开发及处理。
·广东公司及桃园仓库间连线的维护与支援。
·所有直销商和公司内部电脑报表的印刷处理管制。
5.储运部
·所有订单的处理。
·直销商订货问题的查询与处理。
·订货发票及现金代用券的处理。
·直销商资料的建档。
安利公司储运部设于桃园仓库，另于台中、高雄成立发货及会议中心，及台南特约发货站。
储运部的主要功能包括：
①仓储作业方面
·存货控制
·进货包装
②货运作业方面
·订货配送
·自行取货
·送货服务
③货件查询及退货方面
·货件查询
·退货作业
产品
广东安利分公司目前引进的安利产品达两百多个单项，可分为以下五大系列：
1.家庭清洁用品系列
--衣物清洁用品
--家庭清洁用品
--厨房清洁用品
--玻璃及金属保养用品
--空气清香剂
--汽车保养用品
--地毯清洁用品
2.个人保养品及彩色化妆品系列
--个人护理用品
--美发用品
--香妆用品
--皮肤保养品
--彩色化妆品
3.营养补充食品系列
4.家厨器具系列--原味复合金锅组
5.教育用品系列--儿童启智丛书
直销组织与奖金制度
1.成为直销商的相关规定
(1)欲成为安利产品的直销商，须经现为安利广东分公司授权的直销商推荐，并填写产品直销商申请书，向安利广东分公司申请授权。须先取得该证件，始得申请授权。申请人要持有外侨居留，并须于申请时签署"驻任协议书"。
(2)申请人须填妥创业资料袋中的申请书，直接掷交安利广东分公司。任何人不分性别、种族、国籍、政治或宗教信仰，均可享有申请成为安利直销商的机会。
(3)安利广东分公司对于任一申请，包括重新申请等，不得予以核准。
(4)申请成为直销商，须于获安利广州分公司发给直销商编号。
(5)欲成为直销商，仅需购买一套完整的安利创业资料。可能成为直销商的人或安利授权的直销商，无论何种原因，无须下列条件或行为：
①购买一定金额的产品。
②维持一定数量的最低存货。
③购买任何非安利生产的产品或服务。
④购买大会、研计会或其他会议的入场券或参加其会议。
⑤推荐若干新直销商。
⑥资助任何非安利制作的业务推广项目或活动。
2.直销商效益奖金
①积分额与售货额
安利事业的收入，决定于每月的效益积分。所有的产品皆订有两种数额：一种是不变的"积分额"，一种是随通货膨胀而改变的"售货额"。"积分额"是每项产品的固定数额。由积分额累计的多寡来决定每个月由3%到21%不等的销售金额奖金百分比。它意谓达到不同销售金额奖金标准所必须付出的努力。售货额是产品在各种附加价(包括转型营业税及零售利润)附加前的物价金额。销售金额奖金的产生是依据每月订购和销售安利产品的总积分额来计算，但却以售货额为计算基准。简言之，积分额决定可以获得的销售金额奖金标准，而售货额则为这个百分比的计算根本。
②销售金额奖金实施办法
某个月份所订购和销售产品的总积分额，决定该月份的效益奖金百分比，积分额愈高，效益奖金就愈高。
以积分额来计算效益奖金，宗旨是在于所销售的产品数量，而不是售价，因此产品的价格因通货膨胀影响而上扬时，直销商虽然销售的数量相同，但是奖金也随着增加。效益奖金并非仅根据直销商自己的售货额来计算，同时也包括他推荐的直销商所销售的产品的售货额来计算。当收到销售金额奖金时，就根据所推荐的直销商的个别售货额，计算他们应得的销售金额奖金，而后发给他们。
③推荐增长
推荐7位直销商，每个人每月积分额皆为5，000分，同时您自己也是5，000分，那么您的收入则如下所示：
40，000积分额的9%是(40，000×9%)： 3，600元
应付出的效益奖金(5，000×3%×7)： -1，050元
所保有的效益奖金： 2，550元
5，000分的30%零售毛利： +1，500FQB
每月的收入是： 4，050元/月
每年的收入是：(12×4，050元)48，600元/年
*并非每位直销商都推荐7位直销商，有的直销商推荐的比较多，有的比较少，要看您投入多少时间和努力而定。这里所举的数目，只是为了方便说明安利直销计划及收入计算方法。
④下行下效 不断成长
如果下线直销商也效法您的作法，推荐他们的新直销商，那么业务将蒸蒸日上。假设您的7位下手直销商仍每月继续得到5，000分，而他们又各自推荐7位直销商，每位也都得到5，000分，则每一组的销售金额是4，000分。如果您个人每个月又保持5，000分，您的收入如下所示：
285，000的21%销售金额奖金(285，000×21%) 59，850元
您应付出的销售金额奖金(40，000×9%×7) -25，200元
您所保有的销售金额奖金： 34，650元
您自己5，000元的30%零售毛利： + 1，500元
您每月的收入： 36，150元/月
您每年的收入：(12×36，150元) 433，800元/年
3.直系直销商
在安利事业里，达到直系直销商是一个十分重要的里程碑，从此，可以与安利公司直接沟通，而不必通过推荐人或上线直系直销商。
(1)直系直销商资格
要成为一位直系直销商，须在任何12个月中，至少有6个月符合下列任一资格或其组合方式，其中3个月须为连续月份：
①具小组积分额达250，000分，或者
②个人推荐或代推荐一个21%小组，且其个人小组积分额达100，000分以上者，或者
③个人推荐或代推荐两个或两个以上的21%小组。
经安利广东分公司认承后，该直系直销商将可获得"直系直销商襟章"一枚，及"直系直销商证书"一张，并且可以
·获邀出席“新直系直销商研讨会”，
·累计参加"海外旅游研讨会"的资格积分。
·定期由安利广东分公司寄发"安利快讯"。
·列名于安利总公司及安利广东分公司的"成功榜"上接受表扬。
·在"安利月刊"中登载相片，接受表扬。
(2)4%奖金
4%奖金是每月由安利广东分公司支付给合格的直销商；金额由他们个人所推荐的21%小组的销售额决定。在建立安利事业的过程里，推荐人与其下手直销商共同努力，直到他们达到最高销售金额奖金标准。达此标准时，推荐人与被推荐的直系直销商同样属于21%小组。因此，为了酬谢推荐人对于该新直系直销商业务扩展所付出的心力，安利直销计划提供了4%奖金给推荐人，金额是根据该推荐人个人所推荐的21%小组的售货额来计算。在这个奖金制度下，只要被推荐的直销商能维持21%的效益奖金标准，而推荐人的个人小组积分额也至少维持最低的标准(请参照下列)，那么推荐人就可以在合格的月份里获取4%的奖金。
例：当您个人推荐一位直销商，他个人小组的积分额达到250，000分以上时，而且您自己的个人小组积分额也保持在250，000分以上，您就有资格领取该月的4%奖金，即11，400元(285，000×4%)
图15.2.7
例(图15.2.6)：如果您推荐了7位直销商，他们的当月小组积分皆为285，000分，而且您个人小组的积分也维持在250，000分以上，您就能够领取4%奖金即79，800元(285，000×4%×7)，一年所得的4%奖金共为957，600元。
加上您在上例五中所得的收入(433，800元)，您该年的总收入就有1，391，400元。
(注：上述例子中，假设"积分额"与"售货额"相同，以简化计算说明。)
奖励与奖衔
为奖励及认可直销商的事业成就，安利公司设有一系列的奖励办法和奖金制度，直销商可获得襟章、奖牌和其他奖励。
1.销售奖金(4%～21%)，参看前述直销商与"销售奖金"部分。
2.4%奖金(参看前述直系直销商部分)。
3.4%最低收益与计算准则：
当一位推荐人符合资格获取他个人推荐的21%小组售货额中的4%奖金时，他自己的推荐人也可以得到他售货额的4%，或4%最低保证额(注取其大者)。
注：为确保安利直销计划维持收入水平的效益，若售货额有所变动，则4%奖金的“最低收益保证额”亦随之变动。此项最低收益保证额是由“售货额”与“积分额”的比率决定。一旦售货额调整时，"最低收益保证额"亦将调整，并将公布于安利快讯，安利月刊或安利广东分公司所发行的其他刊物中。如果某合格推荐人的个人小组售货额不足，那么他的售货额所产生的4%和"4%领导奖金最低收益保证"的差，就由他自己的4%奖金中扣除，并加到他的推荐人的奖金的上。此项调整适用于所有的上手推荐体系。
4.4%领导奖金的计算准则；
(1)安利公司根据直销商每月售货额，支付4%奖金，安利公司负责计算并支付所有的4%奖金。
(2)4%奖金是由直销网最低层算起，由下而上，而非由上而下。
(3)您的合格推荐人可以得到根据您售货额算出的奖金，或者是“最低收益保证额”。如果您的个人小组售货额不足以产生足够的售货额以达到“最低收益保证”的话，安利公司将调整您收到的4%奖金，以达到“最低收益保证”。
根据您的个人积分额，您可以保有
①您个人推荐的21%小组所产生的4%奖金的全部：
A.如果您的个人小组积分额在250，000分之上，而且您的个人小组售货额的4%达到最低收益保证额的要求。
B.如果您个人推荐一个21%小组，但您从这21%小组所得到的4%奖金，比从您自己个人小组所产生的还要少。
C.如果您个人推荐两个或两个以上21%小组，但您从这些21%小组所得的4%奖金平均数比您自己个人小组所产生的要少。
②您个人推荐的21%小组所产生的4%奖金的一部分。
A.如果您个人积分额在100，000分以上，但不足250，000分。
B.如果您推荐两个或两个以上21%小组，而自己的积分额在250，000分以下。
③如果您只推荐一个21%小组，而且您个人积分额在100，000分以下，您则不能获得任何4%奖金。
(注：该直系直销商应得的奖金，可由继承人领取，但继承人必须也是安利直销商，且是遵守安利直销商营业守则正常营运的直销商。)
5.红宝石直系直销商与奖金：
(1)条件
任何月份，任何直系直销商的个人小组总积分额若达500，000分以上，即有资格成为红宝石直系直销商。
(2)红宝石奖金
红宝石奖金等于该直系直销商该月个人小组售货额的2%，颁给合格的红宝石直系直销商。
每一位符合资格的新红宝石直系直销商，经安利广东分公司认承后，将可获颁“红宝石直系直销商襟章”一枚，及“红宝石直系直销商证书”一张，并可：
列名于安利总公司及安利广东分公司的“成功榜”上，接受表扬；
在“安利月刊”中登载照片，接受表扬。
6.明珠直系直销商与明珠奖金：
(1)资格
要成为明珠直系直销商，一位合格的直系直销商，必须在同一个月内，个人推荐、国际推荐或代推荐3个达到最高效益奖金标准的小组。符合资格的新明珠直系直销商，经安利广东分公司认承后，将可获颁“明珠直系直销商襟章”一枚，及“明珠直系直销商证书”一张，并可：
列名于安利总公司及安利广东分公司的"成功榜"上，接受表扬；
在"安利月刊"中登载照片，接受表扬。
(2)明珠奖金
任何一位达到明珠奖衔或明珠以上的直系直销商，若个人推荐或代推荐3个或3个以上的21%小组，这些小组在同一月份内均达到最高销售金额奖金标准，则该直系直销商可得明珠奖金。安利公司每月发给合格的直系直销商所有第2层的21%小组及其下手并且包括下手第1层明珠奖金接受者及该明珠奖金接受者个人推荐或代推荐的21%小组售货额的1%作为明珠奖金。如果某一位合格的明珠奖金接受者，个人推荐或代推荐了另一位明珠奖金接受人，则推荐者可得的明珠奖金将仅限于该被推荐者个人推荐或代推荐的21%小组的效益。(由第一层21%小组所产生的售货额将不下入明珠奖金计算，因为此售货额是据以支付4%奖金的，且明珠奖金亦出于此销售金额。)
7.翡翠直系直销商及翡翠奖金：
(1)资格
任何一位合格的直系直销商若个人推荐、国际推荐或代推荐3个21%小组，小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为翡翠直系直销商。符合资格的新翡翠直系直销商，经安利公司认承后，将可获颁“翡翠直系直销商襟章”一枚，及"翡翠直系直销商证书"一张，并可：
列名于安利总公司及安利广东分公司的“成功榜”上，接受表扬，
在“安利月利”中登载成功历程与照片，接受表扬。
(2)翡翠奖金
欲符合获颁翡翠奖金的资格，合格的直系直销商必须个人推荐或代推荐3个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商。翡翠奖金是按年份给会。安利广东分公司提拨全国所有合格翡翠直系直销商其合格下手小组的总售货额的0.25%作为翡翠奖金总金额(包括所有外国分公司所能溯源广东所推荐的售货额，经他国间接推荐者不属此列)。
每位翡翠直系直销商
所有下手各组的售货额，包括据以计算4%领导奖金的售货额相加起来，第一个1，250，000售货额每1，00售货额算4分；1250，001售货额到3，750，000售货额每1，000售货额算2分；3，750，001额到6，250，000售货额每1，000售货额算1分；6，250，000售货额以上每10，000售货额算1分；每线以此计算。翡翠直系直销商其所有直销网小组的得分行要加起来，然后各翡翠直系直销商的得分也加起来成为总分，再把总奖金除以总分即可得到平均每一分的奖金额，而翡翠奖金就是由每一位翡翠直销商的积分乘以平均每一分奖金额所得而决定的。奖金支票将于会计年度8月31日截止后结算，并于当年12月底寄出。
8.钻石直系直销商。
(1)资格
任何一位合格的直系直销商若个人推荐或代推荐6个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为钻石直系直销商。符合资格的新钻石直系直销商，经安利广东分公司承认后，将可获颁“钻石直系直销商襟章”一枚、“钻石直系直销商证书”一张，及“钻石直系直销商奖牌”一面，并可：
·接获由安利公司寄发的"钻石级直系直销商快讯"。
·参加在观光胜地举办的“钻石直系直销商研讨会”，全部费用由安利公司负担。
·受邀出席“钻石级直系直销商座谈会”。
·列名于安利总公司及安利广东分公司的“成功榜”上，接受表扬，其肖像照片于安利广东分公司陈列褒扬，
·在“安利月刊”中登载成功历程与照片，以资表扬。
(2)钻石奖金
欲符合获得颁钻石奖金的资格，合格的直系直销商必须个人推荐或代推荐6个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商。钻石奖金是由全国(包括所有外国分公司所能溯源广东所推荐的售货额，经他国间接推荐者不属此例)所有钻石直系直销商下手合格小组的总售货额的0.25%作为总基金。分配方式与翡翠奖金相同。某钻石直系直销商若个人推荐或代推荐至少7个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售奖金标准，该钻石直系直销商亦获“执行专才钻石奖金”。
9.执行专才钻石直系直销商：
(1)资格
任何一位合格的直系直销商个人推荐、国际推荐或代推荐9个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为执行专才钻石直系直销商。符合资格的新执行专才钻石直系直销商，经安利广东分公司承认后，将可获颁“执行专才钻石直系直销商襟章”一枚、“执行专才钻石直系直销商证书”一张，及“执行专才钻石直系直销商奖牌”一面，并可：
·受邀出席"钻石级直系直销商座谈会。
·接获由安利公司寄发的“钻石级直系直销商快讯”。
·受邀出席“创办人邀约环球遨游海外旅游研讨会”
·列名于安利总公司及安利广东分公司的"成功榜"上，接受表扬，其肖像照片于安利广东分公司陈列褒扬。
·在“安利月刊”中登载成功历程与照片，以资表扬。
某执行专才钻石直系直销商若个人推荐或代推存至少7个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，该执行专才有利于直系直销商亦可领取"执行专才钻石奖金"。
(2)执行专才钻石奖金
任何一位合格的直系直销商若个人推荐或代推荐9个以上的21%小组，这些小组在同一会计年度内，至少有6个月达到最高销售奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可获得执行专才钻石奖金。执行专才钻石奖金的计算与支付参照国际推荐小组。奖金支付的办法如下所述。得以领取执行专才钻石奖金者，其所推荐的每一合格小组可分配“基数”。每组可得的基数按下表计算：21%小组产生的售货额中，提出0.25%作基金。每位执行专才钻石奖金合格者一经分配基数后，以此总基数除基金，即得每基数的金额，此一金额既定，用以乘上各组的基数，即得该组应得的奖金，此奖金于年度12月31日前颁发。(注意：欲获取各种安利奖衔及奖金者，除须符合基本的资格要求外，亦须恪遵"安利直销商营业守则"的各项约定。)
10.双钻石直系直销商：
任何一位合格的直系直销商若个人推荐、国际推荐或代推荐12个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月定以最高销售金额奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为双钻石直系直销商。符合资格的新双钻石直系直销商，经安利广东分公司承认后，将可获颁一笔人民币145，000元的单次奖金“双钻石直系直销商襟章”一枚、“双钻石直系直销商证书”一张，及"双钻石直系直销商奖牌"一面，并可：
·列名于安利总公司寄发总公司及安利广东分公司的"成功榜"上，接受表扬，其肖像照片于安利广东分公司陈列褒扬，
·在“安利月刊”中登载成功历程与照片，以资表扬，
·在安利广东分公司欢度"双钻石直系直销商纪念日"一天。
·参加安利公司所举办的业务聚会，由安利公司负担头等舱位机票及套房旅馆开销。
双钻石直系直销商亦可获颁执行专才钻石奖金。
11.参钻石直系直销商：
任何一位合格的直系直销商若个人推荐、国际推荐或代推荐15个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为参钻石直系直销商。符合资格的新参钻石直系直销商，经安利广东分公司承认后，将可获颁一笔人民币290，000元的单次奖金、“参钻石直系直销商襟章”一枚、“参钻石直系直销商证书”一张，及“参钻石直系直销商奖牌”一面，并可：
·接获由安利公司寄发的"钻石级直系直销商快讯"。
·列名于安利总公司及安利广东分公司的“成功榜”上，接受表扬，其肖像照片于安利广东分公司陈列褒扬，
·在“安利月刊”中登载成功历程与照片，以资表扬。
·全家(不超过6人)应邀出席于观光胜地举行的业务聚会，为期5天，由安利公司负责所有费用。
·参加安利公司所举办的各项业务聚会，由安利公司负担头等舱位机票及套房旅馆开销。
参钻石直系直销商亦可获颁执行专才钻石奖金。
12.皇冠直系直销商：
任何一位合格的直系直销商若个人推荐、国际推荐或代推荐18个21%小组，每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高销售金额奖金标准，且每一合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为皇冠直系直销商。符合资格的新皇冠直系直销商，经安利广东分公司认承后，将可获颁一笔人民币580，000元的单次奖金、“皇冠直系直销商襟章”一枚、“皇冠直系直销商证书”一张，及“皇冠直系直销商奖牌”一面，并可：
·接获由安利公司寄发的“钻石级直系直销商快讯”。
·列名于安利总公司及安利广东分公司的“成功榜”上，接受表扬。
·应邀飞至美国密西根州西达城安利总公司欢度一天的“皇冠纪念日”，随后出席于加勒比海彼得岛举行的5天业务聚会。
·获赠一张特别的肖像书，并陈列于安利总公司及安利广东分公司的成功榜回廊，
·参加安利公司所举办的业务聚会，由安利公司负担头等舱机票及套房旅馆开销。
·应邀出席“执行专才钻石直系直销商”研讨会。
皇冠直系直销商亦可获颁执行专才钻石奖金。
13.皇冠大使直系直销商：
这是安利事业的最高成就!
任何一位合格的直系直销商若个人推荐、国际推荐或代推荐20个21%小组；每一小组在同一会计年度中至少有6个月达到最高效益奖金标准，且合格小组须有一位直系直销商或重新符合资格的直系直销商，即可成为皇冠大使直系直销商。符合资格的新皇冠大使直系直销商，经安利广东分公司认承后，将可获颁一笔人民币1，160，000元的单次奖金、“皇冠大使直系直销商襟章”一枚、“皇冠大使直系直销商证书”一张，及“皇冠大使直系直销商奖牌”一面，并可：
·接获由安利公司寄发的“钻石级直系直销商快讯”，
·列名于安利总公司及安利广东分公司的"成功榜"上，接受表扬。
·在“安利月刊”中登载成功历程与照片，以资表扬。
·全家(不超过6人)庆邀飞抵美国密西根州西达城安利总公司访问，并出席于加勒比海彼得岛举行的5天业务聚会。
·参加安利公司举办的“皇冠大使直系直销商庆祝大会”。
·参加安利公司举办的业务聚会，由安利公司负担头等舱位机票及套房旅馆开销。
·受邀出席“执行专才钻石直系直销商研讨会”。
·获颁执行专才钻石奖金。
再度符合资格的皇冠大使直系直销商，均可应安利公司的邀请，出席于北美举行的国际杰出直系直销商年会，费用由安利公司负担。
业务旅游研讨会
除了各奖金制度，安利广东分公司与总公司每年皆会在海内外举办各种业务研讨会，食宿交通费用，皆由公司负担。
国际推荐
安利公司为一国际性直销公司，全球的每位安利直销商都有机会利用国际推荐，将其事业拓展到该公司设有办事处的国家，目前包括下列各国。 （返回）