格兰仕空调陕西营销中心经理刘利军这两天心里一直敲着“小鼓”:公司首倡的空调政府采购“三优原则”导致市场火爆,长期的“疲劳战”已让手下的营销人员“颇有微词”。
“满意”带来“大麻烦”
前不久,西安某新闻单位为新落成的办公大楼采购200套格兰仕空调。安装调试到位后,单位上下对格兰仕员工办事效率,产品外观造型,制冷快、低噪音的优越性能等都很满意。
不料,“满意”给刘利军带来了“大麻烦”:政府采购办透露,一个2000多套的工程近期要招标,格兰仕又是首选品牌,希望刘利军做好充分准备。
经过三天调查,刘利军发现事情并不是想象中那么简单。首先,竞争品牌多,有的甚至放言“亏钱也要把这个工程抓起来”;其次,由于不是安装在同一栋大楼,部分地段要么安全问题得不到保障,要么保养维修麻烦,要么严重影响美观。刘利军让人拿着五部数码相机花了一整天拍下每一处安装地点,整合全中心力量拿出方案。为满足该政府部门对节能的更高要求,刘利军飞回广东总厂,“纠合”技术部、研发部、工程部、售后部等部门精英以最快速度拿出了最佳方案。
“三优原则”成政府采购空调“新标准”
造成刘利军“麻烦”的真正原因是6月28日在安徽合肥召开的“全国集采机构与优秀供应商交流研讨会”。会上,格兰仕空调销售公司副总经理钱争鸣提出:要做好政府采购工作,企业和政府都要遵循“性价比优先”、“美誉度优先”和“创新力优先”原则。
“性价比优先”强调厂家抓好工程、服务和节能环保项目,政府采购要向名优企业及性价比高的产品倾斜;“美誉度优先”提倡政府采购充分发挥“优良政府”与“优良名企”合作的示范效应,公众美誉度和社会责任感应该成为重要考核指标;“创新力优先”原则强调厂家应全方位满足政府采购的“个性化”需求,推动行业创新能力的全面发展。
刘利军的“麻烦”充分说明,“三优原则”已成为政府采购考评空调生产厂家综合实力的首要标准。
抢夺政府采购“大蛋糕”
2005年,随着财政部扩大政府采购的实施范围和规模,全国政府采购市场有望达到2500亿元,空调则将占据其中的十分之一。
格兰仕空调销售公司总经理郎青说:“格兰仕一向关注与重视政府采购市场,空调已经入选陕西、江苏、福建、广东、山东等多家政府采购名单。”朗青还透露,将来政府采购应能占格兰仕国内空调总销量的20%左右。