物流故事(二)
在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。
第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人们,免于因环境污染而面临死亡的恶运。
第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。
第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。
此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以活存,请问该丢下哪一位科学家?
想一想,你的答案是什么?
第一次看到这个故事,尽管感到题目出得有些“残忍”,但我还是很认真地思索了很久,像个“可爱”的孩子般在心里权衡着环保专家、核子专家、粮食专家孰重孰轻,心里想着谁贡献大谁重要就留下谁,相反地就丢下去。
想起一句话,世界上最困难的局面不是没有办法,而是办法太多。简单才是快乐之源。丫头也经常告诉我生活的诀窍:“简单地追求”。
联想到物流,几乎每个企业都在谈创新,都在谈要规模,要效益。为了扩展网络,开辟N条专线,哪怕亏损再所不惜;为了规模,疯狂并购,压力如泰山不皱眉头;为了份额,跳楼降价,故作洒脱;为了多元(化),汽车萝卜一起上。
做员工难,做老板更难。因为老板心里要掂量的事情太多了,每个业务版块都犹如老板心里的“环保专家、核子专家、粮食专家”,谁也不舍得割弃。
那天接到一个朋友的电话,他说他最近很头疼,年底要给员工打工资奖金了,可现在盈利微薄,更烦恼的是业务一直无法上去,几大业务块都“平平过”。原来他的企业既生产产品、又负责产品的销售,又对外搞物流运输,听说上半年还并购了其他行业两个“能迅速赚钱”的小企业。我把上面的故事告诉他,问他心里哪些业务是能算“环保专家、核子专家、粮食专家”的,他给了我答案,仔细一看“答案”就知道他的问题在哪了。他几乎把企业所有的业务块都视为了“专家”,虽然短期内略有侧重,但听得出他哪一块都不舍得割舍。电话聊了很久,后来问了他三个问题,他终于有所顿领。我问的三个问题是,你对外搞物流,是否想过把自己的“生产部门”看成制造企业来“内包”内?是否整合过企业内部的资源,将生产、销售、物流捆绑在一起呢?并购的小企业,是否对你的主业有持续的拉动呢?
一个企业不能没有“环保专家、核子专家、粮食专家”,这些可以看成是企业的核心竞争力因素,但又不能只有“专家”,多元化的好处在于降低经营风险,而不是增加风险。从物流的角度来说,企业的核心竞争能力在于“企业准确、及时地了解客户的需求,以低成本、高效率生产出满足客户需求的产品,提供了满足客户需要的服务,建立品牌、实现客户对企业的忠诚,从而给企业创造更高更持续利润的能力”,而不在于某一项技术,也不在于它有多少机构,有多强大的流程。因此,即使有些看上去非常诱人,前景可谓无比美好,但为了自己现在能活下来,还是把负担最大或者风险最大的抛弃。
回到故事本身,故事的答案是什么呢?答案就是将最胖的那位科学家丢下去!因为此刻热气球即将坠毁,把最重的丢掉,是能活下来最好的保障。