目前像我这样自以为是又没多少能力且与社会配合缺少默契的大学生不在少数。在自我美好预期中,大学毕业之后的工作环境与这个环境里的前辈对于我们这些刚出校门的大学生来说,具有非常重要的意义,必定好钢是不断锤打出来的。当我犯错误的时候,希望纳爱斯前辈能够用你雪亮的眼睛扫我一眼,并希望与代表纳爱斯明天的所有年轻人在日后工作中,相互学习、相互促进,让纳爱斯团队成为一群令人闻风丧胆的狼群。
会想固然重要,但只想不做,那纯粹是个思想家,大部分天才在浮想联翩中夭折。企业的成绩是做出来的,虽然也需要思考的智慧,而且是高瞻远瞩的远见,但它最终必须在实干中体现。因此,不仅要求我们会想,更要求我们会做。
如何在想与做之间构建一座坚固的桥梁?那就是庄启传老总以不同方式多次强调的同一个问题——居安思危。
以天然皂粉和纳爱斯牙膏为代表的新一代产品,让纳爱斯近两三年内逐渐在中高档产业链中树立自己的威望。与前几年前有狼后有虎的窘境相比,今日纳爱斯已踉踉跄跄提着自己的脑袋走出沼泽地来到这片相对辽阔的大草原上。
因为草原辽阔,而且肥沃,往往让某些好吃懒做的羚羊成为狮子猛兽的盘中餐。况且再肥沃的草原也面临沙化、退化的威胁,纳爱斯牙膏也是危机四伏,在品牌宣传和产品质量等诸如方面尚未虚心学习我们最可爱的朋友宝洁兄。应当创造机会,不时得邀请宝洁高层在西湖边品茶或在泰山巅论日。
1993年到2001年,可谓纳爱斯历史上的辉煌岁月。当时我正在丽水读小学、初中和高中。当我们快懂事,快成年,快有强烈荣誉感的时候,通过媒体,纳爱斯在我们这代人中留下最深刻的烙印。
接下来几年原材料价格上涨,宝洁疯狂反扑,以及众多竞争对手频频出招,杀得纳爱斯措手不及,这些年的工作报告中可以强烈感受到这种紧张气氛。2002 年 7 月 10 日庄总在中层干部扩大会议上的讲话中预计:今明两年将是洗涤行业的低潮,市场竞争将近贴身弈博,销售价格将走到底,可称得上会撕心裂肺,特别对委外加工的合作伙伴更是个极限的考验,要与纳爱斯同步前进就必须要有这个思想准备,要一起品尝“钢铁”是怎样炼成的,不知有谁能熬得过去、挺得住?
值得庆幸的是,在艰苦岁月中,纳爱斯没有死,历史又将我们推向了一个比较幸福的时期,但是我们不希望这仅仅是侥幸而已。
所谓大难不死必有后福,那请问纳爱斯的这个“福”是不是就是目前的“福”?历史非常明确得告诉我们:不是!
如果在2000年左右可以预期到从2001年之后的三四年里原材料价格上涨、对手竞争策略变动,并采取得到措施。那么享受低成本,积极主动应对竞争就是纳爱斯的“福”。因此历史非常明确得告诉我们,目前纳爱斯的福不是我们在中高档市场如何如鱼得水,而是我们可以预期到几年之后可能出现的危机,如竞争对手市场策略调整趋势、国家政策取向,以及中国出现经济危机的可能性。
庄总在1999 年 10 月 17 日第八届全国肥皂行业会议上面对消耗上亿元广告费,但市场一直没有得手的纳爱斯珍珠香皂市场概况时坦承:原因是没有预测到在东南亚金融风波影响下,我国市场已经由热变冷,需求严重不足即将来临,却仍背“老皇历”,沿用昔日征服市场的成功经验来操作今日变化了的市场,又大幅度提价,超出了消费者的承受能力,市场因而难以得手。
再者入关前期,由于预期过于乐观,搞得自己手忙脚乱。以至于2002年,庄总将急于推新品形容为集团最短的板块。
对当年来说,这是迟到的认识,根本不能弥补现实损失,但对现在及未来,这就是提前认识,具有非常宝贵的鉴戒意义。因此纳爱斯的福,就是居安思危。根据我们自己的阅历,审时度势,把握未来趋势,这对我们纳爱斯每个人尤其是关键人物的阅读内容和思考能力提出了更高要求。记得面试那天,看到阅览室有《凤凰周刊》、《南风窗》等在国内相对新锐的杂志,让我很欣慰。想必《纳爱斯报》也会越来越有自己的个性。
现在我以经济危机简单阐述纳爱斯的“福”。
上半年石油、煤等能源,金、银等原材料还是处于相对较高的价位,以及高得离谱房地产等,让居民的CPI即消费者价格指数连年攀高。经济危机的主要表现形式是通货膨胀,而衡量通货膨胀的主要指标是消费者价格指数CPI。CPI越高,说明通货膨胀压力越大,经济危机越有可能发生。或许有人会乐观的认为,政府不会让经济危机发生的。这种看法很乐观,但非常天真。
我给大家以水龙头为例做简单说明,铜价上升,以铜为原料的水龙头厂家纷纷倒闭,工人失业。于是政府不得不考虑提高外汇,因为大部分铜都是进口的,外汇提高可以降低进口成本。但是大部分水龙头又是出口的,提高外汇等于降低出口水平。诸位都非常清楚,我国是出口替代型产业格局,提高汇率意味着出口降低。同时外汇提高等于自动贬值我们的所拥有的巨额外汇,降低抗风险能力。但是汇率不提高,失业率就提高,同时高额外汇,等于用我们自己勒紧裤腰带赚到的一点辛苦钱借给美国人去挥霍,让他们的老百姓买房更方便。因此,两难抉择下,中国政府已是泥菩萨过江——自身难保。让政府来防止经济危机,类似痴人说梦。随着我们经济浪费日益严重,政府的作用更是举步维艰。而且历史进一步证明,政府补救措施往往适得其反,倒反延长了经济危机,因为无论财政措施还是货币措施都具有价格粘性。再看看中国政府面对股票市场大势炒作时,往往表现得束手无策,再看看近些年政府一直在提倡货币从紧措施,可是市场表现却是货币信贷逐年攀升,市场完全把政府的话当耳边风。令人惊讶的是,这股强大的叛逆势力主要不是来自民间,而是政府本身。
因此,对于纳爱斯来说,只能把希望建立在市场长期斗争中培养起来的敏锐思维上。
按照古典经济学理论解释,长期中价格变动,将表现在物价上,货币价值不变,这就是货币中性论。短期内则会出现明显的损益和受益现象,尤其明显的是债务问题。因此,经济危机的本质不是危机,而是财富重新分配。通货膨胀让借贷者以较低成本还债,通货紧缩则加重了借贷者的成本。如果现在我们可以预期到经济危机在几年之后到来,并做充分准备。不仅可以减少自身损失,也可以乘机打垮竞争对手。
纳爱斯发展到今日,已经沉积了不少智慧,通过反思过去和现在,可以寻找到未来方向和财富。想当年我们以优质低价侵入对方市场,并树立自身威望,但这个市场仅仅局限于中国,更令人渴望的是发动“第二次反恐战争”——解放美国市场。
在同行中,纳爱斯成绩斐然,但在批判家看来,目前的纳爱斯更像个缺少涵养的暴发户,土得要命;用毛泽东的话说,那就是早晨八九点钟的太阳,意思是说,你还嫩着点;用我的话来说,目前的纳爱斯就是年轻的我,虽然有潮气,但更须磨练。绝对不能居功自傲,更希望笑话宝洁为纳爱斯贴牌生产的这一愚昧、无味的行为在未来岁月中不要再次发生在自己和纳爱斯的身上。
我们要反思纳爱斯,就必须把自己置身于和纳爱斯一样的危险境地,这样才能更好寻找到发展纳爱斯所需要的百年思维。因此让我们从否定自己,否定目前的成绩开始。让居安思危成为纳爱斯永恒的财富。
再过二十年,在纳爱斯制度和文化两个方面取得卓越成效之时,借助我国汇率政策、外交政策、国际局势演变等诸多因素,一定要分羹宝洁的美国和国际市场。
当然,我们现在就有必要再思考一个问题,二十年之后我们成功了,届时又该如何否定自己?这虽然是大话,但也是对领导者智慧的考验。
周丽君
2006-5-25
这是在学校那段等待毕业的时间里写得些杂想,今天稍加修改,放到博客供大家批评。日后纳爱斯如有演讲大赛,我也偷点懒,再动点笔墨,想必可以用来敷衍下。