快速发展的洗衣市场
伴随着时代的发展,人们物质生活和精神生活水平得到了很大的提高,服装、纺织等行业发展迅速。人们对西装、皮衣、羽绒服、家纺等日常生活用品的档次要求越来越高,就拿一套西装来说,动辄上千元,一般每人总要有两套以上的西装,每套西装至少每月干洗一次,每次干洗价格在10元以上。洗衣店一般开在繁华的商业街、社区周围,每个社区的人口总数少则五六千人,多则几万人,经营效益不难想像。巨大的市场空间为朵拉这样的大型洗衣服务机构提供了强大的赢利保障。
专业机构严重匮乏
□市场不规范:干洗行业是一个对诚信有着特殊要求的行业。现在市场上大部分经营商是单打独斗、仓促上马,洗涤工艺、设备、服务都达不到顾客要求。因衣物损伤、串色、错领等引发的纠纷、投诉接连不断,而事故发生后一些店主却百般推诿、不负责任。另外,用水洗冒充干洗;使用危害健康的干洗剂等情况也非常普遍,市场极其混乱!朵拉自始至终把诚信作为事业的根本,无论在任何情况下,决不牺牲品牌信誉!
□现在,市场上大部分洗衣店洗涤技术落后、洗涤速度过慢、洗衣质量不高,另外我国不少干洗店仍在使用四氯乙烯干洗溶剂,所产生的一氧化碳、氯气能刺激皮肤、眼睛,损伤肝、肾,有害身体健康。石油干洗技术的普及正在进行中。
□手工作坊式的传统干洗店已无法满足规模不断扩大的服务需求。洗衣工厂虽然具有规模化优势,但随着运输费用和门市租金的提高,收衣点的经营成本不断增加,获利空间不断缩小,导致收衣点难以为继;加之取送时间较长、不能为顾客提供更多增值服务等,传统的洗衣业态势必会逐渐退出历史舞台。
"钱景”广阔 收益丰厚
投资做生意谁都想投资小、见效快、利润高,开干洗店就是一个不错的选择。有人估算,如果经营得当,干洗店的平均毛利率可高达80%以上,而投资却非常小。
开一家专业干洗店,投资收回非常的快速,完全可以在一年内收回全部投资,这在别的行业根本无法想象。相对于别的行业,干洗店更具有明显的顾客忠诚度,试想,没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月,可是同一家干洗店的会员,却会在您的干洗店连续消费许多年,所以说干洗店一旦“大起”,就不容易“大落”。
优势明显 经营风险极低
现金收入,无欠帐。干洗服务的单笔交易金额低,且顾客愿意预先付款。只要客人一进门,即有现金收入。客人不欠帐,干洗连锁也无应收帐款或呆帐的困扰。
产业变化性小,风险低。干洗业不像大众取宠的流行性商品,或价格昂贵的奢侈品,只要消费者每天都要穿衣服,不管市场经济怎样变动,干洗店的生意就可以永远持续下去,一年比一年生意好,使投资风险大大降低。
管理方便,经营简单。干洗连锁通过电脑与资料库管理辅助,加上总部完整的业前培训,业后指导,使你管理方便,经营简单。
没有产品积压及库存成本。干洗业不像其它行业,必须先备货库,储放在仓库,再销出去,卖不掉的就要丢掉。因此,干洗业不会积压资金,更没有存货损失。
加盟条件
朵拉认为,并非每一个人都适合经营洗衣店,有的人适合于从事稳定的、低风险的职业;有的人适合于甘冒风险、独立创业。因此,朵拉必须对申请加盟者进行审查,以确定申请者是否适合从事特许经营活动。
朵拉对于加盟商的素质要求如下:
(一)现代化的服务意识和技巧
对于从事服务业的加盟者来说,良好的服务意识是成功不可或缺的条件之一。随消费水平的提升,对服务质量的追求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要因素。高质服务不但可以为投资者带来可观的收益,更能强化特许品牌的内涵,这一点也是总部在考察加盟者时所看重的。
(二)坚韧的意志、顽强的毅力
要想创业成功,必须具备一定的风险意识以及顽强的拼搏精神,抵御外界压力的韧性和资金的保障,经营加盟店,只不过可以令起步的时候容易一些,至于能否取得最终的成功,关键还得要靠投资者自己本身的努力。有无数参与特许经营的成功者,他们的经验告诉我们,只有具备越是困难越是向前的干劲,坚忍不拔的毅力,踏平一个又一个的困难和挫折,不达目标永不罢休地苦干下去,才能品尝到成功的甘甜。
(三)卓越的沟通能力
特许经营业务与其他行业一样,都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系,并有效正确地反馈和传达盟主与顾客的信息。加盟者能按照盟主的合理要求,配合盟主做好开拓业务的工作和认真执行盟主的营运标准,必定可以得到盟主更大的支持;同样,加盟者如能处理好与顾客的关系,满足顾客的需求,解决他们的疑虑,必定能赢得市场,获得满意的收益。所有这些,又都是靠良好的沟通才能取得的。
(四)迫切的学习愿望
归根到底,特许经营就是将连锁的整套运作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺,而这些加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程,因此有迫切的学习愿望对于加盟者来说是非常重要的。同时,受过相当程度的教育也非常必要,这是加盟者继续学习的基础。
(五)严格遵守总部规章制度
在特许经营系统中,加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任,相信总部的指示是经过充分考虑做出的,是有利于整个经营体系的。因此,加盟者必须能够使自己的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法,不愿放弃"我的办法和捷径"的人,不愿意接受建议和命令的人来说,做加盟者不是一个好选择。一个太有"个性"的加盟店,会损坏整个特许系统的形象和品牌声誉。
(六)合作精神
特许经营之所以成功,很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则,它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则,使整个集团的形象鲜明,深入消费者之中。为了保证做到这一点,成功的特许人一定在严格选择受许人,而受许人本身也需要对自己有充分的认识,反思一下是不是一个适合与人合作的人。因此,加盟者的合作精神,将使双方的沟通得以顺畅,并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。