销售的14条军规
1、寻找需求并满足需求。
2、如果产品不是最好,就不属于这个市场。
3、体现超值,让客户达到一种解决了某个问题或满足了某种需要。
4、你就是问题专家,当客户的问题或需求越迫切,对价格就越不在意。
5、最有力的证明就是“社会证明”,让“消费领袖”证明,主动让客户用手中的钱换取你的产品。
6、对安全感的需要是人类天性中最深刻的需要,产品要定位在以品质取胜而不是以低价取胜。
7、购买行为的最大阻力,是担心做出错误的决定,可以直接询问来消除客户的这种风险。
8、倾听建立信任,专注耐心地倾听能了解客户最重要的细节。
9、一切营销都是关系营销,关系比产品和服务更重要。
10、直到一个人把你当做朋友,并相信你会从他的利益出发行事时,他才会从你手里购买东西。
11、只有最恰当的定位,让产品和服务成为客户眼中的首选。
12、最好的销售人员往往被客户看作是顾问,可以帮忙的人和咨询专家。
13、要事先做出计划,在正确的时间提出正确的问题,甚至能使原本对立态度的未来客户变得兴趣浓厚。
14、销售就是授课,精心设计你的陈述,不断用展示、解说和提问来确保你与客户之间的共识和相互理解。
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