在同一个地区，只能开立一个基金交易账户，开户不受基金交易时间限制。在一个基金公司只能开立一个TA账户，基金TA账户的开户时间与基金公司的交易时间相同。
（1）网上开户：
（2）柜面开户
携带本人有效身份证件和牡丹卡到工行营业网点办理基金开户。
2.基金认购或申购
基金认购是指购买正处在发行期内的基金，认购的基金在发行期不能卖出。初始认购金额＝个人最低认购金额＋交易级差×N（N为整数），但不能高于最高认购金额；追加认购金额=个人最低追加认购金额+交易级差×N（N为整数）。
基金申购是指购买发行期已结束的基金，申购的基金可以随时卖出。首次申购金额＝个人最低申购金额＋交易级差×N（N为整数）；追加申购金额＝个人最低追加申购金额＋交易级差×N（N为整数）。
（1）网上购买：
（2）电话认购或申购：
（3）柜面认购或申购
请携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点，然后填写基金认（申）购申请表，柜台受理认（申）购申请，柜台处理完毕后，投资人查询结果并确认基金份额。
3.基金赎回
赎回是指在基金存续期间，将手中持有的基金份额按一定价格卖给基金管理人并收回现金的行为。赎回后的剩余基金份额不能低于基金公司规定的最小剩余份额；未被基金公司确认的基金不能做赎回业务。
（1）网上赎回：
（2）电话赎回：
（3）柜面赎回
携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点办理。
4.快速赎回
基金快速赎回业务为您提供了质押货币基金实时获取资金的功能，您只需支付占用银行资金相应的贷款利息，无需支付额外的手续费。
5.基金转换
您可以通过此功能将已购买的存续期内的基金份额转换为同基金公司的其他基金品种。
6.基金交易明细查询
由于基金公司的交易数据不能实时传送，基金申购、赎回等交易明细，需要在T+2日以后方可查询（T为交易当天）。对于认购交易的基金，需要待该基金发行期满以后，才能查询。
（1）网上查询：
（2）电话查询
7.基金定投设置
您可以进入“网上证券—〉网上基金—〉基金交易—〉基金定期投资管理”，进行撤销基金定投的操作。
8.基金账户挂失
网上银行和电话银行可办理临时挂失。挂失有效期一般为5天，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。
（1）网上挂失：
（2）电话挂失：
如果您遗忘了丢失卡（存折）的卡号（账号），也可通过拨打95588，选9“人工服务”完成挂失。
（3）柜面挂失
持本人有效身份证件到柜面办理。