近日，格兰仕通过《重庆晚报》发布了一篇软文（软广告），宣告其光波空调包修12年！言下之意非常明显，目的是彰显其对产品的自信，同时打击格力等品牌主张的6年包修诉求。

        格兰仕一向以把不可能变为可能自居，尤其以不惜以“价格屠夫”示人的格兰仕在将微波炉做到全球第一的时候，似乎此种心态更加膨胀，所以之后在大家都认为进入空调最佳时机已经丧失的时候，投入巨资以造微波炉的心态造空调，并声称在多少年内击败所有对手，甚至再次成就全球第一之梦。然而，几年的市场表现，却并没有按照格兰仕的预期发展，空调始终处于尴尬的境地。而与此同时，格兰仕主动或被动，自觉或不自觉的各种负面新闻接连传出，比如所谓的利润危机、财务危机、人员危机等，虽然格兰仕不是上市公司，不需要为此澄清或者证实什么。正因为此，在老梁总隐退之后，格兰仕新掌门梁昭贤高调推出摒弃价格战主张价值战的经营理念，此刻曾辅佐格兰仕成就“屠夫”称号的俞尧昌也宣告隐退。也因此，让我们觉得格兰仕已经进入了“新时代”。但新时代之旅也并不平坦，在小梁总和其率领的团队苦苦追寻突围之路近两年之后，似乎成效甚微，俞尧昌也借此再度复出！姚的复出对格兰仕的战略走向已经非常明显，空调12年包修就是很好的说明！

        稍有家电常识的人都清楚，家电的一般寿命周期在10年左右，此格兰仕的12年包修，无疑等同于终身包修。包修毕竟不同于保修，虽一字之差，但这其中的蕴藏风险是非常大的。而究竟一台格兰仕光波空调能给企业创造多少价值呢？！

        当然，做企业毕竟是个未知数，将来的事情谁都说不好，暂且先兼顾当前的问题吧，最起码先活着才有可能拥有将来。格兰仕也不是第一家承诺10年甚至终身包修的企业了。那些滥承诺的企业，在承诺后的三五年内死去也就死去了，谁又去追究承诺的意义或者践诺者呢？