“十一”黄金周全国共接待旅游者1.46亿人次

    10月8日，全国假日旅游部际协调会议办公室发布《2007年“十一”黄金周旅游统计报告》。根据国家旅游局、国家统计局联合制定的《“黄金周”旅游信息统计调查制度》的要求，全国31个省、自治区、直辖市分别对辖区内“十一”黄金周的接待规模和效益进行了统计调查。经国家旅游局、国家统计局汇总，结果如下：（一）今年“十一”黄金周期间，全国共接待旅游者1.46亿人次，比2006年“十一”黄金周增长9.6%；实现旅游收入642亿元，比2006年同期增长14.8%；旅游者人均花费支出441元。（二）“十一”黄金周期间，在全国接待的1.46亿人次旅游者中，过夜旅游者（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为3761万人次，比2006年同期增长10.4%；一日游游客为1.08亿人次，比2006年同期增长9.3%。在所实现的642亿元旅游收入中，民航客运收入29.4亿元，比2006年同期增长19.9%；铁路客运收入14.8亿元，比2006年同期增长12.5%；39个重点旅游城市实现旅游收入288亿元；其他旅游城市和景区实现旅游收入309亿元。（三）纳入全国假日旅游统计预报体系的北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，“十一”黄金周期间共接待游客5953万人次，其中过夜旅游者（口径同上）为1424万人次，一日游游客为4529万人次，比2006年同期均有增长。（四）纳入全国假日旅游统计预报体系的119个旅游景区（点），“十一”黄金周期间共接待1655万人次，门票收入7.61亿元。（五）“十一”黄金周期间，39个重点旅游城市监测的181家商业企业，共实现销售收入65.70亿元，比2006年同期增长18.3%；监测的177家餐饮企业，共实现营业收入3.23亿元，比2006年同期增长10.8%。

    国家正在筹建12301全国统一的旅游客服热线

10月31日，国家旅游局和云南省政府共同主办的2007中国-未来-旅游发展论坛在昆明开幕，国家旅游局官员在会上透露，目前国家正在筹建12301全国统一的旅游客服热线。11月1日，中国国际旅游交易会昆明开幕。中国国家旅游局在新闻发布会上发布的数据显示，在入境旅游方面，2006年中国共接待入境旅游者1.25亿人次，同比增长3.9%；国内旅游人数达13.9亿人次，同比增长15%。中国已经成为亚洲最大的出境游客源输出国，2006年出境总人数达3452.4万人次，同比增长11.3%。

3季度基金公司持酒店旅游上市公司的股票增幅33.25%

2007年3季度基金公司较大比例增持了酒店旅游上市公司的股票，截至2007年3季度末，基金公司重仓持有的酒店旅游股市值合计为7.41亿元，与2007年2季度末相比，增幅33.25%；持股总数量比2007年2季度末增加了665万股，持股量增幅32.73%。与2007年2季度相比，基金重仓持有的酒店旅游股由3家变为4家。2季度的3家重仓股，1家被增持，1家被减持，1家被剔除出基金重仓股名单，3季度有2家酒店旅游股新增加成为基金重仓股。重仓持有酒店旅游的基金家数从6家降到5家，其中持有首旅股份的基金数为2家，较上季度末减少2家；其余3家上市公司的重仓持有基金数为1家。基金重仓持股占流通股比例最低的是锦江股份，重仓持股占公司流通股本的0.05%。

中国旅游饭店业协会推出《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》

10月11日，中国旅游饭店业协会推出了《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》，该规范是中国饭店行业第一部服务礼仪规范，同时也是对2003年发布的《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充。规范以基本礼仪为切入点，重点强调对员工言谈举止、仪表仪容等基本礼仪和职业素养的培养，促使饭店从业人员养成注重职业礼仪的好习惯，增强从业人员的职业自豪感和自信心。该规范从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到 服务程序和服务标准中，通过自己的言谈举止，给客人带来精神上的愉悦和视觉上的美感，使服务工作上升为更高层次的精神享受。其主要框架结构按员工对客服务的流程进行编写，共设七个篇目、三十章节、一百七十四条，突出了以人为本、充分尊重客人、注重与客人沟通、提供人性化服务的理念。

10月17日，10家饭店协会和8家饭店管理公司联合向全国饭店行业发出倡议，倡导并期盼中国饭店行业认真学习、宣传并共同执行中国饭店行业服务礼仪规范，文明服务、礼貌待客，推动中国饭店行业整体服务水平的提高，树立中国饭店行业的良好形象。

中国建企首次在海外承建豪华级大酒店

10月15日，中建三局透露，武汉建企在海外建人马座大酒店，这是中国建企首次在海外承建的豪华级大酒店。伊斯兰堡人马座酒店项目合同总金额约2.25亿美元，工期994天，是中建三局在南亚地区承揽的最大项目。该酒店是巴基斯坦迄今唯一钢结构形式酒店，总建筑面积32万平方米，包括1幢39层七星级酒店、1幢21层办公楼、2幢23层公寓楼和连接4幢塔楼的4层地下室，项目建成后从地面到塔楼装饰塔尖的高度为246米，将是伊斯兰堡地标性建筑。中建三局2007年1月至9月累计在海外实现合同成交额4.09亿美元，相继在巴基斯坦承接人马座大酒店、凯悦大酒店、拉哈尔软件科技园工程，在印度尼西亚承接印尼百通燃煤电站工程等。2006年7月28日，中国建筑工程总公司和巴基斯坦比斯米拉私人有限公司在伊斯兰堡举行伊斯兰堡凯悦酒店项目结构部分总承包合同签字仪式。根据合同，中建总公司将承建这座巴基斯坦最高大楼。伊斯兰堡凯悦酒店总建筑面积约23万平方米，工程投资约2亿美元，是集顶级酒店、写字楼、公寓、购物中心为一体的综合建筑，建筑总高度217米，是目前巴基斯坦拟建工程中最高的项目，将成为伊斯兰堡的地标性建筑之一。中建总公司是中国最大的建筑承包商之一。伊斯兰堡凯悦酒店项目是中建总公司在伊斯兰堡签约承建的第一个项目，合同工期96周。

凯雷、睿富、KHI正与中国酒店集团洽谈

10月25日，戴德梁行第三季度新闻发布会透露私人股本集团凯雷、德意志银行下属睿富、沙特阿拉伯王子阿尔瓦德旗下酒店投资公司KHI正与中国酒店集团洽谈，其中KHI正与上海锦江酒店洽谈入股20%股权，成为锦江酒店第二大股东。KHI表示未来3至5年还将在大陆投资约10亿美元，开设10至15家酒店；凯雷已接近达成入股开元旅业集团，投资金额达1亿美元；睿富也与私募基金投资管理公司汉鼎亚太成立合资公司，进入希尔顿花园中国市场，项目开发价值预计约5.5亿美元。10月31日，锦江酒店（2006.HK）H股股价涨17.6%，收报3.75港元，成交额也远高于往常水平。10月5日，花旗发表研究报告，初次给予锦江酒店“沽售”评级，目标价3.6元。花旗指出其涉及的市场面对强劲的竞争，其盈利能力亦未有被证明过，利润率较竞争对手为低，故该行怀疑其未来增长能否支持估值；不过，若有迹象显示锦江的盈利能力改善，该行将会对该股转趋乐观。2009年中之前，锦江旗下酒店的大规模翻新工程将难以完成，该行质疑其面对国际品牌酒店时的竞争力，因预期未来5年内地供应将倍增。

10月25日，香港上市公司卓越金融(0727)发布公告称以1.203亿元人民币(约1.239亿港元)收购5家位于甘肃、辽宁、山东省及西藏自治区的酒店资产。5间酒店分别为甘肃陇南市邮政宾馆、辽宁营口市邮政大厦、西藏林芝地区邮政大酒店、辽宁瓦房店邮政宾馆及山东潍坊市邮电宾馆。截至2006年12月底，其独立估值约1.33亿元。