在深入了解安博网络教育模式的过程中,我发现这种模式的确有其内在的合理性。人和人是不同的,智商不同、记忆力和理解力不同、学习方式不同、对知识的理解和消化能力也各不相同。为此,在面对这么多差异的情况下,不分对象地“灌输”,其教学效果当然是不可能好的。解决之道就是实行教学及辅导的个性化,但在传统的教学模式下,这个教学的差异化又是很难实现的。
老师在一定时间内,要完成当堂课的教学内容和教学进度,不可能根据几十个同学的几十种情况因人施教,那样教学根本就无法进行了。因此,老师只能假定学生是没有个性的,学习和理解能力是相同的,方可按照一个路子走下来。其结果呢,有的同学理解能力强,知识积累的多,因此可能感觉老师讲的过细、过慢了,效率太低;而另外一些基础较差的同学则觉得老师讲的太快,自己还没来得及反应呢,又连续讲了一大堆新的内容,感觉跟不上,许多内容不理解。正所谓众口难调啊,其实,我们现在的绝大多数老师的教学效果都是这样的,显然,教学效果实在是很成问题。
我们现在所进行的职业培训教育的情况其实也有类似的情况,学员们多数都是在职学习,时间有限,上课面授的时间主要是安排在周末。在有限的时间里,老师需要讲授的内容很多,其对学员的了解程度也很低,因此在教学过程中更是难以顾及到学员之间的差异化了。由于在培训的末端有专业技能证书考试在等着学员们,因此大家的注意力实际上不能真正放在掌握实际专业技能的上面,而是考虑更为现实的如何应试以拿到技能证书。也就是说,由于职业培训差异化的难以实现,职业培训事实上就是一种获取技能证书的应试培训了。这实在是个很大的遗憾。在职场上,形式的东西其价值是极低的,而真正代表职场竞争力的技能才是大家真正需要的。如何能够在职业培训中实现个性化服务,以帮助学员们在获得形式上的资格证书的同时,也能收获更有价值的应用技能,这才是我们智虹培训学校的使命和责任,也是我们今后努力的方向。
在这方面,安博教育集团的尝试为此提供了很好的解决方案。其构建的学习服务平台学习流引擎,是利用美国硅谷领先的互联网和多媒体技术结合学习过程的内在规律性构建的个性化学习环境,实现了“因材施教”的理念,它包括的核心技术引擎及智能化交互和服务模块共有以下五个方面:
评测追踪,即评测及学习过程追踪,形成良性的学习反馈机制,随时、随处追踪和反馈学习情况,以便确定学生下一刻学习的内容;个性资源,即甄选和推荐适合学生自己的个性化内容,最大限度地降低学习的干扰因素;智能记忆,为每个人找到最佳复习点,让记忆效果事半功倍;迭代训练,通过“自适应反馈”机制,智能化地建立起完全属于个人的学习路径,既达到强化的目的,又实现了高效能的学习;顾问指导,通过学习流服务平台的虚拟社区和班级,每位学生都有固定的学习顾问全程指导学习,加强学习伙伴之间、学生与老师之间的互动交流,让学生全方位了解自己的学习状态,支持并促进学习。
安博教育集团目前的服务探索主要集中在基础教育和IT职业教育领域,我觉得这个范围的扩展是必然的。运用互联网技术和服务功能的无所不在,我们可以让任何有需求、感兴趣的人都能够分享我们的服务,而且可以不受任何时间、空间的制约;发挥互联网技术的智能功效,可以对每个学员实施个性化服务,通过记录其学习的过程及互动反馈的信息,进行因人施教,从而有针对性地帮助其克服学习障碍,切实提升其实际工作技能水准;运用互联网技术的海量存储、快捷检索及永续服务的功能,让我们的培训服务真正成为学员们整个职业生涯的守护神和充电器;在提供职业培训服务的同时,也随时关注学员们的职业变化,随时提供职业咨询、职业选择参考、职业推荐等方面的相关增值服务。
如此说来,这是个前景广阔、价值无限的远大事业,希望通过我们孜孜不倦的探索,使我们智虹职业培训服务真正成长为一个基业常青、事业永续的阳光产业,为我们那样可爱的学员们提供更多的服务价值。