尚丰老师应邀为中国网通做《客户忠诚维系》内训课程

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图1.尚丰老师为中国网通学员授课
图2.授课现场实况转播


    9月21日，尚丰老师应邀为中国网通做——《客户忠诚维系》企业中高层管理人员培训。本次培训主要分为三个版快，即客户流失原因统计分析、如何针对性的发现客户需求并留存客户、如何全面提高客户忠诚度。

    课程主要目的在于通过系统分析客户流失的根本原因，从客户需求角度出发，争取在第一时间留住客户，建立起长期稳定的客户关系。从而确保企业管理人员对客户的掌控能力得到进一步提升。