1、服务收费标准较低,制约了银行的盈利能力。与西方先进银行相比,我国商业银行服务收费总体收费水平较低,有些甚至不能覆盖成本。
2、定价机制不完善,致使同一客户同一类服务在同一银行不同分支机构之间收费标准存在一定差异。
3、定价能力不高。即使是占据一定市场优势的大银行,也面临着科学定价方法的考验:采用成本加成定价法却无法准确计算作业成本,采用市场跟进定价法却不能接近国外同业价格水平,采用客户导向或价值定价法却难以有效观察客户行为以及客户对价格的敏感性。
4、收费行为有待规范,信息透明度也需加强。一是银行收费不规范,影响了客户的权益;二是银行收费透明度不高,使银行与客户之间在收费问题上的分歧经常无法消除。
5、服务收费受到质疑,面临不利发展环境。国内居民对于向银行服务支付相应费用有抵触情绪,加上新闻媒体所引导的社会舆论对此理解和反映有失偏颇,容易诱发公众的不满情绪,使得各商业银行在推出服务收费项目时非常谨慎,严重影响了银行服务转型的进程和业务创新的积极性。
6、银行服务收费与金融服务水平不匹配。一些银行片面强调收费与国际接轨,却忽略了服务质量的改善。
2、定价机制不完善,致使同一客户同一类服务在同一银行不同分支机构之间收费标准存在一定差异。
3、定价能力不高。即使是占据一定市场优势的大银行,也面临着科学定价方法的考验:采用成本加成定价法却无法准确计算作业成本,采用市场跟进定价法却不能接近国外同业价格水平,采用客户导向或价值定价法却难以有效观察客户行为以及客户对价格的敏感性。
4、收费行为有待规范,信息透明度也需加强。一是银行收费不规范,影响了客户的权益;二是银行收费透明度不高,使银行与客户之间在收费问题上的分歧经常无法消除。
5、服务收费受到质疑,面临不利发展环境。国内居民对于向银行服务支付相应费用有抵触情绪,加上新闻媒体所引导的社会舆论对此理解和反映有失偏颇,容易诱发公众的不满情绪,使得各商业银行在推出服务收费项目时非常谨慎,严重影响了银行服务转型的进程和业务创新的积极性。
6、银行服务收费与金融服务水平不匹配。一些银行片面强调收费与国际接轨,却忽略了服务质量的改善。