讲师姚俊——分享智慧，创造价值！

几乎没有企业不想做大做强。但如果没有强大的平台，却去追求强大的结果，就不得不困惑于“多元化”还是“专业化”的俗套，担忧着快了暴毙，慢了闷死的尴尬。

平台的质地

平台的质地是什么呢？

与其说门店数量是沃尔玛强势的原因，倒还不如说它是沃尔玛强大平台孕育的结果。

只有当沃尔玛构建了由先进供应链管理能力、终端管理能力和独特的品牌组成的面向客户的平台时，沃尔玛才敢不断地开店扩张。因为在这样一个平台体系下，多开一家店的边际成本非常低，也许只是简单地复制一下运营模式而已。

这一客户平台使得消费者乐意进入沃尔玛购物，也使得任何一种日用消费品都可以通过沃尔玛的平台体系进入全球的千家万户，最终迫使全球供应商一面骂着，一面却争先恐后地进入沃尔玛体系。

所以，一个成功的平台，实际上就是获得了一种杠杆力量。通过这种杠杆力量，可以比其他运营方式以低得多的边际成本或者高的多的边际价值迅速扩张业务，或者形成一种新的业务。

国美能够在90年代末成功地向全国扩张，一个重要的前提就是它在经营北京市场的时候，形成了一套完整的店面管理经验，这个管理体系在应用于全国市场的时候不会变形失真，并且能够不断得到强化，同时品牌的积累和店面的扩张相辅相成，互相借力，使得国美的店还没有进入，当地的消费者已经形成了到国美买家电价格最低的先入印象。

相反，实物资产，无论是机器设备，还是基础设施，实际上都是一个工作能力的上限，能够带来的价值增值也有限。但是虚拟资产有两个非常重要的特征，使其更适宜作为平台的基石：