许高崇 [商务礼仪与职业形象塑造]课程介绍
课程要点、目的、特色
目的:
1.了解、理解当前终端拦截实战营销面临的问题及思考、对策
2.了解、掌握终端拦截实战营销的基本概念、基本理论、基本内容以及终端拦截实战营销常见病症和对策、注意要点
3.理解和掌握对终端拦截实战营销要领和技巧
4.提高终端拦截实战营销管理水平,提高终端拦截实战营销管理工作质量
特色:
用案例和实用事实做引导,力争学员对终端拦截实战营销管理等,有一个深刻的理解和掌握\提高
课程提纲
第一章 礼仪概述
Ü礼仪
Ü礼仪的重要性
Ü礼仪的职能
第二章 形态礼仪
Ü约会 姿态
Ü致意 手势
Ü握手 表情
Ü介绍 修饰避人
Ü递接名片 女士优先
Ü亲切迎客
热情待客
礼貌送客
第三章 交谈礼仪
Ü交谈态势语
Ü称呼
Ü正式场合
Ü非正式场合
Ü称呼中三忌
Ü电话礼仪
第四章 服饰礼仪
ÜTPO着装原则
Ü服饰三美
Ü色彩搭配
Ü男士服饰仪容
Ü女士服饰仪容
第五章 人际关系
人际关系状态
与同事相处
与上司相处
讲授方式
课堂讲解(POWER课件)
实际案例剖析
行业问题探讨
课堂互动讨论
问题系统论述
课时
2天
系列课程
A独家课程——
品牌道和术系列[品牌道和术之品牌定位与传播]
品牌道和术系列[私营企业道和术]
品牌道和术系列[区域市场道和术]
B公共课程——
[行业与企业文化]
[区域市场营销实战]
[营销与调研实战]
[媒介策划与投放实战]
[代理商信用管理]
[品牌与营销战略]
[企业文秘公文应用写作实战]
[医药企业终端营销实战]
[终端拦截实战营销]
授课形式 :
——讲授 – 问题讨论 - 案例分析 - 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学
【授课讲师】许广崇 工商管理硕士。上海盟友商务咨询有限公司CEO、南宁市高崇企业策划有限公司CEO、盟友咨询品牌专家、首席培训师,人事部、美国认证协会营销专家培训认证北京中心特邀讲师,北京新华培训网培训顾问讲师,广东培训网高级培训顾问讲师,中国培训网培训顾问讲师。人事部人才策划专家委员会专家、价值中国资深专栏专家、博锐管理智囊团成员、上海洞井天企业管理咨询公司管理顾问、安徽山鹰企业管理咨询有限公司咨询顾问兼培训讲师、武汉惠肯咨询顾问兼培训讲师。阿里巴巴直播中心特邀嘉宾、价值中国网专访嘉宾。
【学习方式】经典课程讲授、专题报告、案例分析、盟友俱乐部
【学习时间】2天。
【上课地点】南宁或企业内训。具体时间和开课地点先接受报名后,等待通知。
【学费标准】原价1980.00/人。满30人开班。
【开户银行】工商银行南宁瑞士花园分理处
【开户帐号】2102 1111 0930 0007 167
【开户全称】南宁市高崇企业策划有限公司
【报名办法】直接联络盟友课程办公室0771-3213564、13768275376。经审核确认后发送“学员通知书”,学员收到通知书后办理汇款手续,并将银行汇款底联传真至盟友课程办公室0771-3213564。
【推广机构】上海盟友商务咨询有限公司 南宁市高崇企业策划有限公司
【报名电话】 0771-3213564(传真) 3025139 13768275376
【招生联系】许老师 QQ:330236576