现阶段,很多企业进行了电视广告宣传。但很多企业投放以后,并没有达到期望中的效果。“我知道我的广告费浪费了一半,但是却不知道哪一半浪费了”,这是广告主经常唠叨的一句话。
其实广告主在电视广告投放上存在很多误区,如果避免这些误区,将会尽可能减少浪费,获得最大的投资回报率。
第一,只选择中央台或地方台
很多企业只选择中央台或地方台进行广告投放。笔者接触了很多企业,他们认为,只要选择中央台发布广告,全国人民就都可以看到,其实不然。中央台有其传播局限性:首先,中央台在南方很多地方收视率是很低的,这时就需要其他地方电视台配合;其次,中央台的传播范围确实比其他电视台要广,但在深度上不如地方卫视;第三,有些企业选择收视率特别低的中央频道,虽然价格很便宜,但几乎没什么效果,投资回报率微乎其微。
与之相反,有一些企业虽然面向全国市场,但只选择地方电视台进行投放。这虽然价格比央视低很多,但给消费者的感觉是地方品牌;另外,很多地方卫视的形象很差,没有进行频道包装,充斥着化肥、农药、医疗等广告,缺乏可信度,产生不了品牌背书的效果。尽管很多地方卫视准确定位,成功改版,比如安徽卫视,湖南卫视,也吸引了特定的广告主,但在覆盖率、收视率以及影响力上远不如中央台。
所以企业在投放之前要很好地评估,根据传播预算,综合协调使用中央台和地方台。
第二,只选择收视率高的栏目或时段
收视率高代表收看人数多,品牌被消费者认知的几率就高。这里面有几大问题:
1. 收视率高,价格肯定贵,这就需要考虑投资回报率。假如投放100元得到20元的回报和投放50元就得到15元的回报,你会选择哪个?所以有时候收视率一般的栏目,得到的回报不一定低。
2.每年央视都要举办广告资源招标会,吸引了众多企业携带巨额资金参加,黄金时段的资源的稀缺性、高收视率,有着很高的传播价值。但招标的价格已经远远超出它的价值,企业在决定参加招标之前应认真考虑。
3.电视广告有种现象:新创的栏目广告不多,随着收视率的提高,企业就扎堆地上。其实,观众没有耐心看广告,即使坐在电视前,也是“身在曹营心在汉”,广告效果可想而知。
4.收视率高不代表有效到达率高。收视率讲的是收看的人数,而到达率讲的是广告到达企业的目标受众的人数。打个比方,《同一首歌》收视率很高,如果重工业在这栏目投放,有效到达率就比较低。
白天和深夜等时段由于收视率低,通常企业不愿选择。现在,有很多广告公司专门做套播,所谓套播就是将垃圾时段组合起来,打包销售给企业,由于曝光频次多,价格便宜,受到很多企业的青睐。橡果国际就把各家电视台的垃圾时段整合起来,播放各种专题,取得了良好的效果。
第三,只在意数据
千人成本、每收视点成本、总收视点、占有率等数据在一定程度上反应了媒体的价值,但这些只是量的考察,更要注重媒体质的考察 ,比如媒体的形象,企业的受众与栏目受众的吻合,栏目的美誉度、忠诚度,栏目在受众中的影响力等。
《经济半小时》相比较《经济与法》,收视率并不高,但广告收入要远远高于《经济与法》,主要原因是《经济半小时》的受众层次高,忠诚度高,栏目的影响力大。
第四,只在销售旺季进行投放
很多企业只有在销售旺季进行广告投放,淡季就完全停止。殊不知消费者购买行为的形成是长期形成的,要持续地向他传达企业和品牌的信息。即使是淡季,也不要停止宣传,这样可以占据主体货架和消费者的心智资源,更好的削弱竞品的实力。
在这方面,宝洁做的很有代表性。宝洁从未停止过广告宣传,旺季加大宣传力度,提高曝光频率,淡季则减少投放,但不停止,只是减少频率而已,始终在消费者面前露脸,不至于让消费者产生陌生感,加大消费者对其的印象。这就像谈恋爱,男朋友送女朋友三朵玫瑰花,是一次全给她效果好呢,还是早上一朵、中午一朵,晚上一朵效果好呢?
第五,投放一段时间感觉没有效果,就停止广告
前段时间,笔者接触一家家电企业,花了600万元投放中央台三个月,对销售没有提升, 就停止了电视广告宣传。事实上,广告要长期、持续的投入,才能产生效果,消费者做出购买决定不是短时间的,需要经历一个接触—注意—引起—理解—获得—态度改变—记忆—行动的过程,因此,消费者采取下一步的行动都需要广告不断的提醒。