绩效评估是最近刚兴起的一个管理工具，尤其对销售团队的影响相当大，作为销售管理者不得不小心面对。（但是现在市场上出现了很多怪现象，比如出现很多流行营销方式或者时尚管理模式，这实在很搞笑，企业是做务实工作的，市场是非常现实的，它能容得我们象小女人穿衣服那样换来换去？）

最近经常听一些朋友跟我抱怨说：“本来企业运营还好一点，结果引进了绩效评估后，搞了一大堆报表，你评我，我评你，弄得越来越复杂，结果是越搞越糊涂！倒是解决了一系列老问题，但是又出现一系列新问题。”这实在没什么大惊小怪的，企业有问题是好事，没问题才可怕，其实绩效评估只是管理中的一个工具而已，仅相当于吃饭的一个碗，你也可以换一个碗或换成盆什么的，反正能吃到饭就行了，不必太局限，不过既然说到绩效评估，就不得不稍作分析。绩效评估本质目的是为了通过量化的手段达到公正的赏罚，使企业运作更加高效，为了达到这种目的，绩效评估至少应弄清以下三点，才可能有效。

一、对准实行绩效评估。

二、怎样评估。

三、由谁来评估。

只可惜目前市场上更多的关注第二点 “怎样评估”，对第一、第三关注偏少或者根本也无力关注，但第一、第三恰恰是要害。自然绩效评估也越评越麻烦。先说第一点：很多企业主做绩效评估时，不把自己算在内，有时候员工中有自己的老婆和小舅子，看你怎么评，失去公平性还算绩效评估吗？还有很多别的问题，暂且不说，再谈第三点：就是由谁来评估，谁能保证这个评估者没有主观意见，不会多给拍马屁者2分，多给含情脉脉者3分呢？有办法找人监督吧！找谁监督呢，又找谁监督这个监督者呢？我们总不能搞一个反贪局，再搞一个反反贪局，然后反反反贪局吧……好了，别在联想了，做生意就是要挣钱，有什么比这个更务实的理由吗？搞绩效评估最终不也是为了多挣点钱吗？所以不要太烦，能用就拿过来用，不能用就等那些专家们研究完了再拿来用，总之，永远记住：是我们在搞管理，而不是管理在搞我们。

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