《人力资源管理》课程简介
增强中高层管理人员对人力资源管理系统理解和认识，提升中高层管理人员的人力资源管理素养与培养指导员工的技能，促进中高层管理人员职业化水平的不断进步。
一、课程设计大纲及讲授时间（二天）
1、招聘为企业带来竞争优势（4小时）
l “可以量化的才是可以管理的”—彼得德鲁克
招聘体系的有效性是怎样被考核的？
招聘流程及可能的误区
l 人力资源部和部门经理的职责
为经理建立必要的招聘技能
职位分析与职位评估
选才的作用及选才的方式
l “如何看人不走眼”——面试技巧
组织整个选材过程
确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
准备与工作岗位相关的面试问题与回答
通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
运用测评为选材把关
准确地评价
案例：华为的招聘管理
案例：万科的招聘与面试
2、培训管理与培训规划（2小时）
l 正确地做事：培训规划实务和培训体系建立
l 培训能否给企业带来竞争优势
案例：管理者的培训曲线
l 培训行动计划
案例：员工培训成长周期的管理
3 、目标管理与员工激励（4小时）
l 管理者在绩效目标管理中的职责定位
组织存在的意义和目标
组织的投入与产出
结果性指标：绩效
故事：“谁偷了桃子？”
l 学员讨论：绩效管理带给我们的是什么
中国企业界对绩效管理的评价声音
如何理解科博公司的绩效管理推行的意义
l 重新界定绩效管理的定义
绩效管理的含义、绩效考核、绩效评估、绩效管理的区别与联系
绩效管理的基本过程与步骤
绩效考核和绩效反馈
案例：绩效考核的八大误区
l 各级经理应对组织绩效管理的落实负全责
案例：年底奖金到底该怎么发
经理人的主要责任—承担所在职能的分目标
经理人的主要工作—贯彻、监控、修订、改进团队绩效
l 绩效目标的分解技巧—从部门到个人的KPI分解
l 练习：如何规范你所在部门的职责
l 绩效过程的督促技巧—员工的反馈与辅导
4、薪酬激励的基本原则（3小时）
案例：有效激励原则
案例：皮格马利翁效应
l 物质激励与精神激励的综合运用
l 管理者职业发展的通道设计
案例：职业发展的四种路径
l 职业发展的“三环模型”
5、员工关系管理（3小时）
l 人力资本与辞退成本
人力资本提出与员工管理哲学基础
员工的辞退成本
l 辞退员工管理
l 辞退员工管理的标准及制约因素
l 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
l 案例分析：辞退通知时的心理测试
l 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项
l 情景模拟:辞退员工面谈
二、培训对象
部门经理及以上管理人员。
三、培训讲师简介
1、培训讲师：余来文
工商管理硕士、工商
2、讲课评价：主要通过一些集团公司的调查，对余老师的授课内容、专业能力给予较高的评价，具体如下：该讲师整体表达技巧能力较好、语言清晰、课堂组织掌控强、授课非常具有层次性与条理性；管理课程内容方面，授课内容丰富、实用、可操作性强，授课形式生动，具有启发性；讲师综合评价高、授课收获大，目的达到要求。
联系电话：13302451588
E-MAIL：[email protected] [email protected]