《管理者的职业修炼》课程内容与师资
增强中高层管理人员对职业管理者角色定位、关键职责、职业发展的系统理解和认识,提升中高层管理人员的职业素养与培养指导员工的技能,促进中高层管理人员职业化水平的不断进步。
一、中高层管理人员的培训需求
1、公司制度及发展战略在执行过程中的执行不到位,主要解决执行力问题;
2、如何辅导和培养下属,尽快让自己成为优秀的辅导者;
3、如何激励员工问题;
4、提高沟通能力;
5、高效工作,减缓工作压力;
6、提升自身管理水平等。
二、课程设计大纲及讲授时间(二天)
1、管理者的角色认知(2小时)
l 管理者普遍困惑的六个问题
l 管理角色与专业角色的关键差异
案例:专业角色向管理角色的成功转变
l 管理者的角色定位
案例:IBM、摩托罗拉职业经理的心态
案例:从陆强华事件看管理者的职业道德
2、管理者基本素质与管理风格(2小时)
l 管理者的素质模型
l 管理者的情感强度
案例:管理者的动机曲线
l 管理风格与情境领导模式
案例:员工成长周期的管理
3 、员工指导与培养(5小时)
l 授权与任务分配
案例:管理中的杠杆原理
问题讨论:解决授权的顾虑
案例:任务分配的分类处理
l 教练技术
案例分析:刘经理带队伍——教练式经理的二大忧虑
问题讨论:老师带学生与师傅带徒弟
总结分析:教练式经理的六个要点
l 员工问题分析与解决
案例:员工问题诊断工具箱
l 培养方法
问题讨论:四类问题员工的指导
案例:韦尔奇培养人才的六种方式
l 组织学习与团队学习
管理经典:知识倍增理论
案例:华为学习型组织建设
4、情境沟通(2小时)
l 与上级的沟通技巧
案例:如何与六种管理风格的上司沟通
l 与下属的有效沟通
经典案例:三明治方法
5、目标管理与员工激励(2小时)
l 管理者在绩效目标管理中的职责定位
问题讨论:绩效管理是人力资源部的责任?
l 绩效考核和绩效反馈
案例:绩效考核的八大误区
l 薪酬激励的基本原则
案例:有效激励原则
案例:皮格马利翁效应
l 物质激励与精神激励的综合运用
l 管理者职业发展的通道设计
案例:职业发展的四种路径
l 职业发展的“三环模型”
三、培训对象
部门经理及以上管理人员。
四、培训讲师简介
1、培训讲师:余来文
工商管理硕士、工商
2、讲课评价:主要通过一些集团公司的调查,对余老师的授课内容、专业能力给予较高的评价,具体如下:该讲师整体表达技巧能力较好、语言清晰、课堂组织掌控强、授课非常具有层次性与条理性;管理课程内容方面,授课内容丰富、实用、可操作性强,授课形式生动,具有启发性;讲师综合评价高、授课收获大,目的达到要求。
联系电话:13302451588
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