近年来,公关在国内获得了较大的发展!
目前,公关公司多如牛毛,但从整体上来说,存在几大硬伤,这种硬伤在很大程度上束缚了公关公司的发展及整个行业的提高!
1、缺乏市场运作经验的人才;
公关公司是为企业提供市场策略,品牌管理及宣传服务的,这就要求公关公司里的人要了解客户所在行业的特点,要有企业运作各个环节的经验,这样才能为企业提供良好的公关服务!
一企业朋友说公关公司很愚昧,他说很多公关公司一有新的项目就向他们推荐,没有明确的投资回报率或者说投资回报率很低,对企业来说没有吸引力,而且很多公关公司根本不了解企业的运作规律。
2、 公关公司间价格恶性竞争;
现在国内90%的公关公司不能为企业危机管理与品牌管理,都处于执行的层面,没有自己的核心竞争力,价格战在所难免,以至于大家都活得很艰难!长期以来,客户对公关公司的价值的认识度很低,大部分企业都认为公关公司只是发稿的机器、只能做一些执行的工作。
目前为一企业服务,在项目启动的时候,企业关注的只是价格,谁的价格低就给谁做!经过一番竞争后,我们失去那项目,感觉很累和应有的价值没有实现!
3、 缺乏高超的新闻运作技巧;
很多文案不懂新闻,不懂媒体关注的点,写出来的稿件一看就是广告,不但稿件发不出去,而且给客户的感觉很不专业;还有很多文案不懂策划,不仅没宣传出去,而且把企业搞得很烂。
4、策划能力不够
很多所谓的策划人只有点子,不能将点子系统化,形成文字性的东西!其次没有企业的思维,没有站在企业的角度思考问题,很多想法看起来很好,但没有执行性或者说执行有很大的难度。还有些策划投资回报率很低,对企业的吸引力不是很大,很快就会被企业PK!
5、 很少涉及企业战略管理;
国内的大部分公司只处于执行的层面,上升不到企业战略管理和品牌管理的高度,不能为企业提供战略性的建议和长远规划。 笔者在与一企业沟通时,为客户提供一些战略性的建议,但企业并没有采纳,原因是认为我们的专业不够,我想国内大部分公关公司都有这样尴尬的经历。
6、 缺乏运作自己品牌的理念;
很多公关公司与企业谈公关、谈品牌滔滔不绝,但没有意识将自己运作成品牌。欠费用不给、管理者短视、没有诚信、人或溜或关门或不认帐经常存在,使整个行业的美誉度很低;天作孽,尤可活;自作孽,不可活!要想提高公关行业在公众心目中的美誉度,加强自己的品牌运作迫在眉睫