人们说：孩子是自己的好，老婆是别人的好!

我的《营消》啊，读你千遍也不厌倦！

中国的2007年，是一个非比寻常的年度，2007年的春天；更是一个气息轻盈、纯静、明媚、爽朗而又充满激情和创造的季节。伴随着仲春的脚步，我的《营消：迈向客户经济的商业范式革命》来到了人间。

可能我正在当卖瓜的王婆。如果把已上各书架的企业管理、战略运作，商业模式创新的种种已出书籍看作成摞的百元大炒的话，也许《营消：迈向客户经济的商业范式革命》可称得上是一块精金。习惯了百元大炒的人们，当大块精金初映眼帘之际，多半不一定能够马上意识到此一“精金”的价值，不过，当你真正以冷静的心态，缜密的思维钻进去细细品味其中滋味时，定可以见内里的奥秘；发现其出乎意外的价值所在。对这部原创著作来说，不管从我跟踪研究海尔已进入第十八个年头来看，或是从我探究杜拉克、波特、加里哈默等管理大家们理论之本土化等已二十多年来看，或者是从全方位、大视野、多层面探究世界特别是中国领航、优秀企业案例成果来看，都无不折射出原创性、实战性、时效性、首发性、前瞻性的风格与特点。

鄙人不揣冒昧——从这样的一个大视角看问题，作为一个旨在颠覆传统管理，开创全新商业模式的著作，“营消”以下几个亮点是应予介绍的：

1、 它首次提出了市场经济发展阶段的划分，并在此基础上系统、全面而科学地揭示和阐发了客户经济的基本理论与方法。这是当今企业战略管理理论研究与运作实践的平台。

2、 它首次以客户经济理论为理论根据，全方位、多视角地揭示了企业运作从“营销”向“营消”嬗变的历史必然性及其根本的运行机制。这对我国乃至业界上的各类企业进行商业变革都具有重大的指导意义和作用。

3、本书首次以营消为主轴，从九个视角上全景点地探讨了企业迈向“营消”商业范式这一场大变革的具体路径与方法。

4、作为从“天国”回到人间的“营消”商业范式，第一次使得企业家如何在当前纷繁复杂的激烈竞争中立于顾客消费生活园地与跨国公司进行有成效地较量心中有了底数。

5、本书在对创新进行再定义之后，从头至尾紧扣理论与实践之结合点，深刻地指示出现代企业，特别是中国企业自上世纪90年代以来战略创新的主要路径，并为今后的创新运作指出了光明大道。

6 、本人一贯坚持“（理论）顶天（实践）立地”的理性信条，以当代世界最前沿战略管理理论为指导线索，全视野概括和总结了当代世界，特别是中国的最新实践经验。

7、本书以深厚的理论探讨为依据，以丰厚的企业实践经验为基础，从若干不同角度对波特竞争理论提出了挑战，具有重大的原创和实战意义。

最后，仍应特别强调的是，正如作者已在自己书中所讲的：经济不经济，客户说了算；价值不价值；“消费后”确定。亲爱的读者，您先读着看吧，这也正如我前年见海尔CEO张瑞敏时他对我说的话：“你是编菜谱的，我是厨子。”面对读者，我也是厨子，读者才是客户（食客）。眼下，《营消》这道菜究竟怎样，价值如何，只能在你们“消费后”确定。