值得企业借鉴的——党的核心价值体系建设之道!


值得企业借鉴的——党的核心价值体系建设之道!

一个企业的诞生、成长、发展和壮大同一个党的诞生、成长、发展和壮大的生命演进过程是完全一样的,建设和不断完善核心价值体系是支撑企业延续生命的食粮。通过深入广泛地研究企业的核心价值观或体系的建设情况,可以得出结论:太多太多的企业根本没有核心价值体系,有的连一个核心价值观点都没有,这就是太多太多的企业的短命归宿。

中国共产党经过近百年的缔造、摸索、改进、创新和发展,为中国社会建设了一套完整的核心价值体系,从指导思想、共同理想、民族精神和时代精神到荣辱观等几方面进行重点创建,非常值得企业大力借鉴、学习和模仿。

首先,要确立企业生命体发展的指导思想。我主张,企业社会责任主义是企业立企的根本指导思想。企业在社会中的存在,决定了它对社会责任承担的义务,内对员工,外对顾客,整体对社会都必须负责任,否则,是难以长久生存的。

马克思主义是中国共产党立党立国的根本指导思想,这是经过历史实践证明了的。

当一企业初建时,似乎很难确立指导思想,有很多企业的指导思想非常模糊不明确,有的甚至是错误的。如“打造行业第一、中国最大、世界最强”什么的,连自己已经对社会产生的价值都看不清了,成了个“指导思想盲”。其实很简单,企业作为社会一部份,它分摊社会就业的作用,已经体现了它的部分价值所在,区别在于企业对就业贡献大小不一。随着企业的不断发展,应在自身条件许可的情况下,尽可能地逐步放大企业社会责任,不光是对股东、对顾客而且要对员工、对社会创造更大的价值,如扶贫助学等等,以获得更大的社会回报。华为公司明确的社会责任是“以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。”IBM的核心价值体系如今发展成为包含了以“社会创新”等为主的价值观。恒生银行是以“取诸社会,用诸社会”等为主的价值观。但最最重要的是,不能只说不做,有了这样的指导思想,就要去实施。如果一个企业光说不练,就是对员工、对顾客、对社会的不负责任行为,例如欺压员工、产品质量不过关、对社会漠不关心等,其最终结果就是员工、顾客和社会对这种企业的死不必“负责”,因为这是它自己对自己不负责的必然后果。

其次,企业生命体要建设、树立和坚持一个具有国家、民族和自身特色的共同理想(愿景)。我主张,企业的共同理想应该是崇高的、远大的、能与国家、民族、社会、员工、顾客和股东产生共鸣的、具有永久生命力的。共同理想要有层次、分阶段地去实施和实现。

对于中国共产党人来说,最高理想是实现共产主义。现阶段理想是建设中国特色社会主义。本世纪头20年理想是集中力量全面建设小康社会。本世纪中叶理想是基本实现现代化,把中国建成富强民主文明和谐的社会主义国家。

企业也应该有最高理想、现阶段理想。更具体地可以树立3年理想、5年理想、10理想、20年理想、50年理想、100年理想直到永恒理想。共同理想是一个企业的灵魂所在,它要能代表企业主、股东、员工、顾客、社会的利益和愿望,要具有非常强大的可为之奋斗性和可实现性,要充分体现企业的最终奋斗目标,携手内部力量和外部力量为最高理想而奋斗。研究表明,很多企业根本没有明确的共同理想,有的仅是企业主的个人“抱负”。而有些企业的共同理想实现起来的难度非常大。号称中国最大民营企业的德隆的企业理想是“在战略投资行业成为龙头;3-5年内成为全球500强企业之一;建立一个世界级的企业菁英俱乐部,汇集最多领袖级经营人才,成为连结中国与世界经济主流的桥梁。成为最具世界影响力的国际化战略投资公司。”这个超级的理想,是共同的呢?还是个人意志呢?常识告诫人们,一个企业品牌建成至少要20100年的时间去细心耐心地经营,总之,其超出了当时德隆所处的社会环境、所能承受的责任范围,在当时的背景下,是个空想,是不可能实现的,种下了失败的DNA。“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。”它正在一步一步地付诸实现。

再者,要为企业生命体缔造一个企业精神。我主张,企业精神应该体现国家、民族、社会和时代精神,应该体现出所在领域的产业或行业精神,必须是能代表企业主、员工和顾客共同认可的核心精神。企业精神还必须要不断创新、升华和自我发展。

中国共产党号召全民始终“坚持以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。”中华民族具有“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神”和改革开放新时期的“勇于改革、敢于创新的时代精神”。这些精神秉承了“天下兴亡、匹夫有责,富贵不淫、贫贱不移、威武不屈,先天下之忧而忧、后天下之乐而乐” 等民族精神以及井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神、大庆精神、雷锋精神、两弹一星精神、64字创业精神、九八抗洪精神、抗击非典精神、青藏铁路精神等优良传统。中国人的民族精神和时代精神始终使中华民族立于世界民族之林。

企业精神的创建是一个不断挖掘、发现、创新、完善和发展的长期过程,它不可能一蹴而就,不能随随便便,一劳永逸。它如果能有历史性则是最佳的。它不是一句单纯的空洞的当作摆饰的口号,它应该起到凝聚、激励的作用,能成为企业的生命力、凝聚力和创造力的不竭源泉。而很多企业的精神口号不外乎是“创新、诚信、务实、稳健、合作、团结、智慧、强大、理想、共赢、发展、互助、精诚、创造、民主、管理、真诚、价值、自强、改革、勤奋、自由、公正、诚实、守信”等等,这些精神口号在企业中俯首皆是,没有丝毫的个性。可见,这些企业根本没有深入地对自己进行深刻地研究,这些空洞无物的口号更不用谈打动顾客的心了,恐怕连企业拥有者自己和员工都难说得动心,甚至有的企业用的口号与企业根本不相符,只不过是人云亦云而已。企业精神是一个企业赖以生存和发展的精神支撑,是衡量一个企业综合实力强弱的一个重要尺度,是企业核心价值体系中不可或缺的重要部分。因此,一个企业应该对精神进行“量体裁衣”,只有适合自己的才是最好的。华为的企业精神是“爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。”这种定位准确的企业精神成为华为发展壮大的精神支柱。

还有,企业生命体还应该在道德范畴内创建一个根本的企业道德观。我主张,企业应该明确树立“弘扬真善美,摒弃假丑恶”的社会道德观。

中国共产党明确提出了以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观,把它作为当代中国社会最基本的价值取向和行为准则。

一个企业不论是刚刚诞生还是已经走过了百年历程,都必须在一个社会的基本道德价值观的基础上,旗帜鲜明地提出自己的企业道德观。只有明辨真假善恶美丑,一个人才能形成正确的价值判断。企业由一个个个体的人组成,每一个员工都是企业的“形象大使”,如果一个员工违背道德准则,则会殃及池鱼,一个老鼠坏锅汤。如果一个企业触犯了社会道德准则,虽然,一时伤不及企业筋骨,但久而久之必将危及企业心脏。富士康三千万诉记者一案,因其触及社会最为敏感的道德神经,给人以大欺小、以强凌弱的感受,在全球舆论的影响下,诉讼费改为一元。可见,企业道德观的缺失是世界上很多企业的共同特点。企业是社会中重要的细胞,每个企业都有正确的道德观,一个社会才能形成良好的道德风尚。中国共产党人陶铸的名篇《松树的风格》可以作为企业建树“企业的风格”的参照。

因此,企业一定要深入研究核心价值体系。应调查研究员工和顾客的思维活动,从人的个性、独特性、独立性、选择性、多变性、差异性等着手。同时还要深入研究社会变革和利益关系,研究不同阶层、不同群体的不同思想追求和价值追求,研究社会的思想观念结构、价值取向结构、道德追求结构和心理素质结构,研究企业核心价值体系的内涵和外延,研究企业核心价值体系的理论结构和实践要求等要素。

固然,企业要大力加强核心价值体系建设。工作的关键在于企业高层重视,要当作第一件大事狠抓落实。要从企业内外部动员,要在思想上、认识上和工作中处处入手。要做好策划、规划和计划,要做好长期、中期和近期的建设安排,要把它始终当作一项最急需、最务实、最显要的企业战略,持之以恒,永不停歇。

当然,企业还要大力宣传企业核心价值体系。企业的核心价值体系只有被企业员工、广大消费者甚至全社会民众普遍接受、理解和掌握,通过消化进而转化成个体意识,这样对企业的长久生存和发展才能起到有益的帮助。企业必须充分运用各种手段加大传播的高度、深度、广度、厚度以及宣传的强度、浓度、力度、硬度,全方位地营造宣传氛围,让企业核心价值体系成为地球上每一个人所知晓、感知、认同、反馈、建议和接受的文化。