我国加入WTO有好几个年头了，受欧美贸易保护政策所害，中国很多企业因为价格问题，被可以很高的关税，导致出口受阻，企业损失巨大。在这里，主动应诉的企业很少，应诉成功的就更少之又少了。

价格壁垒的案例在不断地增多，从纺织品、服装、鞋帽、袜子，到日用品、玩具，到家电产品、数码产品。在价格壁垒问题我们很没搞清如何应对的时候，现在质量壁垒又出来了。

就在昨天，轮胎被美国壁垒了。明天呢，后天呢，明年后年呢？我们一直强调质量第一客户至上，但是真正把质量放在第一位的企业占有多少比例呢？当质量和成本的矛盾突出的时候，那个为先呢？

前几年，大刮普及ISO9000之风，所有企业都认证了，但是老板们、企业家们有几个真正对ISO9000体系认真执行的呢？多数人，把ISO9000座位质量的最高追求，殊不知，ISO9000仅仅是质量的最低要求，是敲门砖！

我们的企业家、老板们，只要说到营销，讲到战略，侃侃而谈，从理论到实践、再从实践到理论，花上二三十万拿个MBA、DBA证书，自己俨然一副专家、内行的姿态。你为客户着想了吗，你的客户在那里，你的客户在想什么，你的客户在干什么.......？很少思考。至于产品质量，只要市场有销路，就万事大吉、顺风顺水，更别提质量战略了。

所以，发达国家正是抓住这一点，让发展中国家成长有很高的代价。我们如果再不重视质量，满足客户的最高需求，制定并执行我们的质量战略，“中国制造”会砸牌子的。