国内商业银行优秀营销案例之七
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。而文化营销，是现代营销的最高形式。商业银行在营销中必须重视企业文化因素，借助于文化营销，寻找商业银行与客户在企业文化上的结合点，弥合双方文化差异，打造自身的独特优势。
大型外资企业在这一点上体现得特别明显。这些外资企业为了提升自己的竞争力，拓展国内外市场，迫切需要与一家文化理念相同或相似的商业银行进行战略合作，因此，商业银行对外资企业的营销首先就要进行文化营销。
例如入驻L镇美资企业J公司，其母公司美国S公司是全球第二大电子产品的合同制造商，在全球信息技术公司百强排行榜中位列12位，公司强调完美服务和高效工作。为此，A银行邀请上级行领导与公司高层人员座谈企业文化和管理心得，宣扬以客户为中心、为客户提供最好服务、打造世界一流银行的A银行企业文化，并在业务合作初期的实际操作中，切实把A银行文化体现出来，赢得了企业财务人员的交口称赞，影响其高层的战略选择。最终，A银行击败众多L镇本地银行，该公司在A银行的年国际业务量当年就达到2亿美元。
其实，国内优秀企业在企业文化建设上同样有些此需求，即寻找一家文化理念相同或相似的商业银行进行战略合作，双方共同促进共同发展。
例如，W公司是大型公众绩优上市公司，经过20多年的发展，W公司已成为国内房地产行业的龙头企业，W品牌已经家喻户晓。随着中国城市化进程的发展，W公司的发展前景广阔。W公司的董事长是一个充满活力和理想主义色彩的人，这让W公司一直保有开放的心态，并形成了自己的核心价值观。他对W公司最大的贡献就是将西方文化和中国文化相结合，造就了今天规范、透明、专注、建筑无限生活、创造健康丰盛人生的W企业文化。这正好与A银行建设现代生活的核心经营理念相一致，A银行在国内房地产开发贷款和个人住房贷款领域市场份额中遥遥领先，已经成为国内商业银行的优势服务品牌，并被《亚洲银行家》杂志授予“中国房屋按揭贷款业务成就奖”殊荣，这一切都是双方在企业文化和精神内蕴上的相似之处，这就为A银行以文化营销方式切入W公司打下了很好的基础。在业务合作初期的实际操作中，A银行努力把A银行文化体现出来，影响了W公司高层的战略选择，双方由此建立了进一步的战略合作伙伴关系，在全国范围内开展了全面的业务合作，包括房地产贷款、个人住房按揭贷款、企业年金、住房公积金、工程造价咨询、现金管理、资金结算网络、短期融资券等众多业务领域。
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