王海鹰:我和叶茂中不需要PK
本期嘉宾:王海鹰
人物名片:王海鹰,原叶茂中营销机构总监,中国十大营销策划专家,破局营销理论与
实践的创立者,北京精锐纵横营销顾问有限公司总经理,多家高等学院市场营销兼职教授,在流通企业、工业企业与咨询策划企业有多年的营销实战经历。是国内少有的既有营销理论高度,又有全面实战经历的营销策划专家。
融资网:首先我们用热烈的掌声欢迎资深营销专家北京精锐纵横营销顾问有限公司领军人物王海鹰老师 来到融资网“魅力访谈”。
王海鹰:各位网友好!很高兴和融资网的朋友们一起交流。
融资网:最近支持叶茂中和反对叶茂中的两派专栏作者在融资网—首席专栏展开了激烈的辩论,我们知道您曾经也在叶茂中公司工作过,您和叶茂中也很熟,在您的眼中,叶茂中究竟是一个什么样的人?
王海鹰:你的问题有些为难我,让我评论我以前的老板兼朋友有些难,说好话网友会认为我虚伪,说坏话违背我内心所想,呵呵,叶茂中是一个什么样的人是一个笼统的概念,如果非得用一句话来讲,那就是叶茂中是一个非常有智慧的人,智慧与聪明是两个概念。
融资网:从叶茂中公司出去的人中,您是发展最好的,您个人认为精锐纵横和叶茂中公司最大的区别是什么?
王海鹰:最大的区别在于叶茂中公司现在是咨询界的标杆,我们精锐纵横公司还是一个发展中的公司。
融资网:一位接近叶茂中的人士说,叶茂中认为您是唯一有可能与叶茂中公司抗衡的,您怎么认为?
王海鹰:精锐纵横公司与叶茂中公司的目标客户与服务重点不一样,不存在所谓的抗衡的问题,老叶认为不适他而适合我的客户经常会推荐到我哪儿去,我也如此,精锐纵横公司与叶茂中公司在业务上与客户类别上存在着互补关系。
融资网:您认为叶茂中身上最大的优点是什么?最大的缺点是什么?
王海鹰:叶茂中最大的优点在于他的眼界始终高人一筹,策划界的同行们忘尘莫及,最
大的缺点是当初给我的工资太少,呵呵。
融资网:现在流行PK,如果让您和叶茂中PK一次,您认为哪些地方比他强?哪些地方不如他?
王海鹰:所谓的PK是你们媒体的阴谋,呵呵,媒体就是对名人名牌、暴力PK与色情绯闻这三样东西感兴趣,老叶以及我这样满身铜臭的商人不需要PK,只需要money
融资网:营销界都在相互关心彼此的案例,客观的说,您对叶茂中的哪些作品满意,哪些不满意?
王海鹰:有人说婚姻就象鞋,舒不舒服只有脚才能知道,我们看别人的案例只是看外面,里面如何,只有客户知道,所以,满意不满意我说了是没用的。
融资网:如果现在让您对叶茂中说一句话,最想说些什么?
王海鹰:真心的感谢他带我进入了这个行业,没有他就没有我在这个行业的发展。
融资网:刚才我们谈了好多叶茂中,现在谈一下精锐纵横,您先给我们简单的介绍一下精锐纵横:
王海鹰:当初成立精锐纵横营销顾问公司时,基于我的三个发现,首先是我在做策划工作的过程中,发现自已的一些经验很快就不管用了,由此我终于悟出市场营销是一门动态学问,去年的经验可能今年就失效,所以我提出我们一方面有做策划方案,一方面要参与企业的市场推广使自已始终于市场保持同步,这在现在不算什么,但是在策划业发展初期,大家都停留在做纸面上的东西的时候,还是有价值的。
第一是我一直反问自已,我就这么厉害吗?我究竟能给客户带来什么?营销顾问公司难究竟是一个什么样的公司?我在做策划的过程中,最大的一个体会就是,营销顾问公司不能神化自己,不能把自己吹得无所不能,否则就会陷入两个尴尬的境地。第一是你自己都会认为你自己是神了,不会去努力的学习,去不停的研究市场的动向,最后自己就会退步。第二是你不能和企业坦诚沟通,因为你是神,你无所不知,无所不通,最后你有不明白的地方你也不跟企业坦诚沟通,很难把事情做好。
作为顾问公司,我们之所以能给客户带来价值,主要有三个方面:第一是我们对客户的产品、对客户的企业没有感情,因为个人一旦对企业产生感情,在很多事的判断上就会有偏差。就象我看我的孩子,我觉得他是天下最可爱的,其他孩子统统都
是牛头马面,我相信别人肯定不是这么看的,但是我内心就是这样想的。我相信很多父母都有这样的感受,自己的孩子越看越好,看别人的孩子就是觉得不咋的。为什么?因为我对他产生了感情。做企业也是这样,在一个企业呆的时间久了,做一
个产品的时间久了,或多或少会产生感情,这个时候很难冷静的去评判我们的产品与消费者之间的距离。这是第一个不同。
第二是横向思维和纵向思维的互补。我们和企业之间,实际上都会有盲点。比如说对某一个行业,你不可能比在企业天天干的人更了解。比如我们以前和伊利合作的时候,伊利全国销售总监跟我说过一句话,他说,要说做牛奶,你王海鹰没有我
有经验,因为我做了这么多年,但我为什么要与你合作,就是因为你对牛奶了解不深。我当时就误出了一个道理,比如说你在一个行业做久了,你会受到本身的思维束缚,你做牛奶的,你天天想的肯定都是牛奶,你不可能想服装,不可能想家电,不可能想保健品。而我们策划公司呢,因为接触各行各业,其他行业也一些好的做法就可以借鉴,用在这个行业上可以起到突飞猛进的效果。比如说我们做的史丹利化肥这个项目,我们用保健品的营销手段,给化肥带来了一个很大的进展。其它行业做法在这个行业起到了作用。这就是我们的横向思维与企业的纵向思维形成了互补,一个广度,一个是深度。
第三是我们能够更单纯的从营销层面为企业考虑问题。我在企业做过营销总监,做过销售部长,我最大的体会就是不可能把精力全部放在营销层面上。比如说,企业这么是对的,但考虑人事的问题,考虑其他方面的问题就不能这么做,而且即使做,也打了折扣。
我觉得这是顾问公司和企业的三个不同,是我们给企业带来的核心价值。所以,顾问公司首先认识到自己,要端正态度,摆正位置,这样才能坦诚的与客户沟通,为企业带来价值,这就是为什么我们要提出“专业敬验,戒欺立业”这样一个价值观的原因,这是我们在成长过程中的重要收获。
讲一个我自己的故事。1998年,我还在其他公司工作的时候,我有两个同事,他们的个人能力和综合素质都比我强,但我发现他们热衷于糊弄客户,糊弄过去之后,觉得很成功,沾沾自喜。当时我心里非常愧疚,因为愧疚,才促使我不停地学习,学习很多企业成功的经验,也包括很多失败的教训,所以才有今天的精锐纵横。
(本着探询真相的原则,融资网编辑于
由此我也得出一个结论,一个人与一个公司的成长,不是取决于这个人有多聪明,而是取决于他的价值观。我在公司就是打造两点,一是打造正确的价值观,让员工有价值有信仰。二是打造激励体系,让员工获取更多的收入,每一个项目我都会拿
出50万到80万左右奖励项目组,其他我不敢说,有一点我敢说,在目前我们行业内,没有任何一家公司员工的收入比精锐纵横的员工收入高,当然,这个员工必须是合格的,不合格的不仅拿不到这么高的收入,并且根本混不下去。
融资网:精锐纵横在哪些领域比较擅长,主要服务过哪些客户?
王海鹰:精锐纵横传统擅长的领域是食品酒水与建材,而目前我们的明星业务是农产品
与农资,我认为这个行业营销水平相对较弱,有很大的提升空间。
融资网:您能给我们介绍一件您最满意的案例吗?
王海鹰:公司成功的案例有很多,但我最满意的是五谷道场方便面,这是一个典型的
以弱胜强的案例。最成功的案例当数史丹利化肥,我们服务了六年,由2100万发展到19个亿,这是最成功的案例。
融资网:您认为企业在选择营销公司的时候,主要应该注意些什么?
王海鹰:企业在选择营销公司的时候,首先要明确自已的需求,然后了解哪类营销公司
擅长什么,找最适合自已的营销公司,其实上了规模的知名营销公司,没有什么好与坏之分,只有适合与不适合之分。同时还要注意一点的是不是过多的看营销公司提供的一些形式性的东西,而应多了解案例,了解这个案例营销公司究竟做了哪些工作,我们有一个同行,给蒙牛做了一点促销品设计,就敢说蒙牛全是他们策划的,作为客户,应注意这样的吹牛行为。
融资网:许多老总都想知道请营销公司的时候,该如何确定价格是否合理,您能介绍一下吗?
王海鹰:策划费用的价格问题没有合理与不合理之分,因为智慧类的产品不能简单的以成本加利润的方式定价,只有值与不值的问题,价格是否合理,可通过同层次的营销公司报价来判断,当然,还要看具体工作内容等因素来综合比较。
融资网:您比较认可的营销专家是谁?
王海鹰:我认可的营销专家是养生堂的总裁钟睒睒先生,他是一个营销高手,我一直
在向他学习。
融资网:您认为哪类型营销专家企业不能选择?
王海鹰:两种类型,一种是理论特别丰富但没有实际工作经验的,一种是贪天功为已有
吹牛的。
融资网:感谢和您和我们一起分享美好时光。
融资网:我们欢迎你再次光临融资网!
王海鹰:谢谢大家参与!
情趣访谈:
融资网:业余时间的主要爱好?
王海鹰:惭愧,由于本人对钱的拼命的追求,已经基本上没有业余时间了,有限的所
谓业余时间基本上是睡觉,今年从春节后开始,没有休过一天时间,我是一个不成功的人,真心话。
融资网:生活中哪些事情让你最难忘?
王海鹰:生活中最难忘的事情是以前在叶茂中公司上班的一件事,那时候很穷,也看
不到前途,为了省钱我和公司的其他五个同事租了小汤山的一个三居,每月500,每天挤二至三个小时的公交车去上班,有时晚上加班就不回去睡在公司的地上,一次我睡在会议桌下面,早上睡过了,发现已经有几个客户在会议桌旁坐下了,我不敢出来,一直听他们在上面讲话,他们和老叶谈了两个小时,我在下面趴了两个小时,还好几个客户中有一个女人,有一双美腿,声音甜美,不然这两个小时真不知道怎么呆下去。呵呵。
融资网:生活中最擅长什么?
王海鹰:最擅长运动,我如果不干这一行,可能就是一个好的运动员。
融资网:最欣赏的企业家?
王海鹰:最欣赏养生堂的钟总,我认为他是真正的优秀的企业家,什么是真正的企业
家,并不是他的企业做得有多大,而是看他是否是一个有良心有责任感的人,我们是行业内的,知道哪些产品对消费者有益,哪些有害,钟总的养生堂给消费者提供的是真正的好产品,无论是龟鳖丸还是农夫山泉,都是真正对消费者有益的,不象有些企业家,表面上做得很大很风光,实际上提供给消费者的都是一些在国外已经淘汰的、证明有危害的产品,无数的事实证明,行业内做得最大的,往往是最卑鄙的,这是一个规律。
融资网:最想和谁面对面交流?
王海鹰:最想和牛根生交流,不是为了向他学习,而是为了质问他,我会问得他满头大
汗。
融资网:自己认为必须改掉的缺点?
王海鹰:我必须改掉的缺点缺少成本观。
融资网:平时喜欢去哪些网站?
王海鹰:综合性的网站和专业性的网站多一些。
融资网:最近在看什么书?
王海鹰:最近不看书。
融资网:最想干的一件事?
王海鹰:我写了一篇文章叫《科学技术,一只披着羊皮的狼》我一直认为现代科技的
发展最终不是造福我们,而是毁灭我们,科技的发展使人的生存速度越来越快越来越紧张,人类自从自以为事的拥有了科学技术,便走向了万劫不复的深渊,科学技术表面上造福了我们,实际上将我们一起捆上了痛苦的车轮滚滚向前无法停止,并且失去了人性的很多幸福,比如,交通工具比古代快了几千倍,导致我们的效率也快了几千倍,但我们的体能增加几千倍了吗?其他人我不知,最起码导致我创下了一天去三个地方的纪录,早上从北京到西安,下午从西安到南京,晚上再从南京回到北京,一天之内在中国 地图上划了一个三角形,好在我尚且年富力强,再如,以前寄信要很长时间,现在一个电子邮件瞬间可达,也使我们的效率快速增长。因为这种快,我们失去了很多,比如我们失去了唐诗,现代人为什么写不出唐诗?就是因为科技,古时关山阻隔,离别再见不易,才有了“海内存知已,天涯若比邻 ”“劝君更进一杯酒,西出阳关无故人”“莫愁前路无知已,天下谁人不识君”“峰回路转不见君,雪上空留马行处”等感人绝句,现在因为快,离别愁绪荡然无存,想见面,打飞机的来,意境全无。
更不用说转基因技术带来的疯牛病、禽流感以及让我们防不胜防的非典等,所谓的科学技术,实则是一只披着羊皮的狼,偷偷撕咬着本应属于我们的幸福。 所以,要说最想干的一件事,就是最想远离都市的暄嚣,在一个山青水秀的地方,
和心爱的女人一起,待弄花草,春种秋收,过着采菊东篱下,悠然见南山的生活。
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